Regelungen zum Versand von Eingangsbestätigungen bei E-Mail

Anfrage an: Statistikamt Nord

Dienstanweisungen / Zielvorgaben / Schulungsunterlagen zum Umgang mit Eingangsbestätigungs-Wünschen bei E-Mails.

Also gibt es z.B. eine Regelung dass eine Eingangsbestätigung verschickt werden soll oder das es keine Eingangsbestätigung verschickt werden soll, wie schnell das passiert, ob das eine Zentrale Stelle macht, die die E-Mails sortiert, oder der Mitarbeiter der später antwortet....

Anfrage erfolgreich

  • Datum
    21. Januar 2023
  • Frist
    25. Februar 2023
  • Ein:e Follower:in
Sven Anders
Anfrage nach dem Hamburgischen Transparenzgesetz (HmbTG) / HmbUIG / VIG Guten Tag, ich möchte Sie bitten, mir Fo…
An Statistikamt Nord Details
Von
Sven Anders
Betreff
Regelungen zum Versand von Eingangsbestätigungen bei E-Mail [#268276]
Datum
21. Januar 2023 14:06
An
Statistikamt Nord
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Anfrage nach dem Hamburgischen Transparenzgesetz (HmbTG) / HmbUIG / VIG Guten Tag, ich möchte Sie bitten, mir Folgendes zuzusenden:
Dienstanweisungen / Zielvorgaben / Schulungsunterlagen zum Umgang mit Eingangsbestätigungs-Wünschen bei E-Mails. Also gibt es z.B. eine Regelung dass eine Eingangsbestätigung verschickt werden soll oder das es keine Eingangsbestätigung verschickt werden soll, wie schnell das passiert, ob das eine Zentrale Stelle macht, die die E-Mails sortiert, oder der Mitarbeiter der später antwortet....
Dies ist ein Antrag auf Zugang zu Information nach § 1 Hamburgisches Transparenzgesetz (HmbTG) bzw. § 1 HmbUIG, soweit Umweltinformationen betroffen sind. Ausschlussgründe liegen meines Erachtens nicht vor. Sofern Teile der Information durch Ausschlussgründe geschützt sind, beantrage ich mir die nicht geschützten Teile zugänglich zu machen. Ich bitte Sie zu prüfen, ob Sie mir die erbetene Auskunft auf elektronischem Wege kostenfrei erteilen können. Sollte die Aktenauskunft Ihres Erachtens in jedem Fall gebührenpflichtig sein, möchte ich Sie bitten, mir dies vorab mitzuteilen und dabei die Höhe der Kosten anzugeben. Ich verweise auf § 13 Abs. 1 HmbTG und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen unverzüglich und nur im Ausnahmefall spätestens nach Ablauf eines Monats nach Antragszugang zugänglich zu machen. Sollten Sie für diesen Antrag nicht zuständig sein, bitte ich Sie, ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten und mich darüber zu unterrichten. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. Ich möchte Sie um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail) bitten und bitte Sie um eine Empfangsbestätigung. Danke für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüßen Sven Anders Anfragenr: 268276 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/268276/ Postanschrift Sven Anders << Adresse entfernt >>
Mit freundlichen Grüßen Sven Anders
Statistikamt Nord
Sehr geehrter Herr Anders, im Statistischen Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Statistikamt Nord) bestehen …
Von
Statistikamt Nord
Betreff
AW: [EXTERN] Regelungen zum Versand von Eingangsbestätigungen bei E-Mail [#268276]
Datum
23. Januar 2023 14:51
Status
Anfrage abgeschlossen

Empfangsbestätigung

Diese Nachricht scheint eine Empfangsbestätigung zu sein. Wenn dies zutrifft, müssen Sie nichts weiter machen. Die Behörde muss in der Regel innerhalb eines Monats antworten.

Sehr geehrter Herr Anders, im Statistischen Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Statistikamt Nord) bestehen zum Thema „Eingangsbestätigungen bei Korrespondenz per E-Mail“ keine ausdrücklichen Vorgaben. Es besteht jedoch eine interne Regelung, welche den Umgang mit eingehenden E-Mails grundsätzlich betrifft. Diese lautet: „Auf eingegangene E-Mails mit Fragen, Hinweisen und Aufträgen ist grundsätzlich innerhalb von 3 Arbeitstagen bzw. innerhalb der gesetzten Frist eine qualifizierte Rückmeldung zu versenden. Die Rückmeldung kann auch Auskunft über den Stand der Bearbeitung und über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Antwort enthalten.“ Dabei hat der absendenden Person entweder die angeschriebene oder die fachlich zuständige Person zu antworten. Mit freundlichen Grüßen

Ein Zeichen für Informationsfreiheit setzen

FragDenStaat ist ein gemeinnütziges Projekt und durch Spenden finanziert. Nur mit Ihrer Unterstützung können wir die Plattform zur Verfügung stellen und für unsere Nutzer:innen weiterentwickeln. Setzen Sie sich mit uns für Informationsfreiheit ein!

Jetzt spenden!

Sven Anders
Hallo << Anrede >> vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Sven Anders Anfragenr: 2…
An Statistikamt Nord Details
Von
Sven Anders
Betreff
AW: [EXTERN] Regelungen zum Versand von Eingangsbestätigungen bei E-Mail [#268276]
Datum
30. Januar 2023 07:35
An
Statistikamt Nord
Status
E-Mail wird verschickt...
Hallo << Anrede >> vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Sven Anders Anfragenr: 268276 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/268276/