Ausfall des Notrufs 112 der Feuerwehrleitstelle Mainz am 19.11.22

Unter
https://feuer-haus.de/2022/11/22/zweistuendiger-ausfall-des-notrufs-112-im-leitstellengebiet-mainz/
heißt es am 22.11.22:

"
Zweistündiger Ausfall des Notrufs 112 im Leitstellengebiet Mainz

Am Samstagabend, 19.11.2022, kam es durch einen technischen Defekt für knapp zwei Stunden zum Ausfall des Notrufs 112 im Gebiet der Feuerwehrleitstelle Mainz.
Durch vorgeplante Maßnahmen und die Zusammenarbeit mit der Polizei war der Notruf in dieser Zeit trotzdem erreichbar.
Betroffen war die Stadt Mainz sowie die Landkreise Mainz-Bingen und Alzey-Worms.

Um 20:26 Uhr meldete das Überwachungssystem der Feuerwehrleitstelle einen technischen Defekt.
Die Einsatzbearbeiter bemerkten sofort, dass die Telekommunikationstechnik – darunter auch die Notrufannahme – ausgefallen war.
Wie in diesem Fall vorgeplant wurden sofort der Notbetrieb aufgenommen und Kräfte aus der Bereitschaft sowie der Freizeit aktiviert.
Außerdem wurde der Notruf 112 über die Telekom-Netzleitstelle zur Leitstelle der Polizei Mainz umgeleitet.
Über Warn-Apps und die Presse wurde die Bevölkerung zur Sicherheit gebeten, im Notfall die 110 anzurufen.
Die Alarmierung sowie Funkverbindung zu den Feuerwehren war dank redundanter Technik jederzeit sichergestellt.
Die Fehlersuche und –behebung dauerte bis 22:20 Uhr.
Seitdem kann der Notruf 112 für alle nichtpolizeilichen Notfälle wieder in gewohntem Umfang entgegengenommen werden.
Zur Absicherung der Systeme bleibt der Notbetrieb im Hintergrund aufrecht.
Ursache war vermutlich ein technischer Defekt an einem Bauteil, der zu einer Kettenreaktion geführt hat, sodass ein Bauteil der Telekommunikationsanlage beschädigt wurde. Das Bauteil konnte ausgetauscht werden.
Für die Feuerwehr Mainz hat sich gezeigt, dass die Vorplanungen für einen Notbetrieb der Leitstelle erfolgreich waren.
Trotz größtmöglicher Absicherung kam es hier zum ersten Mal zu einem derartigen Ausfall technischer Komponenten, der so zum Glück folgenlos blieb.
"

Meine Frage:
Zitat:
"Ursache war vermutlich ein technischer Defekt an einem Bauteil, der zu einer Kettenreaktion geführt hat, sodass ein Bauteil der Telekommunikationsanlage beschädigt wurde."
Welches konkrete Bauteil war die Fehlerursache und welches konkrete Bauteil der Telekommunikationsanlage ist als Folge davon ausgefallen ?

Vielen Dank.

Anfrage erfolgreich

  • Datum
    11. Dezember 2022
  • Frist
    14. Januar 2023
  • Ein:e Follower:in
<< Anfragesteller:in >>
Antrag nach dem LTranspG, VIG Guten Tag, bitte senden Sie mir Folgendes zu: Unter https://feuer-haus.de/2022/1…
An Landeshauptstadt Mainz Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Ausfall des Notrufs 112 der Feuerwehrleitstelle Mainz am 19.11.22 [#265226]
Datum
11. Dezember 2022 19:18
An
Landeshauptstadt Mainz
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Antrag nach dem LTranspG, VIG Guten Tag, bitte senden Sie mir Folgendes zu:
Unter https://feuer-haus.de/2022/11/22/zweistuendiger-ausfall-des-notrufs-112-im-leitstellengebiet-mainz/ heißt es am 22.11.22: " Zweistündiger Ausfall des Notrufs 112 im Leitstellengebiet Mainz Am Samstagabend, 19.11.2022, kam es durch einen technischen Defekt für knapp zwei Stunden zum Ausfall des Notrufs 112 im Gebiet der Feuerwehrleitstelle Mainz. Durch vorgeplante Maßnahmen und die Zusammenarbeit mit der Polizei war der Notruf in dieser Zeit trotzdem erreichbar. Betroffen war die Stadt Mainz sowie die Landkreise Mainz-Bingen und Alzey-Worms. Um 20:26 Uhr meldete das Überwachungssystem der Feuerwehrleitstelle einen technischen Defekt. Die Einsatzbearbeiter bemerkten sofort, dass die Telekommunikationstechnik – darunter auch die Notrufannahme – ausgefallen war. Wie in diesem Fall vorgeplant wurden sofort der Notbetrieb aufgenommen und Kräfte aus der Bereitschaft sowie der Freizeit aktiviert. Außerdem wurde der Notruf 112 über die Telekom-Netzleitstelle zur Leitstelle der Polizei Mainz umgeleitet. Über Warn-Apps und die Presse wurde die Bevölkerung zur Sicherheit gebeten, im Notfall die 110 anzurufen. Die Alarmierung sowie Funkverbindung zu den Feuerwehren war dank redundanter Technik jederzeit sichergestellt. Die Fehlersuche und –behebung dauerte bis 22:20 Uhr. Seitdem kann der Notruf 112 für alle nichtpolizeilichen Notfälle wieder in gewohntem Umfang entgegengenommen werden. Zur Absicherung der Systeme bleibt der Notbetrieb im Hintergrund aufrecht. Ursache war vermutlich ein technischer Defekt an einem Bauteil, der zu einer Kettenreaktion geführt hat, sodass ein Bauteil der Telekommunikationsanlage beschädigt wurde. Das Bauteil konnte ausgetauscht werden. Für die Feuerwehr Mainz hat sich gezeigt, dass die Vorplanungen für einen Notbetrieb der Leitstelle erfolgreich waren. Trotz größtmöglicher Absicherung kam es hier zum ersten Mal zu einem derartigen Ausfall technischer Komponenten, der so zum Glück folgenlos blieb. " Meine Frage: Zitat: "Ursache war vermutlich ein technischer Defekt an einem Bauteil, der zu einer Kettenreaktion geführt hat, sodass ein Bauteil der Telekommunikationsanlage beschädigt wurde." Welches konkrete Bauteil war die Fehlerursache und welches konkrete Bauteil der Telekommunikationsanlage ist als Folge davon ausgefallen ? Vielen Dank.
Dies ist ein Antrag auf Auskunft bzw. Einsicht nach § 2 Abs. 2 Landestransparenzgesetz (LTranspG) bzw. nach § 2 Abs. 1 des Gesetzes zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (VIG), soweit Verbraucherinformationen nach § 2 Abs. 1 VIG betroffen sind. Sollte diese Anfrage wider Erwarten keine einfache Anfrage sein, bitte ich Sie darum, mich vorab über den voraussichtlichen Verwaltungsaufwand sowie die voraussichtlichen Kosten für die Akteneinsicht bzw. Aktenauskunft zu informieren. Soweit Verbraucherinformationen betroffen sind, bitte ich Sie zu prüfen, ob Sie mir die erbetene Akteneinsicht bzw. Aktenauskunft nach § 7 Abs. 1 Satz 2 VIG auf elektronischem Wege kostenfrei gewähren können. Mit Verweis auf § 12 Abs. 3 Satz 1 LTranspG möchte ich Sie bitten, unverzüglich über den Antrag zu entscheiden. Soweit Umwelt- oder Verbraucherinformationen betroffen sind, verweise ich auf § 12 Abs. 3 Satz 2 Nr. 2 LTranspG bzw. § 5 Abs. 2 VIG und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen baldmöglichst, spätestens bis zum Ablauf eines Monats nach Antragszugang zugänglich zu machen. Sollten Sie für diesen Antrag nicht zuständig sein, bitte ich Sie, ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten und mich darüber zu unterrichten. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. Ich bitte Sie um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail) und möchte Sie um eine Empfangsbestätigung bitten. Vielen Dank für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 265226 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/265226/ Postanschrift << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> << Adresse entfernt >> << Adresse entfernt >>
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>
Landeshauptstadt Mainz
Sehr << Antragsteller:in >> gerne beantworten wir Ihre Anfrage nach dem Landestransparenzgesetz: Au…
Von
Landeshauptstadt Mainz
Betreff
Antwort: Ausfall des Notrufs 112 der Feuerwehrleitstelle Mainz am 19.11.22 [#265226]
Datum
6. Januar 2023 15:02
Status
Anfrage abgeschlossen

Empfangsbestätigung

Diese Nachricht scheint eine Empfangsbestätigung zu sein. Wenn dies zutrifft, müssen Sie nichts weiter machen. Die Behörde muss in der Regel innerhalb eines Monats antworten.

Sehr << Antragsteller:in >> gerne beantworten wir Ihre Anfrage nach dem Landestransparenzgesetz: Auslöser des Ausfalls war ein defektes Netzteil eines zentralen Computers. Dadurch hat der Sicherungsautomat ausgelöst und einen daran angeschlossenen Netzwerk-Switch abgeschaltet. Mit freundlichen Grüßen

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Von
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Betreff
AW: Antwort: Ausfall des Notrufs 112 der Feuerwehrleitstelle Mainz am 19.11.22 [#265226]
Datum
7. Januar 2023 19:54
An
Landeshauptstadt Mainz
Status
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