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Antrag nach dem Akteneinsichts- und Informationszugangsgesetz (AIG), BbgUIG, VIG Sehr geehrteAntragsteller/in bitte senden Sie mir Folgendes zu:

Sehr geehrteAntragsteller/in die von Ihnen gewünschten Daten können nicht mitgeteilt werden, da die reale Dauer der Termine nicht protokolliert wird und die nachträgliche Erhebung einen übermäßig großen Aufwand darstellen würde. Darüber hinaus wäre die Formel nicht aussagekräftig, da sich die Arbeitszeit der Mitarbeitenden nicht ausschließlich auf die Schalterarbeit beschränkt, sondern zu einem nicht unerheblichen Teil aus Postbearbeitung und sonstiger Pflege des Melde- und Passregisters besteht. Im Allgemeinen werden jeden Tag so viele Schalter wie möglich besetzt, um den Bürgerinnen und Bürgern die maximale Anzahl an Terminen anbieten zu können. Da Ihre Anfrage entstanden ist, weil Sie keinen Termin zur Abholung eines Personaldokumentes erhalten haben, will ich Ihnen diesbezüglich gern einen Hinweis geben: Die langfristigen Termine werden immer am Dienstag um eine Woche erweitert. Sofern Sie also genügend Vorlauf haben, empfiehlt es sich am Dienstagvormittag in die Onlineterminvergabe zu schauen und einen langfristigen Termin zu vereinbaren. Wenn keine langfristigen Termine mehr zur Verfügung stehen, besteht jeden Morgen die Möglichkeit kurzfristige Termine für den gleichen Tag zu erhalten. Diese zusätzlichen Termine berechnen sich nach der tatsächlichen Anzahl an Schaltern, die an dem jeweiligen Tag besetzt werden können. In der Regel werden die kurzfristen Termine zu 07:30 Uhr des jeweiligen Tages freigeschaltet und werden im Laufe des Tages noch angepasst. Dadurch stehen jeden Tag ungefähr 100 bis 150 zusätzliche Termine zur Verfügung, die kurzfristig über die Onlineterminverwaltung oder über das Servicetelefon (115 oder 0331-289 3820) gebucht werden können. Diese kurzfristige Terminvergabe ist unumgänglich, da nur dadurch die Möglichkeit besteht kurzfristig auf eventuelle Mitarbeiterausfälle oder auf die Veränderung der Pandemielage zu reagieren. Würden zu viele Termine im Voraus vergeben werden, so würde dies im Ernstfall zu einer größeren Ansammlung von Wartenden führen und es wäre unmöglich die geltenden Abstandsregeln und Hygienevorschriften einzuhalten. Für weitere Fragen und die kurzfriste Terminvereinbarung stehen Ihnen die Mitarbeitenden des Bürgerservicecenters gern telefonisch unter der Nummer 0331-289 3820 oder 115 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Sehr Antragsteller/in Ihr Antrag auf Korrektur Ihres Melderegisters wird in Zusammenarbeit mit den betroffenen Meldestelle Ihrer benannten Wohnsitze zusammen geführt und entsprechend bearbeitet. In Absprache mit der zuständigen Gemeinde Ihres derzeitigen Hauptwohnsitzes in Lichtenau erhalten Sie das Ergebnis dieser Klärung mitgeteilt. Mit freundlichen Grüßen