Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns"

Arbeitsanweisungen und Schulungsmaterial zum Thema schützenswerte personenbezogene Daten für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Portals Sag's uns.

Anfrage erfolgreich

  • Datum
    22. Februar 2023
  • Frist
    24. März 2023
  • 2 Follower:innen
<< Anfragesteller:in >>
Antrag nach dem Informationsfreiheitsgesetz NRW, UIG NRW, VIG<< Antragsteller:in >> << Antragste…
An Kommunalverwaltung Köln Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
22. Februar 2023 15:44
An
Kommunalverwaltung Köln
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Antrag nach dem Informationsfreiheitsgesetz NRW, UIG NRW, VIG<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Guten Tag, << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> bitte senden Sie mir Folgendes zu:
Arbeitsanweisungen und Schulungsmaterial zum Thema schützenswerte personenbezogene Daten für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Portals Sag's uns.
Dies ist ein Antrag nach dem Gesetz über die Freiheit des Zugangs zu Informationen für das Land Nordrhein-Westfalen (Informationsfreiheitsgesetz Nordrhein-Westfalen – IFG NRW), dem Umweltinformationsgesetz Nordrhein-Westfalen (soweit Umweltinformationen betroffen sind) und dem Verbraucherinformationsgesetz des Bundes (soweit Verbraucherinformationen betroffen sind).<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Ausschlussgründe liegen meines Erachtens nicht vor.<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Aus Gründen der Billigkeit und insbesondere auf Grund des Umstands, dass die Auskunft in gemeinnütziger Art der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt werden wird, bitte ich Sie, nach § 2 VerwGebO IFG NRW von der Erhebung von Gebühren abzusehen. Soweit Umweltinformationen betroffen sind, handelt es sich hierbei um eine einfache Anfrage nach §5 (2) UIG NRW.<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Sollte die Aktenauskunft Ihres Erachtens gebührenpflichtig sein, bitte ich Sie, mir dies vorab mitzuteilen und dabei die Höhe der Kosten anzugeben. Auslagen dürfen nicht erhoben werden, da es dafür keine gesetzliche Grundlage gibt.<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Ich verweise auf § 5 Abs. 2 IFG NRW, § 2 UIG NRW und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen unverzüglich, spätestens nach Ablauf eines Monats zugänglich zu machen.<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Sollten Sie für diesen Antrag nicht zuständig sein, möchte ich Sie bitten, ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten und mich darüber zu unterrichten. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Nach §5 Abs. 1 Satz 5 IFG NRW bitte ich Sie um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail).<< Antragsteller:in >> Ich möchte Sie um Empfangsbestätigung bitten und danke Ihnen für Ihre Mühe!<< Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 271141 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/271141/ Postanschrift << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> << Adresse entfernt >><< Antragsteller:in >> << Adresse entfernt >>
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>
Kommunalverwaltung Köln
Sehr << Antragsteller:in >> vielen Dank für Ihre Anfrage zu "Arbeitsanweisungen und Schulungsmat…
Von
Kommunalverwaltung Köln
Betreff
AW: Ber-WG: Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
9. März 2023 10:15
Status
Warte auf Antwort
Sehr << Antragsteller:in >> vielen Dank für Ihre Anfrage zu "Arbeitsanweisungen und Schulungsmaterial zum Thema schützenswerte personenbezogene Daten für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter" der Stadtverwaltung Köln. Anbei übersende ich Ihnen auf Ihren IFG-Antrag fristgerecht folgende Datenschutzdokumente der Stadt Köln: · Das Dokumentenmanagementkonzept zur Erfüllung der Rechenschafts- und Dokumentationspflichten nach Art. 5 Abs. 2 und 24 Abs. 1 DSGVO · Die Dienstanweisung Datenschutz und Informationsfreiheit (incl. Anlagen) · Schulungsfolien für städtische Beschäftigte, die das Seminar "Datenschutz- Daten richtig schützen: Aber wie?" belegen Alle Dokumente werden den städtischen Beschäftigten über das Intranet zur Verfügung gestellt. Mit freundlichen Grüßen
<< Anfragesteller:in >>
Guten Tag << Antragsteller:in >> vielen Dank für die Beantwortung meiner Anfrage. Gehe ich recht in d…
An Kommunalverwaltung Köln Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Ber-WG: Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
9. März 2023 11:36
An
Kommunalverwaltung Köln
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Guten Tag << Antragsteller:in >> vielen Dank für die Beantwortung meiner Anfrage. Gehe ich recht in der Annahme, dass es keinerlei Schulungsmaterialien oder Dienstanweisungen speziell für die Mitarbeiter des Portals Sag's Uns existieren, die das Thema Schutz von personenbezogenen Daten beinhalten? Werden über das Portal übermittelte Hinweise, mitsamt der beigefügten Email-Adressen und Telefonnummern, auch an Dritte weitergeleitet? Beispielsweise an NetCologne? Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 271141 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/271141/
Kommunalverwaltung Köln
Sehr << Antragsteller:in >> in Ergänzung meiner Mail v. 09.03.23 auf Ihren IFG-Antrag beantworte ich g…
Von
Kommunalverwaltung Köln
Betreff
AW: Ber-WG: Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
13. März 2023 10:58
Status
Anfrage abgeschlossen
Sehr << Antragsteller:in >> in Ergänzung meiner Mail v. 09.03.23 auf Ihren IFG-Antrag beantworte ich gern Ihre Nachfragen. In dem hiesigen Aufgaben- und Funktionsbereich des Datenschutzbeauftragten gibt es weder "Schulungsmaterialien oder Dienstanweisungen speziell für die Mitarbeiter des Portals Sag's Uns", noch werden im Rahmen von IFG-Auskünften an Antragstellende übermittelte Unterlagen parallel an Dritte weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen
<< Anfragesteller:in >>
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie schreiben, dass in Ihrem Aufgaben- und Funktionsbereich, als Da…
An Kommunalverwaltung Köln Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Ber-WG: Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
13. März 2023 11:45
An
Kommunalverwaltung Köln
Status
E-Mail wird verschickt...
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie schreiben, dass in Ihrem Aufgaben- und Funktionsbereich, als Datenschutzbeauftragtem, keine Schulungsmaterialien oder Dienstanweisungen speziell für die Mitarbeitenden des Portals Sag's Uns vorliegen. Existieren denn im Aufgaben- und Funktionsbereichs der Mitarbeitenden des Portals Sag's Uns Dienstanweisungen oder Schulungsmaterial speziell für diese Mitarbeitenden des Portals Sag's Uns? Ihre Formulierung lässt offen, ob es (ausserhalb ihres Aufgaben- und Funktionsbereiches) eben solche Informationen gibt, die auf meine Anfrage passen. Ich begrüße sehr, dass keine Datenim Rahmen von IFG-Anfragen weitergegeben werden. Meine Frage haben Sie jedoch nicht beantwortet: Werden über das Portal übermittelte Hinweise, unabhängig von IFG-Anfragen, mitsamt der beigefügten Email-Adressen und Telefonnummern, auch an Dritte weitergeleitet? Beispielsweise an NetCologne? Wenn Sie nicht der richtige Ansprechpartner sind, dann wurden Sie fälschlicherweise vom Postfach der Kommunalverwaltung hinzugezogen und mit der Bearbeitung der IFG-Anfrage beauftragt. Meine IFG-Anfrage richtet sich nicht an den Datenschutzbeauftragten der Stadt Köln, sondern an das Portal Sag's Uns. Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 271141 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/271141/
Kommunalverwaltung Köln
Sehr << Antragsteller:in >> Ihre Mail habe ich zuständigkeitshalber an das Amt für Bürgerdienste weite…
Von
Kommunalverwaltung Köln
Betreff
AW: Ber-WG: Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
15. März 2023 09:32
Status
Sehr << Antragsteller:in >> Ihre Mail habe ich zuständigkeitshalber an das Amt für Bürgerdienste weitergeleitet, das für den Betrieb des Portals "Sag´s uns" zuständig ist. Dortige Ansprechpartnerin ist Frau Hasenberg (<<E-Mail-Adresse>>). Mit freundlichen Grüßen
<< Anfragesteller:in >>
Guten Tag, Herr Fricke hat mir mitgeteilt, dass Sie nun für die weitere Bearbeitung der Anfrage nach dem IFG NRW …
An Kommunalverwaltung Köln Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Ber-WG: Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
25. März 2023 15:52
An
Kommunalverwaltung Köln
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Guten Tag, Herr Fricke hat mir mitgeteilt, dass Sie nun für die weitere Bearbeitung der Anfrage nach dem IFG NRW verantwortlich sind. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass meine Informationsfreiheitsanfrage „Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns"“ vom 22.02.2023 (#271141) von Ihnen nicht in der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit beantwortet wurde. Die Stadt Köln hat die Frist mittlerweile um 2 Tage überschritten. Bitte informieren Sie mich umgehend über den Stand meiner Anfrage. Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >>

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Kommunalverwaltung Köln
Sehr << Antragsteller:in >> vielen Dank für Ihr Interesse an „Sag’s uns“. Ihre Anfrage wurde mir zus…
Von
Kommunalverwaltung Köln
Betreff
Umgang personenbezogene Daten bei Portal "Sag's uns" [#271141]
Datum
27. März 2023 08:26
Status
image002.png
7,5 KB


Sehr << Antragsteller:in >> vielen Dank für Ihr Interesse an „Sag’s uns“. Ihre Anfrage wurde mir zuständigkeitshalber weitergeleitet. Zunächst bitte ich die verspätete Rückmeldung zu entschuldigen. Aufgrund krankheitsbedingter personeller Engpässe war eine zügigere Beantwortung leider nicht möglich. Im Folgenden gehe ich gerne auf Ihre noch offenen Fragen bezüglich dem Umgang mit personenbezogenen Daten in Bezug auf das Portal „Sag’s uns“ ein: Die über „Sag’s uns“ eingehenden Meldungen werden direkt an den jeweils zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Sollte eine Weiterleitung, bspw. im Rahmen von Aufträgen an externe Dienstleister, an Dritte erforderlich sein, werden lediglich die dem Anliegen zugrunde liegenden sachlichen Informationen (Standort, Details zum Anliegen, Foto) weitergegeben. Diese nicht personenbezogenen Informationen werden darüber hinaus auch als Open Data<https://offenedaten-koeln.de/dataset/sags-uns-anliegenmanagement-koeln> über die Open311-Schnittstelle<https://sags-uns.stadt-koeln.de/georeport/v2/requests/A-148627.json> der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt. Eine über die Dienstanweisung Datenschutz und Informationsfreiheit für die Stadt Köln hinausgehende bzw. ergänzende Dienstanweisung speziell für „Sag’s uns“ existiert, wie Sie bereits richtig vermuten, nicht. Aufgrund der intuitiven und selbsterklärenden Bearbeitungsoberfläche erhalten die Mitarbeiter*innen auch keine Schulungen. Entsprechend existieren keine Schulungsmaterialien. Rückfragen hinsichtlich der Bedienung durch die Mitarbeiter*innen aus den Fachbereichen werden bilateral geklärt. Ich hoffe, dass meine Ausführungen Ihnen den Sachverhalt näherbringen und Ihre Fragen beantworten. Mit freundlichen Grüßen