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"content": "Drucksache 17 / 14 250 Schriftliche Anfrage 17. Wahlperiode Schriftliche Anfrage des Abgeordneten Alexander J. Herrmann (CDU) vom 18. Juli 2014 (Eingang beim Abgeordnetenhaus am 21. Juli 2014) und Antwort Besondere Anforderungen im Schornsteinfegerwesen (II) Im Namen des Senats von Berlin beantworte ich Ihre Frage 6: Wie hoch war insoweit die Kundenbeteili- Schriftliche Anfrage wie folgt: gung und wie viel Schornsteinfegerbetriebe haben sich mit welchem Ergebnis beteiligt? Frage 1: Ist dem Senat bekannt, dass das gesamte Schornsteinfegerhandwerk mit seinen mehr als 8.000 Antwort zu 3 bis 6: Nein. Dies ist dem Senat auch Innungsbetrieben, d.h. alle Einzelbetriebe, Innungen, die nicht bekannt, da die Zertifizierung nicht der landes- Landesinnungsverbände und der Bundesverband seit 1998 rechtlichen Zuständigkeit unterliegt und folglich auch das Zertifikat nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) weder durch die zuständige Senatsverwaltung noch das sowie die Umweltzertifizierung nach ISO 14001 von der jeweils zuständige Bezirksamt kontrolliert oder überprüft von LGA InterCert GmbH (Unternehmen der TÜV wird. Rheinland Group) erhalten? Antwort zu 1: Es ist dem Senat bekannt, dass die ge- Berlin, den 30. Juli 2014 nannte Möglichkeit der Zertifizierung besteht. In Vertretung Frage 2: Wie viele der Berliner Schornsteinfegerbe- triebe aus den ca. 220 Kehrbezirken beteiligen sich an Christian Gaebler diesem Zertifizierungsverfahren nach dem „Qualitätsma- ................................ nagementhandbuch des Schornsteinfegerhandwerks“? Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Umwelt Antwort zu 2: Es ist dem Senat nicht bekannt, wie vie- le Betriebe der 214 Berliner Kehrbezirke zertifiziert sind. (Eingang beim Abgeordnetenhaus am 04. August 2014) Frage 3: Werden nach den Vorgaben des „Qualitäts- managementhandbuch des Schornsteinfegerhandwerks“ (520 Seiten) alle teilnehmenden Betriebe einzeln und regelmäßig überprüft oder erfolgt die Kontrolle im Hin- blick auf die hohen Anforderungen lediglich stichproben- artig? Frage 4: Wenn eine stichprobenartige Prüfung durch- geführt wird: Nach welchen Kriterien wird die Auswahl der Betriebe getroffen und wie viele Betriebe werden tatsächlich überprüft? Frage 5: Wann wurde die für am Qualitätsmanage- mentsystem teilnehmenden Schornsteinfegerbetriebe innerhalb eines Zertifizierungszyklus (3 Jahre) vorge- schriebene letzte Kundenzufriedenheitsbefragung in Ber- lin durchgeführt? Die Drucksachen des Abgeordnetenhauses sind bei der Kulturbuch-Verlag GmbH zu beziehen. Hausanschrift: Sprosserweg 3, 12351 Berlin-Buckow · Postanschrift: Postfach 47 04 49, 12313 Berlin, Telefon: 6 61 84 84; Telefax: 6 61 78 28.",
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