HTTP 200 OK
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"subject": "Go-Ahead-Fahrkartenautomat #814001 am Bahnhof Nersingen [#276097] (Ihr Schreiben vom 01.05.2023 (Vorgangsnummer 15891))",
"content": "Sehr << Antragsteller:in >>\n\nvielen Dank für Ihr erneutes Schreiben.\n\n\ngemäß unserer Ausschreibung ist das Eisenbahnverkehrsunternehmen verpflichtet Qualitätsdaten zu liefern, dafür sind entsprechende Vorgaben formuliert. Das Eisenbahnverkehrsunternehmen liefert bis zum 20. des Folgemonats die Qualitätsdaten zum Vertrieb, somit liegt der BEG noch keine Information zur Verfügbarkeit des Monats April vor.\n\n\nEin Automat gilt als nicht verfügbar, wenn der FAA nicht in der Lage ist so wie geschuldet Fahrausweise auszugeben. Er ist außerdem nicht verfügbar, wenn folgende Funktionen nicht zur Verfügung stehen: Funktionsfähigkeit Touchscreen und Display, fehlerfreie Bedien- bzw. Vertriebssoftware, Funktionsfähigkeit Fahrscheinausgabe sowie Ausgabe von Belegen, Mängelfreiheit Münzeinwurf, Banknoteneinzug und Kartenleser sowie Freiheit von groben Verschmutzungen. Während der Wartungs- und Instandsetzungszeiten gilt ein FAA auch als nicht verfügbar.\n\n\nDie Verfügbarkeit berechnet wie folgt:\n\nAnzahl der vollen Stunden des betreffenden Monats zu denen der Automat technisch verfügbar war * 100/ Gesamtzahl der Stunden des betreffenden Monats\n\n\nWir können Ihnen versichern, dass wir in sehr engem Austausch mit Go Ahead Bayern stehen, um die geforderte Verfügbarkeit der Fahrausweisautomaten sicherzustellen.\n\n\nWir hoffen, wir konnten Ihr Anliegen somit beantworten.\n\nMit freundlichen Grüßen",
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"sender": "Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH",
"status_name": "Anfrage abgeschlossen",
"last_modified_at": "2024-01-03T16:02:23.118447+01:00"
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