forsa-repraesentativbefragung-digitale-verbraucherkompetenzen
Dieses Dokument ist Teil der Anfrage „Gutachten des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen“
Seite: 263
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_3:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Ob und wie das Vergleichsportal mit anderen Portalen oder den gefundenen Anbietern zusammenarbeitet?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Raumkategorien
Gesamt Region Ortsgröße BIK
20.000 100.000
bis bis städtisch/
unter unter unter 500.000 Übergangs-
20.000 100.000 500.000 EW und bereich, städtisch/
Nord Ost Süd West EW EW EW mehr ländlich Peripherie Kernbereich
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K)
Basis ungew. 335 68 50 94 123 131 80 58 62 67 96 169
Basis ( 100% ) 330 61* 52* 97* 120* 114* 77* 73** 59* 71* 81* 172*
die Information ist für mich 170 38 29 39 64 57 43 28 36 39 36 89
nicht relevant 51% 63%C 55% 40% 54% 49% 55% 38% 61% 55% 45% 52%
die Information hätte mich zwar 105 14 18 33 39 37 28 27 14 23 30 52
interessiert, aber es war mir 32% 24% 35% 34% 33% 33% 36% 36% 23% 33% 37% 30%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 4 1 - 3 - 2 1 - 1 2 * 2
gesucht, aber nicht gefunden 1% 2% - 3% - 2% 1% - 2% 2% 1% 1%
ich habe mich früher schon mal 29 4 4 17 5 9 2 16 2 2 7 20
dazu informiert 9% 6% 8% 17%D 4% 8% 3% 22% 3% 3% 9% 12%
sonstiger Grund 22 3 1 6 11 10 3 3 6 5 7 9
7% 5% 2% 6% 10% 9% 4% 3% 10% 7% 9% 5%
keine Angabe - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - -
Summe 330 61 52 97 120 114 77 73 59 71 81 172
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B/C/D - E/F/G/H - I/J/K
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 264
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_3:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Ob und wie das Vergleichsportal mit anderen Portalen oder den gefundenen Anbietern zusammenarbeitet?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Internetnutzung
Selbsteinschätzung Kaufen, Buchen,
Generelle Umgang mit dem Häufigkeit Bestellen im Verkaufen im
Gesamt Internetnutzung Internet Internetnutzung Internet Internet F15A-21 thematisierter Bereich
Kredite
sehr/ oder
eher eher/sehr wöchent- seltener Versiche- Telekommu- Geld-
ja nein sicher unsicher täglich lich /nie Ja Nein Ja Nein Reisen rungen nikation Energie anlagen Sonstiges
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K) (L) (M) (N) (O) (P) (Q)
Basis ungew. 335 335 - 298 37 317 18 - 330 5 201 134 127 64 68 18 13 45
Basis ( 100% ) 330 330 -** 287 43** 313 17** -** 325 5** 205 125* 135* 69** 54* 20** 9** 44**
die Information ist für mich 170 170 - 153 17 163 7 - 168 2 111 59 78 21 28 12 4 26
nicht relevant 51% 51% - 53% 40% 52% 42% - 52% 43% 54% 48% 58% 30% 51% 63% 51% 59%
die Information hätte mich zwar 105 105 - 91 15 98 7 - 103 2 59 47 45 20 20 3 4 14
interessiert, aber es war mir 32% 32% - 32% 34% 31% 41% - 32% 42% 29% 37% 34% 29% 37% 14% 44% 31%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 4 4 - 4 - 4 - - 4 - 3 1 - 1 * 1 - 1
gesucht, aber nicht gefunden 1% 1% - 1% - 1% - - 1% - 1% 1% - 2% 1% 6% - 3%
ich habe mich früher schon mal 29 29 - 22 7 28 1 - 29 - 18 11 6 19 2 1 - 1
dazu informiert 9% 9% - 8% 16% 9% 4% - 9% - 9% 9% 5% 28% 4% 5% - 1%
sonstiger Grund 22 22 - 17 4 19 2 - 21 1 15 7 5 8 3 2 * 3
7% 7% - 6% 10% 6% 14% - 6% 16% 7% 5% 4% 11% 6% 12% 5% 6%
keine Angabe - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
Summe 330 330 - 287 43 313 17 - 325 5 205 125 135 69 54 20 9 44
100% 100% - 100% 100% 100% 100% - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B - C/D - E/F/G - H/I - J/K - L/M/N/O/P/Q
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 265
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_4:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie vollständig die für (Leistung) insgesamt existierenden Angebote von der Plattform überhaupt berücksichtigt werden?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Soziodemographie
Gesamt Geschlecht Alter Bildung Haushaltsgröße Haushaltsnettoeinkommen
4 1.500 3.000
60 J. 2 3 Perso- unter bis u. bis 4.500
18-29 30-44 45-59 und 1 Perso- Perso- nen und 1.500 3.000 4.500 u. mehr
Männer Frauen Jahre Jahre Jahre älter niedrig mittel hoch Person nen nen mehr EUR EUR EUR EUR
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K) (L) (M) (N) (O) (P) (Q)
Basis ungew. 295 180 115 102 70 78 45 25 83 182 52 103 62 78 21 73 69 99
Basis ( 100% ) 287 164 123* 82* 84* 91* 31* 21** 75* 186* 56** 113* 54* 65* 19** 67* 67* 103*
die Information ist für mich 141 83 58 44 45 38 14 7 31 99 24 59 24 34 10 30 31 58
nicht relevant 49% 50% 47% 53% 54% 42% 46% 35% 42% 53% 43% 52% 44% 53% 52% 45% 46% 57%
die Information hätte mich zwar 89 51 38 22 21 36 10 11 26 51 24 32 13 20 7 19 27 22
interessiert, aber es war mir 31% 31% 31% 27% 25% 39% 33% 51% 35% 28% 43% 28% 25% 32% 35% 28% 40% 22%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 6 4 2 - 2 4 1 * 4 3 3 2 - 1 2 1 1 2
gesucht, aber nicht gefunden 2% 2% 2% - 2% 5% 2% 2% 5% 1% 5% 2% - 2% 10% 1% 1% 2%
ich habe mich früher schon mal 25 19 6 8 7 7 3 1 7 16 2 14 3 6 - 7 3 13
dazu informiert 9% 12% 5% 9% 9% 8% 11% 7% 9% 9% 4% 12% 5% 10% - 11% 4% 13%
sonstiger Grund 25 7 19 9 8 6 3 1 7 17 2 7 14 2 1 10 6 7
9% 4% 15%A 10% 10% 7% 8% 4% 9% 9% 4% 6% 26%KM 3% 3% 15% 10% 7%
keine Angabe - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
Summe 287 164 123 82 84 91 31 21 75 186 56 113 54 65 19 67 67 103
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B - C/D/E/F - G/H/I - J/K/L/M - N/O/P/Q
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 266
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_4:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie vollständig die für (Leistung) insgesamt existierenden Angebote von der Plattform überhaupt berücksichtigt werden?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Raumkategorien
Gesamt Region Ortsgröße BIK
20.000 100.000
bis bis städtisch/
unter unter unter 500.000 Übergangs-
20.000 100.000 500.000 EW und bereich, städtisch/
Nord Ost Süd West EW EW EW mehr ländlich Peripherie Kernbereich
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K)
Basis ungew. 295 58 44 85 108 116 65 50 59 54 89 147
Basis ( 100% ) 287 51* 40* 83* 114* 103* 61* 61** 54* 53* 80* 148*
die Information ist für mich 141 30 20 37 54 43 34 29 29 29 28 78
nicht relevant 49% 59% 51% 45% 47% 42% 55% 47% 54% 55% 35% 53%J
die Information hätte mich zwar 89 10 11 26 42 37 19 22 11 17 33 39
interessiert, aber es war mir 31% 20% 27% 32% 37% 36% 30% 36% 20% 32% 42% 26%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 6 1 - 5 1 3 1 1 2 3 - 4
gesucht, aber nicht gefunden 2% 2% - 6% * 3% 2% 1% 3% 6% - 2%
ich habe mich früher schon mal 25 4 5 9 7 12 4 5 4 3 9 12
dazu informiert 9% 8% 14% 11% 6% 12% 6% 8% 7% 6% 12% 8%
sonstiger Grund 25 5 4 5 11 8 4 5 9 1 9 15
9% 11% 9% 6% 10% 7% 7% 8% 16% 2% 12% 10%
keine Angabe - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - -
Summe 287 51 40 83 114 103 61 61 54 53 80 148
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B/C/D - E/F/G/H - I/J/K
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 267
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_4:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie vollständig die für (Leistung) insgesamt existierenden Angebote von der Plattform überhaupt berücksichtigt werden?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Internetnutzung
Selbsteinschätzung Kaufen, Buchen,
Generelle Umgang mit dem Häufigkeit Bestellen im Verkaufen im
Gesamt Internetnutzung Internet Internetnutzung Internet Internet F15A-21 thematisierter Bereich
Kredite
sehr/ oder
eher eher/sehr wöchent- seltener Versiche- Telekommu- Geld-
ja nein sicher unsicher täglich lich /nie Ja Nein Ja Nein Reisen rungen nikation Energie anlagen Sonstiges
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K) (L) (M) (N) (O) (P) (Q)
Basis ungew. 295 295 - 264 31 279 16 - 291 4 170 125 110 56 66 13 12 38
Basis ( 100% ) 287 287 -** 252 35** 272 16** -** 284 3** 172 116* 122* 53** 55* 15** 8** 34**
die Information ist für mich 141 141 - 122 19 135 6 - 139 2 84 57 60 20 29 8 3 20
nicht relevant 49% 49% - 48% 55% 50% 39% - 49% 78% 49% 49% 49% 39% 52% 56% 41% 60%
die Information hätte mich zwar 89 89 - 80 9 80 9 - 88 1 47 42 42 16 18 2 2 9
interessiert, aber es war mir 31% 31% - 32% 26% 30% 55% - 31% 22% 28% 36% 34% 30% 33% 15% 21% 27%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 6 6 - 6 - 6 - - 6 - 3 4 3 1 1 1 1 -
gesucht, aber nicht gefunden 2% 2% - 3% - 2% - - 2% - 2% 3% 3% 1% 1% 8% 7% -
ich habe mich früher schon mal 25 25 - 22 4 25 - - 25 - 19 6 14 7 2 * 1 1
dazu informiert 9% 9% - 9% 11% 9% - - 9% - 11% 6% 11% 13% 3% 3% 14% 3%
sonstiger Grund 25 25 - 22 3 24 1 - 25 - 18 7 3 9 6 3 1 3
9% 9% - 9% 9% 9% 6% - 9% - 11% 6% 2% 17% 11% 19% 18% 10%
keine Angabe - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
Summe 287 287 - 252 35 272 16 - 284 3 172 116 122 53 55 15 8 34
100% 100% - 100% 100% 100% 100% - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B - C/D - E/F/G - H/I - J/K - L/M/N/O/P/Q
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 268
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_5:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie die Reihenfolge der aufgelisteten Angebote zu Stande kommt?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Soziodemographie
Gesamt Geschlecht Alter Bildung Haushaltsgröße Haushaltsnettoeinkommen
4 1.500 3.000
60 J. 2 3 Perso- unter bis u. bis 4.500
18-29 30-44 45-59 und 1 Perso- Perso- nen und 1.500 3.000 4.500 u. mehr
Männer Frauen Jahre Jahre Jahre älter niedrig mittel hoch Person nen nen mehr EUR EUR EUR EUR
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K) (L) (M) (N) (O) (P) (Q)
Basis ungew. 276 153 123 95 64 68 49 27 85 159 51 104 55 66 20 78 67 82
Basis ( 100% ) 273 143* 130* 76* 81* 83* 33* 24** 81* 165* 57** 111* 50* 55* 19** 78* 58* 91*
die Information ist für mich 136 68 68 41 41 39 14 9 46 77 26 54 26 30 10 35 35 46
nicht relevant 50% 47% 52% 54% 51% 47% 44% 40% 57% 47% 46% 49% 51% 55% 51% 45% 60% 50%
die Information hätte mich zwar 78 38 41 21 16 30 12 10 24 43 22 31 13 12 8 26 11 20
interessiert, aber es war mir 29% 26% 31% 28% 19% 36% 35% 44% 30% 26% 40% 28% 26% 22% 40% 33% 19% 22%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 2 - 2 1 1 - - - - 2 - - 2 - - 1 1 -
gesucht, aber nicht gefunden 1% - 1% 1% 2% - - - - 1% - - 4% - - 2% 1% -
ich habe mich früher schon mal 27 23 4 4 13 7 3 1 5 20 3 16 2 6 - 6 5 16
dazu informiert 10% 16%B 3% 5% 16% 8% 10% 6% 6% 12% 5% 14% 5% 11% - 8% 8% 17%
sonstiger Grund 30 15 15 9 10 7 4 2 6 22 5 10 7 7 2 9 7 9
11% 10% 11% 12% 12% 8% 11% 8% 7% 13% 9% 9% 14% 12% 9% 12% 11% 10%
keine Angabe 1 1 - - - 1 - 1 - - 1 - - - - 1 - -
* * - - - 1% - 2% - - 1% - - - - 1% - -
Summe 273 143 130 76 81 83 33 24 81 165 57 111 50 55 19 78 58 91
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B - C/D/E/F - G/H/I - J/K/L/M - N/O/P/Q
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 269
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_5:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie die Reihenfolge der aufgelisteten Angebote zu Stande kommt?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Raumkategorien
Gesamt Region Ortsgröße BIK
20.000 100.000
bis bis städtisch/
unter unter unter 500.000 Übergangs-
20.000 100.000 500.000 EW und bereich, städtisch/
Nord Ost Süd West EW EW EW mehr ländlich Peripherie Kernbereich
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K)
Basis ungew. 276 56 44 80 96 107 64 44 55 52 80 139
Basis ( 100% ) 273 46* 48** 78* 100* 90* 59* 59** 57* 47** 70* 150*
die Information ist für mich 136 18 35 39 45 40 32 33 26 24 31 77
nicht relevant 50% 38% 72% 49% 44% 45% 55% 55% 45% 51% 44% 52%
die Information hätte mich zwar 78 12 7 20 39 30 18 15 15 12 24 41
interessiert, aber es war mir 29% 27% 15% 25% 39% 33% 30% 25% 26% 27% 34% 27%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 2 - - 1 1 - - 1 1 - - 2
gesucht, aber nicht gefunden 1% - - 2% 1% - - 1% 2% - - 1%
ich habe mich früher schon mal 27 8 5 6 7 10 3 5 8 3 9 14
dazu informiert 10% 18% 10% 8% 7% 11% 6% 9% 13% 7% 13% 9%
sonstiger Grund 30 8 1 12 8 11 5 6 8 7 6 16
11% 17% 3% 16% 8% 12% 8% 10% 14% 16% 9% 10%
keine Angabe 1 - - - 1 - 1 - - - - 1
* - - - 1% - 1% - - - - *
Summe 273 46 48 78 100 90 59 59 57 47 70 150
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B/C/D - E/F/G/H - I/J/K
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 270
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_5:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie die Reihenfolge der aufgelisteten Angebote zu Stande kommt?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Internetnutzung
Selbsteinschätzung Kaufen, Buchen,
Generelle Umgang mit dem Häufigkeit Bestellen im Verkaufen im
Gesamt Internetnutzung Internet Internetnutzung Internet Internet F15A-21 thematisierter Bereich
Kredite
sehr/ oder
eher eher/sehr wöchent- seltener Versiche- Telekommu- Geld-
ja nein sicher unsicher täglich lich /nie Ja Nein Ja Nein Reisen rungen nikation Energie anlagen Sonstiges
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K) (L) (M) (N) (O) (P) (Q)
Basis ungew. 276 276 - 241 35 263 13 - 272 4 158 118 97 56 62 13 10 38
Basis ( 100% ) 273 273 -** 236 37** 260 13** -** 268 4** 155* 117* 104* 60** 51* 12** 6** 40**
die Information ist für mich 136 136 - 115 21 128 8 - 134 1 74 61 50 33 26 3 3 21
nicht relevant 50% 50% - 49% 57% 49% 62% - 50% 29% 48% 52% 48% 55% 51% 22% 53% 54%
die Information hätte mich zwar 78 78 - 68 10 76 2 - 77 1 42 37 35 16 17 3 1 6
interessiert, aber es war mir 29% 29% - 29% 27% 29% 19% - 29% 32% 27% 31% 34% 26% 34% 24% 23% 15%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 2 2 - 2 - 2 - - 2 - 2 - - - - - - 2
gesucht, aber nicht gefunden 1% 1% - 1% - 1% - - 1% - 1% - - - - - - 5%
ich habe mich früher schon mal 27 27 - 25 2 27 - - 27 - 19 8 12 8 4 1 1 1
dazu informiert 10% 10% - 11% 5% 10% - - 10% - 13% 7% 12% 13% 7% 10% 18% 3%
sonstiger Grund 30 30 - 26 4 27 2 - 28 2 18 12 6 4 4 5 * 9
11% 11% - 11% 11% 10% 19% - 10% 39% 11% 10% 6% 6% 9% 43% 7% 24%
keine Angabe 1 1 - 1 - 1 - - 1 - 1 - 1 - - - - -
* * - * - * - - * - * - 1% - - - - -
Summe 273 273 - 236 37 260 13 - 268 4 155 117 104 60 51 12 6 40
100% 100% - 100% 100% 100% 100% - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B - C/D - E/F/G - H/I - J/K - L/M/N/O/P/Q
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 271
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_6:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie die Nutzerbewertungen zu den aufgelisteten Angeboten zu Stande kommen?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Soziodemographie
Gesamt Geschlecht Alter Bildung Haushaltsgröße Haushaltsnettoeinkommen
4 1.500 3.000
60 J. 2 3 Perso- unter bis u. bis 4.500
18-29 30-44 45-59 und 1 Perso- Perso- nen und 1.500 3.000 4.500 u. mehr
Männer Frauen Jahre Jahre Jahre älter niedrig mittel hoch Person nen nen mehr EUR EUR EUR EUR
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K) (L) (M) (N) (O) (P) (Q)
Basis ungew. 272 162 110 89 65 76 42 24 84 160 54 98 59 61 16 73 73 91
Basis ( 100% ) 280 162* 118* 66* 92* 93* 29* 24** 84* 166* 55** 112* 55* 57* 12** 75* 71* 105*
die Information ist für mich 146 85 61 36 48 49 13 9 42 90 27 60 23 37 4 32 45 55
nicht relevant 52% 52% 52% 54% 53% 52% 46% 37% 50% 54% 49% 53% 41% 64%L 31% 43% 63% 53%
die Information hätte mich zwar 52 27 26 16 14 16 6 6 13 33 11 19 9 13 4 10 17 20
interessiert, aber es war mir 19% 16% 22% 25% 15% 17% 21% 25% 15% 20% 20% 17% 17% 22% 31% 13% 24% 19%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 10 3 8 1 3 7 - 4 4 2 2 6 1 - 1 5 1 2
gesucht, aber nicht gefunden 4% 2% 6% 1% 3% 7% - 16% 4% 1% 4% 6% 2% - 10% 7% 1% 2%
ich habe mich früher schon mal 31 25 6 6 15 9 1 4 11 15 6 12 10 3 2 10 4 11
dazu informiert 11% 16%B 5% 9% 16% 10% 5% 18% 13% 9% 12% 10% 18% 5% 15% 14% 6% 11%
sonstiger Grund 36 18 18 8 8 13 8 1 14 21 8 11 12 5 2 17 4 12
13% 11% 15% 11% 9% 14% 28%D 3% 17% 13% 15% 10% 22% 9% 13% 23%P 6% 11%
keine Angabe 4 4 - - 4 - - - - 4 - 4 - - - - - 4
2% 3% - - 5% - - - - 3% - 4% - - - - - 4%
Summe 280 162 118 66 92 93 29 24 84 166 55 112 55 57 12 75 71 105
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B - C/D/E/F - G/H/I - J/K/L/M - N/O/P/Q
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
Seite: 272
forsa. Verbraucher in der Digitalen Welt
Frage 20C_6:
Und warum haben Sie sich nicht dazu informiert? Welche der Aussagen trifft zu?
Wie die Nutzerbewertungen zu den aufgelisteten Angeboten zu Stande kommen?
Filter: Wenn nein lt. Frage 20A
Raumkategorien
Gesamt Region Ortsgröße BIK
20.000 100.000
bis bis städtisch/
unter unter unter 500.000 Übergangs-
20.000 100.000 500.000 EW und bereich, städtisch/
Nord Ost Süd West EW EW EW mehr ländlich Peripherie Kernbereich
(A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) (K)
Basis ungew. 272 56 40 76 100 105 66 40 56 55 76 137
Basis ( 100% ) 280 54* 46** 88* 91* 95* 64* 53** 59* 58* 68* 146*
die Information ist für mich 146 30 24 41 51 53 36 22 32 32 38 74
nicht relevant 52% 56% 51% 47% 55% 56% 57% 42% 54% 55% 56% 51%
die Information hätte mich zwar 52 6 7 20 19 22 10 12 8 7 19 26
interessiert, aber es war mir 19% 11% 15% 23% 21% 23% 16% 23% 14% 13% 28% 18%
zu aufwändig, danach zu suchen
ich habe die Information zwar 10 - 5 5 - 4 - 4 2 4 1 6
gesucht, aber nicht gefunden 4% - 10% 6% - 5% - 7% 3% 6% 1% 4%
ich habe mich früher schon mal 31 12 4 6 10 10 8 8 1 6 6 16
dazu informiert 11% 21% 8% 7% 11% 11% 13% 16% 2% 11% 8% 11%
sonstiger Grund 36 7 7 11 12 6 10 6 11 9 5 19
13% 12% 15% 12% 13% 6% 15% 12% 19%E 15% 7% 13%
keine Angabe 4 - - 4 - - - - 4 - - 4
2% - - 5% - - - - 8%E - - 3%
Summe 280 54 46 88 91 95 64 53 59 58 68 146
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
f20.0295 Si/Qu, August 2020
Proportions/Means: Columns Tested (5% risk level) - A/B/C/D - E/F/G/H - I/J/K
* small base; ** very small base (under 30) ineligible for sig testing
