abl-18
Dieses Dokument ist Teil der Anfrage „Amtsblätter bis 2018“
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Amtsblatt der Bundesnetzagentur
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18 2005
für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
– Mitteilungen, Telekommunikation, Teil B, Mitteilungen der Diensteanbieter – 1445
1.1.6 Terminvereinbarung liche Anfahrt zusätzlich berechnet. Die Entstörungsfrist gem.
1.2.1 entfällt.
Soweit erforderlich, vereinbart Teleos mit dem Kunden einen
Termin für den Besuch eines Servicetechnikers von Teleos 1.2.7 Rückmeldung
vor Ort. Dieser Termin wird mit einer Zeitspanne von einer
Teleos teilt dem Kunden die erfolgreiche Beseitigung der
Stunde angegeben (z. B. “zwischen 9:00 und 10:00 Uhr”).
Störung unverzüglich telefonisch oder per Fax mit. Ist der
Ist die Leistungserbringung im vereinbarten Zeitraum aus von Kunde am Tag der Entstörung nicht erreichbar, erfolgt die
dem Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich, wird ein Benachrichtigung erst am Folgetag.
neuer Termin vereinbart und eine gegebenenfalls erforderli-
1.2.8 Absicherung der Entstörungsfrist
che Anfahrt zusätzlich berechnet. Die Entstörungsfrist gem.
1.1.1 entfällt. Wenn Teleos diese Entstörungsfrist nicht einhält und die
1.1.7 Rückmeldung Verspätung zu vertreten hat, schreibt Teleos dem Kunden
folgenden Bruttobetrag gut:
Teleos teilt dem Kunden die erfolgreiche Beseitigung der
Störung unverzüglich telefonisch oder per Fax mit. Ist der – 6,00 EUR bei einer Verspätung von bis zu einem Tag,
Kunde am Tag der Entstörung in der Zeit der Servicebereit- – 10,50 EUR bei einer Verspätung von mehr als einem bis zu
schaft nicht erreichbar, erfolgt die Benachrichtigung erst am drei Tagen,
Folgetag.
– 21,00 EUR bei einer Verspätung von mehr als drei Tagen.
1.1.8 Absicherung der Entstörungsfrist
E.ON Westfalen Weser verrechnet die Gutschrift mit ihren
Wenn Teleos diese Entstörungsfrist nicht einhält und die Forderungen aus diesem Vertragsverhältnis. Ansprüche des
Verspätung zu vertreten hat, schreibt Teleos dem Kunden Kunden auf Schadensersatz bleiben hiervon unberührt.
folgenden Bruttobetrag gut:
1.3 Premium-Service
– 6,00 EUR bei einer Verspätung von bis zu einem Werktag,
1.3.1 Entstörungsfrist
– 10,50 EUR bei einer Verspätung von mehr als einem bis zu
drei Werktagen, Teleos beseitigt die Störungen innerhalb von acht Stunden
nach Eingang der Störungsmeldung. Die Entstörungsfrist ist
– 21,00 EUR bei einer Verspätung von mehr als drei Werk- eingehalten, wenn innerhalb der acht Stunden der Anschluss
tagen. (ggf. übergangsweise mit Qualitätseinschränkungen) wieder
E.ON Westfalen Weser verrechnet die Gutschrift mit ihren genutzt werden kann. Die Störungsdauer errechnet sich aus
Forderungen aus diesem Vertragsverhältnis. Ansprüche des der Zeitdifferenz zwischen dem Eingang der Störungsmel-
Kunden auf Schadensersatz bleiben hiervon unberührt. dung bei der zuständigen Ansprechstelle von Teleos und
dem Zeitpunkt der Rückmeldung über die Störungsbeseiti-
1.2 Business-Service
gung durch die zuständige Stelle von Teleos.
1.2.1 Entstörungsfrist
Verspätungen, die vom Kunden zu vertreten sind, vermindern
Teleos beseitigt die Störung innerhalb von 24 Stunden nach die errechnete Störungsdauer entsprechend.
Eingang der Störungsmeldung. Die Entstörungsfrist ist einge-
1.3.2 Annahme der Störungsmeldung
halten, wenn innerhalb der 24 Stunden der Anschluss (ggf.
übergangsweise mit Qualitätseinschränkungen) wieder Die Störungsannahme nimmt täglich von 0:00 bis 24:00
genutzt werden kann. Die Störungsdauer errechnet sich aus Störungsmeldungen unter der Rufnummer 0 180 -111 0 111
der Zeitdifferenz zwischen dem Eingang der Störungsmel- entgegen.
dung bei der zuständigen Ansprechstelle von Teleos und
1.3.3 Servicebereitschaft
dem Zeitpunkt der Rückmeldung über die Störungsbeseiti-
gung durch die zuständige Stelle von Teleos. Die Servicebereitschaft besteht täglich von 0:00 bis 24:00
Uhr.
Verspätungen, die vom Kunden zu vertreten sind, vermindern
die errechnete Störungsdauer entsprechend. 1.3.4 Reaktionszeit
1.2.2 Annahme der Störungsmeldung Eine Bestätigung der Störungsbearbeitung erfolgt in der
Die Störungsannahme nimmt täglich Störungsmeldungen Regel innerhalb von einer Stunde (Reaktionszeit) an einen
unter der Rufnummer 0 180 - 111 0 111 entgegen. vom Kunden spezifizierten Ansprechpartner. Ein Trouble-
Ticket-System ermöglicht eine lückenlose Verfolgung von
1.2.3 Servicebereitschaft Störungsproblemen und deren Beseitigung.
Die Servicebereitschaft besteht täglich von 0:00 bis 24:00 1.3.5 Zwischenmeldung
Uhr.
Teleos teilt auf Wunsch eine Zwischenmeldung über den
1.2.4 Reaktionszeit Bearbeitungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnah-
Eine Bestätigung der Störungsbearbeitung erfolgt in der men unter der Rufnummer 0 180 - 111 0 111 mit.
Regel innerhalb von vier Stunden (Reaktionszeit) an einen 1.3.6 Terminvereinbarung
vom Kunden spezifizierten Ansprechpartner. Ein Trouble-
Ticket-System ermöglicht eine lückenlose Verfolgung von Soweit erforderlich, vereinbart Teleos mit dem Kunden einen
Störungsproblemen und deren Beseitigung. Termin für den Besuch eines Servicetechnikers von Teleos
vor Ort. Dieser Termin wird mit einer Zeitspanne von einer
1.2.5 Zwischenmeldung Stunde angegeben (z. B. “zwischen 9:00 und 10:00 Uhr”).
Teleos teilt auf Wunsch eine Zwischenmeldung über den Ist die Leistungserbringung im vereinbarten Zeitraum aus von
Bearbeitungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnah- dem Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich, wird ein
men unter der Rufnummer 0 180 - 111 0 111 mit. neuer Termin vereinbart und eine gegebenenfalls erforderli-
1.2.6 Terminvereinbarung che Anfahrt zusätzlich berechnet. Die Entstörungsfrist gem.
1.3.1 entfällt.
Soweit erforderlich, vereinbart Teleos mit dem Kunden einen
Termin für den Besuch eines Servicetechnikers von Teleos 1.3.7 Rückmeldung
vor Ort. Dieser Termin wird mit einer Zeitspanne von einer
Teleos teilt dem Kunden die erfolgreiche Beseitigung der
Stunde angegeben (z. B. “zwischen 9:00 und 10:00 Uhr”).
Störung unverzüglich telefonisch oder per Fax mit. Die Rück-
Ist die Leistungserbringung im vereinbarten Zeitraum aus von meldung kann durch den Servicetechniker von Teleos erfol-
dem Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich, wird ein gen. Ist der Kunde am Tag der Entstörung nicht erreichbar,
neuer Termin vereinbart und eine gegebenenfalls erforder- erfolgt die Benachrichtigung erst am Folgetag.
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1446
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– Mitteilungen, Telekommunikation, Teil B, Mitteilungen der Diensteanbieter – 18 2005|
1.3.8 Absicherung der Entstörungsfrist Bereitstellung von webspace für eine private Homepage
Wenn Teleos diese Entstörungsfrist nicht einhält und die News: Zugang zu Newsforen
Verspätung zu vertreten hat, schreibt Teleos dem Kunden
folgenden Bruttobetrag gut: E-mail: Versand und Empfang von E-mails sowie Speicherung
der E-mails auf einem zentralen Server
– 6,00 EUR bei einer Verspätung von bis zu einem Tag,
– 10,50 EUR bei einer Verspätung von mehr als einem bis zu
1 Option surf
zwei Tagen,
1.1 Basisleistungen
– 21,00 EUR bei einer Verspätung von mehr als zwei Tagen.
– Internetzugang für einen PC-Einzelplatz über eine Wähl-
E.ON Westfalen Weser verrechnet die Gutschrift mit ihren verbindung.
Forderungen aus diesem Vertragsverhältnis. Ansprüche des
Kunden auf Schadensersatz bleiben hiervon unberührt. – Die Einwahl über das Teleos-ISDN-Kommunikationsnetz
bzw. über das Teleos-Analog-Kommunikationsnetz ist in
dem Preis der Option surf enthalten. In diesem Fall werden
Teil 4: Option web (Interneteinwahl) keine weiteren Nutzungs- oder Verbindungsentgelte
berechnet (uneingeschränktes Volumenkontingent).
Die Teleos überlässt dem Kunden im Rahmen der bestehenden
technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzu- – Bei Einwahl über andere Netze kommen die Teleos-Tarife
gang mit folgenden Merkmalen: entsprechend der gültigen Preisliste der Option surf zur
Anwendung.
Http (hyper text transfer protocol): Darstellung der Inhalte des
www (world wide web) – Bei Einwahl über das Teleos-DSL-Kommunikationsnetz
wird das angefallene Datenvolumen gemäß der aktuellen
Ftp (file transfer protocol): Datentransfer von ftp-Servern Volumenpreise der Optionen DSL 384, DSL 1000 FairFlat,
Bereitstellung von webspace für eine private Homepage DSL 3000 FairFlat und DSL 6000 abgerechnet. Ein Volu-
menkontingent ist nicht enthalten.
News: Zugang zu Newsforen
- – Einrichtung eines E-mail-Postfaches des Typs: wunsch-
E-mail: Versand und Empfang von E-mails sowie Speicherung
name@teleos-web.de.
der E-mails auf einem zentralen Server
– Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz je E-mail-Post-
fach. Die E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des
1 Option web E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei Überschrei-
1.1 Basisleistungen tungen werden die auflaufenden Mails an den Absender
zurückgesendet.
Internetzugang für einen PC-Einzelplatz über eine Wählverbin-
– Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz für die Einrichtung
dung.
einer Homepage mit Baumstruktur auf einem zentralen
Einrichtung eines E-mail-Postfaches des Typs: Server.
wunschname@teleos-web.de.
– Upload der persönlichen Homepage über einen FTP-
Bei Einwahl über andere Netze kommen die Teleos-Tarife ent- Zugang.
sprechend der gültigen Preisliste der Option web zur Anwen- 1.2 Zusätzliche Leistungen
dung.
– Bereitstellung weiterer E-mail-Postfächer mit je 10 MB
Bei Einwahl über das Teleos-DSL-Kommunikationsnetz wird das Speicherplatz. Die E-mails werden bis zur Speicherober-
angefallene Datenvolumen gemäß der aktuellen Volumenpreise grenze des E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei
der Optionen DSL 384, DSL 1000 FairFlat, DSL 3000 FairFlat und Überschreitungen werden die auflaufenden Mails an den
DSL 6000 abgerechnet. Ein Volumenkontingent ist nicht enthal- Absender zurückgesendet. Es können maximal neun wei-
ten. tere E-mail-Postfächer eingerichtet werden.
Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz je E-mail-Postfach. Die – Bereitstellung von weiterem Speicherplatz für die Home-
E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des E-mail-Postfa- page
ches entgegengenommen. Bei Überschreitungen werden die
auflaufenden Mails an den Absender zurückgesendet.
Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz für die Einrichtung einer Teil 6: Option DSL 384 (ADSL-Internetzugang)
Homepage mit Baumstruktur auf einem zentralen Server. Die Teleos überlässt dem Kunden im Rahmen der bestehenden
Upload der persönlichen Homepage über einen FTP-Zugang. technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang
mit folgenden Merkmalen:
Bereitstellung von Zugangssoftware auf CD-ROM.
Http (hyper text transfer protocol): Darstellung der Inhalte des
1.2 Zusätzliche Leistungen www (world wide web)
Bereitstellung weiterer E-mail-Postfächer mit je 10 MB Speicher- Ftp (file transfer protocol): Datentransfer von ftp-Servern
platz. Die E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des E-
Bereitstellung von webspace für eine private Homepage
mail-Postfaches entgegengenommen. Bei Überschreitungen
werden die auflaufenden Mails an den Absender zurückgesen- News: Zugang zu Newsforen
det. Es können maximal neun weitere E-mail-Postfächer einge- E-mail: Versand und Empfang von E-mails sowie Speicherung
richtet werden. der E-mails auf einem zentralen Server
Bereitstellung von weiterem Speicherplatz für die Homepage
1 Option DSL 384
Teil 5: Option surf (Interneteinwahl) 1.1 Basisleistungen
Die Teleos überlässt dem Kunden im Rahmen der bestehenden – Internetzugang über eine ADSL-Anbindung.
technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang
– Die Standardeinstellung bei der Datenübertragung ist
mit folgenden Merkmalen:
interleaved value high.
Http (hyper text transfer protocol): Darstellung der Inhalte des
– Mit der ADSL-Anbindung wird im Rahmen der technischen
www (world wide web)
Möglichkeiten ein schneller Internetzugang mit Übertra-
Ftp (file transfer protocol): Datentransfer von ftp-Servern gungsraten von bis zu 384 kbit/s Downstream und 128
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kbit/s Upstream ermöglicht. Je nach Länge und Qualität der nimmt insoweit keine Gewähr für die uneingeschränkte
Anschlussleitung werden diese Werte im Einzelfall nicht zu Funktionalität dieses Leistungsmerkmals.
100% erreicht. Aufgrund des technischen Verfahrens bei der
Übermittlung der IP-Pakete kann im Zugangsnetz zwischen
der Kundenlokation und dem IP-Backbone ein Leistungsver- Teil 7: Option DSL 1000 (ADSL-Internetzugang)
lust beim IP-Durchsatz von bis zu 20% entstehen. Die Rea- Die Teleos überlässt dem Kunden im Rahmen der bestehenden
lisierungsmöglichkeit und die Leistungsfähigkeit einer An- technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang
bindung mittels ADSL-Technologie werden u. a. durch die mit folgenden Merkmalen:
Leitungslänge zwischen der Ortsvermittlungsstelle und dem
Anschluss des Kunden bestimmt. Je nach Leitungslänge Http (hyper text transfer protocol): Darstellung der Inhalte des
wird die Verfügbarkeit im Einzelfall geprüft und ggf. im Rah- www (world wide web)
men der technischen und betrieblichen Möglichkeiten ein Ftp (file transfer protocol): Datentransfer von ftp-Servern
Alternativangebot unterbreitet. Ab einer bestimmten Lei- Bereitstellung von webspace für eine private Homepage
tungslänge wird die Anbindung mittels ADSL-Technologie
abgelehnt. In einigen Ortsnetzen ist die Anbindung mittels News: Zugang zu Newsforen
ADSL-Technologie derzeit nicht möglich. Auch hier wird ggf. E-mail: Versand und Empfang von E-mails sowie Speicherung
im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten der E-mails auf einem zentralen Server
ein Alternativangebot unterbreitet. Teleos behält sich vor, die
Verbindung zum Internet nach Ablauf einer bestimmten Zeit
zu unterbrechen. Ein sofortiger Wiederaufbau der Verbin- 1 Option DSL 1000
dung ist möglich. 1.1 Basisleistungen
– Die Nutzung der Verbindung zum Internet über die ADSL- – Internetzugang über eine ADSL-Anbindung.
Anbindung mit unbegrenzter Onlinezeit ist in dem Preis der
Option DSL 384 enthalten. – Die Standardeinstellung bei der Datenübertragung ist
interleaved value high.
– Es sind 2 GB Übertragungsvolumen inbegriffen. Bei Über-
– Mit der ADSL-Anbindung wird im Rahmen der technischen
schreitung der 2 GB wird jedes weiter MB entsprechend
Möglichkeiten ein schneller Internetzugang mit Übertra-
der gültigen Preisliste der Option DSL 384 berechnet.
gungsraten von bis zu 1.024 kbit/s Downstream und 256
– Einrichtung von drei E-mail-Postfächern des Typs: kbit/s Upstream ermöglicht. Je nach Länge und Qualität
wunschname@teleos-web.de. der Anschlussleitung werden diese Werte im Einzelfall
nicht zu 100% erreicht. Aufgrund des technischen Verfah-
– Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz je E-mail-Post-
rens bei der Übermittlung der IP-Pakete kann im Zugangs-
fach. Die E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des
netz zwischen der Kundenlokation und dem IP-Backbone
E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei Überschrei-
ein Leistungsverlust beim IP-Durchsatz von bis zu 20%
tungen werden die auflaufenden Mails an den Absender
entstehen. Die Realisierungsmöglichkeit und die Leis-
zurückgesendet.
tungsfähigkeit einer Anbindung mittels ADSL-Technologie
– Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Einwahl aus dem werden u. a. durch die Leitungslänge zwischen der Orts-
Teleos-Netz und anderen Telefonnetzen entsprechend der vermittlungsstelle und dem Anschluss des Kunden
gültigen Preisliste der Option DSL 384. bestimmt. Je nach Leitungslänge wird die Verfügbarkeit im
– Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz für die Einrichtung Einzelfall geprüft und ggf. im Rahmen der technischen und
einer Homepage mit Baumstruktur auf einem zentralen betrieblichen Möglichkeiten ein Alternativangebot unter-
Server. breitet. Ab einer bestimmten Leitungslänge wird die An-
bindung mittels ADSL-Technologie abgelehnt. In einigen
– Upload der persönlichen Homepage über einen FTP- Ortsnetzen ist die Anbindung mittels ADSL-Technologie
Zugang. derzeit nicht möglich. Auch hier wird ggf. im Rahmen der
Zur Installation wird das vorhandene Leitungsnetz verwen- technischen und betrieblichen Möglichkeiten ein Alterna-
det. Werden mehrere Anschlüsse innerhalb eines Inhouse- tivangebot unterbreitet. Teleos behält sich vor, die Verbin-
netzes bereitgestellt, können bei gleichzeitiger Nutzung dung zum Internet nach Ablauf einer bestimmten Zeit zu
gegenseitige Beeinflussungen und Störungen nicht ausge- unterbrechen. Ein sofortiger Wiederaufbau der Verbindung
schlossen werden. Als Abschluss wird dem Kunden die ist möglich.
10BaseT-Schnittstelle IEEE 802.3i zur Anschaltung von End- – Bei der Option DSL 1000 mit FairFlat ist die Nutzung der
stelleneinrichtungen zur Verfügung gestellt. Verbindung zum Internet über die ADSL-Anbindung mit
unbegrenzter Onlinezeit sowie ein Übertragungsvolumen
1.2 Zusätzliche Leistungen
von 20 GB im Preis enthalten. Bei Überschreitung der
– Bereitstellung weiterer E-mail-Postfächer mit je 10 MB 20 GB wird jedes weiter MB entsprechend der gültigen
Speicherplatz. Die E-mails werden bis zur Speicherober- Preisliste der Option DSL 1000 berechnet.
grenze des E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei – Bei der Option DSL 1000 mit Flat ist die Nutzung der
Überschreitungen werden die auflaufenden Mails an den Verbindung zum Internet über die ADSL- Anbindung mit
Absender zurückgesendet. Es können maximal sieben unbegrenzter Onlinezeit sowie mit unbegrenztem Übertra-
weitere E-mail-Postfächer eingerichtet werden. gungsvolumen im Preis enthalten.
– Bereitstellung von weiterem Speicherplatz für die Home- – Einrichtung von drei E-mail-Postfächern des Typs:
page. wunschname@teleos-web.de.
– Einrichtung des Leistungsmerkmal Fastpath (latency value – Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz je E-mail-Post-
fast) als Änderung eines Fehlerkorrekturverfahrens bei der fach. Die E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des
Datenübertragung, um eine Verringerung der Signallaufzeit E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei Überschrei-
zu erreichen. Die Bereitstellung von Fastpath an einem tungen werden die auflaufenden Mails an den Absender
ADSL-Anschluss von Teleos erfolgt im Rahmen der techni- zurückgesendet.
schen und betrieblichen Möglichkeiten und ist abhängig
von den physikalischen Gegebenheiten der Anschluss- – Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Einwahl aus dem
leitung. Eine endgültige Auftragsbestätigung erfolgt erst Teleos-Netz und anderen Telefonnetzen entsprechend der
nach entsprechender technischer Prüfung des jeweiligen gültigen Preisliste der Option DSL 1000.
Anschlusses. Die Nutzung des Leistungsmerkmals Fast- – Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz für die Einrichtung
path ist abhängig von Leistung und Konfiguration der vom einer Homepage mit Baumstruktur auf einem zentralen
Kunden eingesetzten Hard- und Software; Teleos über- Server.
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– Upload der persönlichen Homepage über einen FTP- tivangebot unterbreitet. Teleos behält sich vor, die Verbin-
Zugang. dung zum Internet nach Ablauf einer bestimmten Zeit zu
unterbrechen. Ein sofortiger Wiederaufbau der Verbindung
Zur Installation wird das vorhandene Leitungsnetz verwen-
ist möglich.
det. Werden mehrere Anschlüsse innerhalb eines Inhouse-
netzes bereitgestellt, können bei gleichzeitiger Nutzung – Bei der Option DSL 3000 mit FairFlat ist die Nutzung der
gegenseitige Beeinflussungen und Störungen nicht ausge- Verbindung zum Internet über die ADSL-Anbindung mit
schlossen werden. Als Abschluss wird dem Kunden die unbegrenzter Onlinezeit sowie ein Übertragungsvolumen
10BaseT-Schnittstelle IEEE 802.3i zur Anschaltung von End- von 30 GB im Preis enthalten. Bei Überschreitung der
stelleneinrichtungen zur Verfügung gestellt. 30 GB wird jedes weiter MB entsprechend der gültigen
1.2 Zusätzliche Leistungen Preisliste der Option DSL 3000 berechnet.
– Bereitstellung weiterer E-mail-Postfächer mit je 10 MB – Bei der Option DSL 3000 mit Flat ist die Nutzung der
Speicherplatz. Die E-mails werden bis zur Speicherober- Verbindung zum Internet über die ADSL- Anbindung mit
grenze des E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei unbegrenzter Onlinezeit sowie mit unbegrenztem Übertra-
Überschreitungen werden die auflaufenden Mails an den gungsvolumen im Preis enthalten.
Absender zurückgesendet. Es können maximal sieben – Einrichtung von drei E-mail-Postfächern des Typs:
weitere E-mail-Postfächer eingerichtet werden. wunschname@teleos-web.de.
– Bereitstellung von weiterem Speicherplatz für die Home- – Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz je E-mail-Post-
page. fach. Die E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des
– Einrichtung des Leistungsmerkmal Fastpath (latency value E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei Überschrei-
fast) als Änderung eines Fehlerkorrekturverfahrens bei der tungen werden die auflaufenden Mails an den Absender
Datenübertragung, um eine Verringerung der Signallaufzeit zurückgesendet.
zu erreichen. Die Bereitstellung von Fastpath an einem – Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Einwahl aus dem
ADSL-Anschluss von Teleos erfolgt im Rahmen der techni- Teleos-ISDN-Kommunikationsnetz bzw. aus dem Teleos-
schen und betrieblichen Möglichkeiten und ist abhängig Analog-Kommunikationsnetz und anderen Telefonnetzen
von den physikalischen Gegebenheiten der Anschluss- entsprechend der gültigen Preisliste der Option DSL 3000.
leitung. Eine endgültige Auftragsbestätigung erfolgt erst
nach entsprechender technischer Prüfung des jeweiligen – Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz für die Einrichtung
Anschlusses. Die Nutzung des Leistungsmerkmals Fast- einer Homepage mit Baumstruktur auf einem zentralen
path ist abhängig von Leistung und Konfiguration der vom Server.
Kunden eingesetzten Hard- und Software; Teleos über- – Upload der persönlichen Homepage über einen FTP-
nimmt insoweit keine Gewähr für die uneingeschränkte Zugang.
Funktionalität dieses Leistungsmerkmals.
Zur Installation wird das vorhandene Leitungsnetz verwen-
det. Werden mehrere Anschlüsse innerhalb eines Inhouse-
Teil 8: Option DSL 3000 (ADSL-Internetzugang) netzes bereitgestellt, können bei gleichzeitiger Nutzung
gegenseitige Beeinflussungen und Störungen nicht ausge-
Http (hyper text transfer protocol): Darstellung der Inhalte des
schlossen werden. Als Abschluss wird dem Kunden die
www (world wide web)
10BaseT-Schnittstelle IEEE 802.3i zur Anschaltung von End-
Ftp (file transfer protocol): Datentransfer von ftp-Servern stelleneinrichtungen zur Verfügung gestellt.
Bereitstellung von webspace für eine private Homepage 1.2 Zusätzliche Leistungen
News: Zugang zu Newsforen – Bereitstellung weiterer E-mail-Postfächer mit je 10 MB
E-mail: Versand und Empfang von E-mails sowie Speicherung Speicherplatz. Die E-mails werden bis zur Speicherober-
der E-mails auf einem zentralen Server grenze des E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei
Überschreitungen werden die auflaufenden Mails an den
Absender zurückgesendet. Es können maximal sieben
1 Option DSL 3000 weitere E-mail-Postfächer eingerichtet werden.
1.1 Basisleistungen – Bereitstellung von weiterem Speicherplatz für die Home-
page.
– Internetzugang über eine ADSL-Anbindung.
– Einrichtung des Leistungsmerkmal Fastpath (latency value
– Die Standardeinstellung bei der Datenübertragung ist
fast) als Änderung eines Fehlerkorrekturverfahrens bei der
interleaved value high.
Datenübertragung, um eine Verringerung der Signallaufzeit
– Mit der ADSL-Anbindung wird im Rahmen der technischen zu erreichen. Die Bereitstellung von Fastpath an einem
Möglichkeiten ein schneller Internetzugang mit Übertra- ADSL-Anschluss von Teleos erfolgt im Rahmen der techni-
gungsraten von bis zu 3.072 kbit/s Downstream und 512 schen und betrieblichen Möglichkeiten und ist abhängig
kbit/s Upstream ermöglicht. Je nach Länge und Qualität von den physikalischen Gegebenheiten der Anschluss-
der Anschlussleitung werden diese Werte im Einzelfall leitung. Eine endgültige Auftragsbestätigung erfolgt erst
nicht zu 100% erreicht. Aufgrund des technischen Verfah- nach entsprechender technischer Prüfung des jeweiligen
rens bei der Übermittlung der IP-Pakete kann im Zugangs- Anschlusses. Die Nutzung des Leistungsmerkmals Fast-
netz zwischen der Kundenlokation und dem IP-Backbone path ist abhängig von Leistung und Konfiguration der vom
ein Leistungsverlust beim IP-Durchsatz von bis zu 20% Kunden eingesetzten Hard- und Software; Teleos über-
entstehen. Die Realisierungsmöglichkeit und die Lei- nimmt insoweit keine Gewähr für die uneingeschränkte
stungsfähigkeit einer Anbindung mittels ADSL-Technolo- Funktionalität dieses Leistungsmerkmals.
gie werden u. a. durch die Leitungslänge zwischen der
Ortsvermittlungsstelle und dem Anschluss des Kunden
bestimmt. Je nach Leitungslänge wird die Verfügbarkeit im Teil 9: Option DSL 6000 (ADSL-Internetzugang)
Einzelfall geprüft und ggf. im Rahmen der technischen und
Http (hyper text transfer protocol): Darstellung der Inhalte des
betrieblichen Möglichkeiten ein Alternativangebot unter-
www (world wide web)
breitet. Ab einer bestimmten Leitungslänge wird die Anbin-
dung mittels ADSL-Technologie abgelehnt. In einigen Ftp (file transfer protocol): Datentransfer von ftp-Servern
Ortsnetzen ist die Anbindung mittels ADSL-Technologie
Bereitstellung von webspace für eine private Homepage
derzeit nicht möglich. Auch hier wird ggf. im Rahmen der
technischen und betrieblichen Möglichkeiten ein Alterna- News: Zugang zu Newsforen
Bonn, 21. September 2005
A
Amtsblatt der Bundesnetzagentur
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18 2005
für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
– Mitteilungen, Telekommunikation, Teil B, Mitteilungen der Diensteanbieter – 1449
E-mail: Versand und Empfang von E-mails sowie Speicherung Überschreitungen werden die auflaufenden Mails an den
der E-mails auf einem zentralen Server Absender zurückgesendet. Es können maximal sieben
weitere E-mail-Postfächer eingerichtet werden.
– Bereitstellung von weiterem Speicherplatz für die Home-
1 Option DSL 6000 page.
1.1 Basisleistungen – Einrichtung des Leistungsmerkmal Fastpath (latency value
– Internetzugang über eine ADSL-Anbindung. fast) als Änderung eines Fehlerkorrekturverfahrens bei der
Datenübertragung, um eine Verringerung der Signallaufzeit
– Die Standardeinstellung bei der Datenübertragung ist zu erreichen. Die Bereitstellung von Fastpath an einem
interleaved value high. ADSL-Anschluss von Teleos erfolgt im Rahmen der techni-
– Mit der ADSL-Anbindung wird im Rahmen der technischen schen und betrieblichen Möglichkeiten und ist abhängig
Möglichkeiten ein schneller Internetzugang mit Übertra- von den physikalischen Gegebenheiten der Anschluss-
gungsraten von bis zu 6.144 kbit/s Downstream und 576 leitung. Eine endgültige Auftragsbestätigung erfolgt erst
kbit/s Upstream ermöglicht. Je nach Länge und Qualität nach entsprechender technischer Prüfung des jeweiligen
der Anschlussleitung werden diese Werte im Einzelfall Anschlusses. Die Nutzung des Leistungsmerkmals Fast-
nicht zu 100% erreicht. Aufgrund des technischen Verfah- path ist abhängig von Leistung und Konfiguration der vom
rens bei der Übermittlung der IP-Pakete kann im Zugangs- Kunden eingesetzten Hard- und Software; Teleos über-
netz zwischen der Kundenlokation und dem IP-Backbone nimmt insoweit keine Gewähr für die uneingeschränkte
ein Leistungsverlust beim IP-Durchsatz von bis zu 20% Funktionalität dieses Leistungsmerkmals.
entstehen. Die Realisierungsmöglichkeit und die Leis-
tungsfähigkeit einer Anbindung mittels ADSL-Technologie
werden u. a. durch die Leitungslänge zwischen der Orts- E.ON Westfalen Weser AG strom & fon
vermittlungsstelle und dem Anschluss des Kunden Stand: 01.09.2005
bestimmt. Je nach Leitungslänge wird die Verfügbarkeit im
Einzelfall geprüft und ggf. im Rahmen der technischen und
betrieblichen Möglichkeiten ein Alternativangebot unter-
breitet. Ab einer bestimmten Leitungslänge wird die An-
bindung mittels ADSL-Technologie abgelehnt. In einigen
Ortsnetzen ist die Anbindung mittels ADSL-Technologie
derzeit nicht möglich. Auch hier wird ggf. im Rahmen der
technischen und betrieblichen Möglichkeiten ein Alterna-
tivangebot unterbreitet. Teleos behält sich vor, die Verbin-
dung zum Internet nach Ablauf einer bestimmten Zeit zu
unterbrechen. Ein sofortiger Wiederaufbau der Verbindung
ist möglich.
– Die Nutzung der Verbindung zum Internet über die ADSL-
Anbindung ist mit unbegrenzter Onlinezeit in dem Preis der
Option DSL 6000 enthalten.
– Es sind 40 GB Übertragungsvolumen inbegriffen. Bei
Überschreitung der 40 GB wird jedes weitere MB entspre-
chend der gültigen Preisliste der Option DSL 6000 berech-
net.
– Einrichtung von drei E-mail-Postfächern des Typs:
wunschname@teleos-web.de.
– Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz je E-mail-Post-
fach. Die E-mails werden bis zur Speicherobergrenze des
E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei Überschrei-
tungen werden die auflaufenden Mails an den Absender
zurückgesendet.
– Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Einwahl aus dem
Teleos-ISDN-Kommunikationsnetz bzw. aus dem Teleos-
Analog-Kommunikationsnetz und anderen Telefonnetzen
entsprechend der gültigen Preisliste der Option DSL 6000.
– Bereitstellung von 10 MB Speicherplatz für die Einrichtung
einer Homepage mit Baumstruktur auf einem zentralen
Server.
– Upload der persönlichen Homepage über einen FTP-
Zugang.
Zur Installation wird das vorhandene Leitungsnetz des Tele-
fonanschlusses verwendet. Werden mehrere Anschlüsse
innerhalb eines Inhousenetzes bereitgestellt, können bei
gleichzeitiger Nutzung gegenseitige Beeinflussungen und
Störungen nicht ausgeschlossen werden. Als Abschluss wird
dem Kunden die 10BaseT-Schnittstelle IEEE 802.3i zur
Anschaltung von Endstelleneinrichtungen zur Verfügung
gestellt.
1.2 Zusätzliche Leistungen
– Bereitstellung weiterer E-mail-Postfächer mit je 10 MB
Speicherplatz. Die E-mails werden bis zur Speicherober-
grenze des E-mail-Postfaches entgegengenommen. Bei
Bonn, 21. September 2005
A
Amtsblatt der Bundesnetzagentur
1450
für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
– Mitteilungen, Telekommunikation, Teil B, Mitteilungen der Diensteanbieter – |
18 2005
Mitteilung Nr. 243/2005
Bonn, 21. September 2005
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Amtsblatt der Bundesnetzagentur
|
18 2005
für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
– Mitteilungen, Telekommunikation, Teil B, Mitteilungen der Diensteanbieter – 1451
Bonn, 21. September 2005
A
Amtsblatt der Bundesnetzagentur
1452
für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
– Mitteilungen, Telekommunikation, Teil B, Mitteilungen der Diensteanbieter – |
18 2005
Bonn, 21. September 2005
