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EVB-IT PflegevertragS — nl Seite 1 von 9

Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber  ZSE Il A 232 / 15.11.2012
- Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer

Vertrag über die Pflege von Standardsoftware

 

Quellen-TKÜ

\

 

Zwischen dem Land Berlin
vertreten durch
Der Polizeipräsident in Berlin
Zentrale Serviceeinheit - ZSE
Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik
Platz der Luftbrücke 6
. 12104 Berlin

 

- im Folgenden „Auftraggeber" genannt -

# und

- im Folgenden „Auftragnehmer" genannt -

 

ird folgender Vertrag geschlossen:

: Vertragsgegenstand und Vergütung -
Vertragsgegenstand ist die Pflege.von Standardsoftware* gemäß Nummer 3.
Für alle in diesem Vertrag genannten Beträge gilt einheitlich der Euro als Währung.
Die Leistungen des Auftragnehmers werden

X gegen eine jährliche Pauschale gemäß Nummer 8.1.1
EH-gegen.eine-abweichende-monatliche Päuschalo-gemäß Nummer 6-42 für-die dort vereinbarter-Zeiträume
IE} gegen eins einmalige-Pauschale-gemäß-Nummer-6.4-Hn-Höhe-von ———
EI—gegen-eine Vergütung nach Aufwand-gemäß-Nummer 8.24

zuzüglich der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Umsatzsteuer vergütet. '

Veitragsbestandteile

Es gelten nacheinander als Vertragsbestandteile:
‚ Dieser Vertrag (Seite 1 bis 9) einschließlich der Anlage{n) Nr. 1,2.

 

- Ergänzende Vertragsbedingungen für die Pflege von Standardsoftware* (EVB-IT Pflege S) in der bei Ver-
tragsschluss geitenden Fassung einschließlich der Muster 1 und ?

- Verdingungsordnung für Leistungen — ausgenommen Bauleistungen — Teil B (VOL/B) in der bei Vertrags-
schluss geltenden Fassung. \

EVB-IT Pflege S und VOLSB liegen beim Auftraggeber zur Einsichtnahme Bereit.

ä 2,2 Weitere Geschäftsbedingungen sind-äusgeschlossen, soweit In diesem Vertrag nichts anderes vereinbart ist.
. Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Pflege S definlert, - “
En ' Fassung vom 13. Februar 2003, gültig ab 01. März 2003 - EVRr
U aa AH: -— - -—- nme nn nn an a ee m ne a an nn een mann nn m MA HE
1

"EVBIIT Pflegevertrag 8

 

 

       
 

 

 

Son:
Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber ‚ ZSE IL A 232 / 15.11.2012
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer Bu on °
Art und Umfang der Pflegeleistungen
_ Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die folgenden Pflegeleistungen:
. . Pflegeleistungen zur Möngelbehebung .
3.1.1 & 'Basispflegeleistung :
. Bereitstellung verfügbarer Umgehuhgen“, Patches* und Updates” .
I: Auf Anforderung. .d&s Auftraggebers: innerhalb der Reaktionszeit‘
a Unverzüglich sobald. verfügbar. .. \
’_ Art der Lieferung: u .
EI] Elektronische Zustellung; Adresse: * 0000
R. ‚Bereitstellung im Internet zum Download; Adresse: nicht offen, Ist! | Miekaie

Zusätzliche Uniorstützungsleistung für.die Basispflegeleistung

F-Untriizung des Augen. er Umgehung da. dr einen Pat- ( =
H d-Upd nn .

. Art der Leistungsorbringung der zusätzlichen Untersützungsleistung

EI Dle-keistung-wird’ale-Telesemvii >“ gpe
erbracht: "

Die Leistung nirale Vor-Qit Serie erbracht. Adresse: ___(ggf-Rechnen
TEH-Soneige Art derHeistungserbringung gemäß Anlage Nr, ——

1 2: D--Adatvo-Ptogeleaungen! -Mängelbehebun

2 Lieferung von Upgrades", Releases*/Versionen”

 

inbarung)

 

241 R® Upgrade*- -Service .
 R_ Bereitstellung vörfügbare er. Upgrades“ ohne Verpflichtung bezüglich Häuligkei und Umfang,

“& : Auf Anforderung des Auftraggebers innerhalb ‚der Reaktionszeit“.
RR ‚Unverzüglich sobald verfügbar... .
'. Art der Lieferung:
EJ--Pöstalischer-Versand: — — |
Bereitstellung im Internet'zum Download; Adresse: nicit öffen, su Aicen

2:2 DJ  Release*-/Versions*-Service

   
 
  

c

 

R Bereitstellung verfügbarer Relonbos’orsionen ohne Veipflhtung bezüglich Häufigkeit wind Um-
fang. \

X] Auf Anforderung des Auftraggebers innerhalb der Reaktionszeit.
X] _ Unverzüglich sobald verfügbar.

, Art der Lieferung:
EI Ponchsoner Vanano: Datentäsen —————

 

"RX .Bereitstellung im Internet zum Download; Adresse: - nicht-offen, ist LK kannt

* Voraussetzung für die Erbringung dieser Leistung ish, " \ "

a) dass die Lizenzbedingungen/Nutzungsrechtsbesiirimungen, denen der Auftraggeber unterworfen: ist, für dla zu pflegende Standardsoflware* keine
"Einschränkung für die Erbringung dieser Pfiegeleistung, Insbesondere Bearbeitungsrechte dureh Pritte? enthalten, und

'h die Berechtigung des Auftragnehmers, diese Pflegelelstungen zu erbringen.

Die. ynit * bekennzelöhneten Begriffe sind! am Ende ‚der EVB: AT Tode s dopmion,

n
\ Fassung vom 13. Februar 2008, sünig: ab Q. Marz, 2003 :

1
2

“ EVB-IT Pflegevertrag S \ Be Seite 3 von 9

. Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber ZSE IA 232 / 15.11.2012
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer

Umsetzungs-. und Installationsleistungen

EH-umsstzung von Umgebungen und etllalont von Batchee“ und-Updateo* gmäß-der.h-Nummer-dt
vereinbarten Basispflegeleistung.

E1-Insalton von Upgrades“, RoleaneVoreonent gemät-Nummer a2.
Art der Installation: . .
EI--Die Leitung wird al Telesoriedt geriäß Anlage Ne eiosemisevereibaung)
EH--Bie-Leistung-wird-als-Vor-Ort-Servieet erbracht;-Adresse- ——— (ggf Rechner)
E}-Sonstige-Ar-der Leistungserbringung-gemäß Anlage Nr — .

 

Weitere Pflegeleistungen -
X] Informationsservice

Unverzügliche Bereitstellung verfügbarer Informationen über bekannt gemachte Programmkorrekturen*
durch: . -

E--Postallscher Versand; Datenträger ———
DI] Elektronische Zustellung; Adresse: (EEE

E-+-—-Bereitstellung-im-Internetzum- Download; Adresse —

 

FI-Hotine Sorvioe gemäß Anlage. während der versibaren Serenzeitan

 

5 4 Ergänzende Beschreibung der Pflegeleistung

 

Die Beschreibung der Pflegelelstung ergibt sich ergänzend aus
X folgenden Teilen des Angebotes des Auftragnehmers vom 07.09.2012

Preisinformation (GE Anlagen) Nr.
Rx folgenden Teilen der Leistungsbeschreibung des Auftraggebers vom 21:1 1.2011

Preisinformaticn (EEE Anlagen) N. 2°
FJ4--felgenden weiteren Dokumenten u

nn on Anlage{n) Nr. ——

 

 

 

 

 

Es gelten die Dokumente in
IX] obiger Reihenfolge °

Et--felgenderReihenfalge: — ——

 

5 sro“ des Auftraggebers und Bearbeitungsrechte durch Dritte* . .
Die Standardsoftware* gemäß Nr. 6.1.1 lfd. Nr. 1.darf bis zl Agent) MW Targey-fach genutzt werden.
EIER darfbis zu —— fach genutzlwerden-

-Sonstige-Angaben zum Nulzungerecht" dos Auftraggebere-und/oder-Beatbeitungsrechte-durch-Driltet ge-
„RBB Anlage-Nr, ——

 

 

  

Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Pflege S definiert, “
I Fassung vom 13. Februar 2003, güttig ab 01. März 2003 EVA J /
a ERMETADe_ _ _  _ aiunnnn mnn nn mmnnnn n nnn n /
3

"EVBHIT'Pflegevertrag S

 

Vertragenummer/Kennung Auftraggeber - ZSE III A 232 / 15.11.2012 =
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer nn no .

   
  
     
      
   
   
     
   
   

Standardsoftware* und Vergütung -
8.1 Pflege gegen pauschale Vergütung

A. 1 | Produkte, Leistungsdauer, Pauschale

 

    

 

" a eg nn BREI . ef na man mg nn
_Produktbezeichnuung und beschreibung ® Anzahl” Pflegs- | Mvo f Leistungsdauer Monatliche | Jährliche. ]
; Release-/Versions-Nr. . Lizenz- lelstung.| In |: | Pauschale ; Pauschale -
-Produkt-Nr. . .  aft - ‚gemäß u 0. | netto j netto I
: : Nummer. au en ; \ }
3 : i ! !
u i \
. !Mona-! Beginn : Ende . | Einzel- Summe |Elnzet-! Summe |
| ten | | i ‚preis : Preis | preis \ Preis”
2 . 3 04, 5. a a re er ; 40 | 4:
142. | { }
4: EB (Updäte & Upgrade) beman 4A 2,4 2 120: 12. 12 | 2. 982, ‚4a .
2 GEBE: (Update &. "Upgrade) KON. 5. 1 24 12 124.0 ‚02, 13 0 } | 2.656,81 (
| | I | \
. | | |
i- Siehe Anlage 1 - | | | |
Zw
|

     

Gesamipreis netto)

 

VD = Mindostvortragesauir‘, gerechnet ab vereinbarten Beginn der Leistungsdauer. . monatlich! jährlich]

‚1.2 Abweichende monatiche Pauschale ab Beginn der Leistungsdauer (Optional), eh Tu

Lid. Ne. "Anfang des w von \ Nummer 6. 1, 4 abweichende | | . Abweichend vom menatlisher. Gesamtpreis gemäß .
gemäß | Zeitraumes.der | ° jährliche Pauschale 102). Nuimpier 6.1.1 ergeben sich für folgende Zeiträume

j.abweichenden © - netto . - | nachstehende monatliche Gesamtpreise  ' (

| Vergütung | Einzelpreis | ‚Summe |... | on; -bis., \ Gesamtpreis

' | Preis | \ . > [ (netto)

[mm nm m mn mb

2.0; 3 2004 Io. Bo. & ıh, 7 \

. E . nt u. x u 4r f ” - F our un x ; un

'2:12.2015 | 26. 358, 68 = 124. 02.201 1 19.12.2017 00028, 171, 17
.2 24.02.2015 | 72,81 2,40 I n

! EEE BE I

i _

 

. Zwischen folgenden Produkten aus Nummer 6.1.1 besteht ein funktionaler Zusammenhang (iiter 7.3 Absatz 4 EVB-IT Pflege s):
-1,2

“,

 

 

Die mit “ gekennzeichneten Begriffe sind’ an Ende der. EVB-IT Piloge Ss definiait,
"Fassung vom. 13. Februar 2008, sältig ab 01. März 2009 er ; wo:
4

EVB-IT Pflegevertrag Ss | Seite 5 von 9 |

Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber ZSE III A 232 / 15.11.2012
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer

6.1.3 Rechnungsstellung bei pauschaler Vergütung

5 Die Rechnungsstellung erfolgt E—-monatlich-(zahlbar-bis-zum 45-elnes jeden Monats)

: | RN _ quartalsweise (zahlbar bis zum 15. des zweiten Quartalmonats)
El 1ährlich-tzahlbar

EI einmalig zum —— —

U-

Reaktionszeit”, Servicezeiten*

&X ° Reaktionszeit* (abweichend von Ziffer 1.7 EVB-IT Pflege S)

X] Es wird folgende Reaktionszeit* vereinbart:

Die Pflegeleistungen beginnen, gerechnet vom Zugang der Störungsmeldung an, innerhalb von 5h
Stunden während der vereinbarten Servicezeiten*,

Andere Vereinbarungen zur-Reaktionezeit: gemäß Anlage-Nr——.

1.42 Servicezeiten*

   

Es werden folgende Servicezeiten* vereinbart:

   

 

 

Montag bis Freitag von Ol pie 17 Uhr Uhr.
— iS vön iS Uhr.

 

von IS Uhr.

 

Für Feiertage gilt 1-4 Biev;aZeiterrgelterrnicht an Feiertagen am Erfüllungsort
FE —
IJ-— Weitergehende Vereinbarungen-zu-den-Reaktienst-und Serisezeitent gemäß Anlage-Nr —— .

 

 

 

Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Pflege 5 definiert. n
sous vom 13. Februar 2003, 3. gültig: ab 01, März 2003 | f
5

EVB-IT’Pflegeverfrag 8

  

Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber  ZSE II A 232 / 45.11.2012
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer

   
        
  

.2 Pflegeleistüng gegen Vergütung nach Aufwarid .

‚2.1 Produkte Leistungsdauer Vergütung

   

    
     

;  Preisje .
Stunde | Stunde
'netto. netto -
; gem: Nummer | gem. ‚Nummer
„22-1 i 6:2.2.2

Produktbezeichnung und »beschre ung .
Release-/Versions-Nr.
Produkt-Nr,

    

‚zahl? ; k | eistung

.L- gemäß.
zenz- Nummer
at 3.

     

5.16 8

i
u rang

nn nur gern een ernennen nd

         
     
 

nenrnsnehursennenmn en means anrreemanhnan nt enininnionsen

| |
| .

.2.2 Zeiten der Leistungserbringung bei Vergütung.nach Aufwand

Die Leisturigen des Auftragnehmers werden erbracht

  

u2, 1 2 während der übliähen Geschäftszeiten des Auftragnehmers an Werktage er an Samstagen) °

  
   
 
    
  

bis “von
bis

bis 2 Uhr
bis \ Uhr,

 

2.2.2 [1 während sonstiger Zelten

von . . bis 0. Uhr, .
ICE von . bis Uhr,

an Sonn- und Felertagen am Sitz des Auftragnehmers von : . bis . Uhr.

-Die mit * "gekennzeichneten Begriisirid avı. ‚Ende det EVB- ATPMIOgE 5 deren un IW
« Fassung: vorn 18. „Februar 2003, ‚sat, ab . März 2009 - Be a EM
6

2 fr: Mg em lan nn nn ne u nn

EVB-IT Pflegevertrag S Seite 7 von

Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber  ZSE II A 232 1. 15.11.2012
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer

6.2.3 Weitere Vergütungsregelungen

6.2.3.1. Reisezeiten

& | _Reisezelten werden nicht gesondert vergütet.
EH-Reisezeiten-werden vergütet gemäß-Anlage-Nr-——

6.2.3.2 Reisekosten* und Nebenkosten”

xl ° Reisekosten* und Nebenkosten“ werden nicht gesondert vergütet.
EB} — Reisekosten und-Nobenkosten“ werden vergütet gemäß Anlage-N-—

6.2.4 Reaktionszeit*, Servicezeiten*
6.2.41 EJ-—-Reaktionszeit:-(abwelchend von Ziffer-4-7 EVB-F-Pflege-S}
 H-—-Es-wird folgende Reaktionszeit" vereinbart:

———Bie Pflegeleistungen-beginnen-gerschnetvam-Zugang.der-Stäringsmeldung an-Innerhalb-von
Stunden während-der vereinbarten Sewwicezeilen":

Andere Vereinbarungen zu H-Reaktionszoit“ gemäß Anlage-Nr- —— .
6.2.4.2 Servicezeiten*

Es werden folgende Servicezeiten* vereinbart

  
  
 

bis. von .
bis bis Uhr,
bis Uhr.

 

Für Feiertage gt 17 Bieo-arZeiterrgeltsrnichtanFeiertageramErfüllungsert--
EI — Weltergehende Verelnbarunger-zu.der- Reaklians?- und Seruozellen® gemäß-Anlage-N, ——
6.2.5 Vorhaltepauschale®

 

 

X ‚Das Vorhalten von Personal und Material wird nicht gesondert vergütet.

El Das Vorhalten vor-Personalund- Material wird.in-Form einer-Rauischale zusätzlich vergillo-gemäß-Anls-
ge-Nr——

 

7 Vergütungsvorbehalt
Es wird ein Vergütungsvorbehalt
I-}--— aufdie-monalliche Pauschale vereinbart
 EH-gemäß Ziffer 6,3-EVB-I-Pflege-S-
I-}—-anderweilige Regelung-gemäß Ziffer-6-3-EVB-I-Pflege-S-
E}-—- aufdie Stundenverrschnungssätze nach-Aufwand-»vereinbart

EH--gemäß Ziffer 6.3 EVB-IT-Pflege $;
Hr-anderweilige-Regelung-gemäß-Ziffer 6,3- EVS-IT-Pilege-$-

 

 

Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende.der EVB-IT Pflege 5 definiert.
Fassung vom 13, Februar 2003, sültig ab 01. März 2003
7

“EVBAIT Pflegevertrag 8 - Ba

 

Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber  ZSEIILA 232 / 15.11.2012
Vertragsnummer/Kennung.Auftragnehmer __._. \

_ Störungsmeldüng

 
 
 
 
 
 
  
  
  
  
 
 
 
 
  
 
 

. Adresse für Störungsmeldung
Die Störungsmeldung erfolgt auf einem Formular Foisprchend Muster 4 zu EVB-IT Pflege, S
- Störungsmeldeformular -an;
Name/Firma:
Organisationseinheit/Abteilung:-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[] Postanschrift: — - .
DO ‚Telefon: - nn
DI Fax. m on .

I E-Mail a Fa u -
RX Wet-Adresse: 000 niet offen, Ist KA ekanpt "

\ Annahme ne der&törgeaing‘
Die. Störungsmeldung wird während der in den Nummern € 1.4.2 bzw. 6 2.4. '2 vereinbarten Zeiten angenommen,

[I Zusätzlich werden Störungsmeldungen während folgenden Zeiten angenommen:

 

 

 

Erfüllungsort " -
Soweit nicht an anderer Stelle für einzelne Leieiungen bereits vereinbart
.. „Land, Berlin i

 

Verantwortlicher Ansprechpartner

des Auftraggebers: Her u Ruf a mobil: En

des Auftragnehmers:

 

 

 

 

 

Wnwirkunigslelstungen des Auftraggebers‘
1 Folgende Mitwirkungslelstungen @.B, Infrastruktur, ir, Organisation, Personal, Technik; Dokumente) wer-

 

 

‚den vereinbart:
' Schlichiungsverfahren
[ Die Anrufung folgender Schlehtungestle wird vereinbart:

 

 

Die mit * gekennzeichneten Bogrife sind am End&.der EVB- T Teig ad finleit Do
Fassung. vom" 19. Februar 2003, sünig ab‘ 01. ‚März 2008." Ta
8

EVB-IT Pflegevertrag S . . Seite 9 von 9

Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber ZSE II A 232 / 15.11.2012
Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer

     
   
   
  
  
  

“ Versicherung

X Der Auftragnehmer weist nach, dass die Haftungshöchstsummen gemäß Ziffer 10.2.1 EVB-IT Pflege S
durch eine Versicherung abgedeckt sind, die im Rahmen und Umfang einer marktüblichen deutschen In-
dustriehaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU
entspricht,

Sonstige Vereinbarungen
Gerichtsstand ist das Land Berlin.

Berlin 2 Je = ‚FEzurz
Aufrea

| lv AL / ther-
v pterschrift(en) Auftraggeber (Namein) in Druckschrift) k
erter er Ent | em. er ieeeimiher t-

    
  
 

Auftraggeber „

 

 

Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Pflege S definier. ”
Fassung vom 13. Februar 2003, sig a ab 01. März 2003 AV? [

2, 2.7. HT un a mn m nn
9

Landeskriminalamt Berlin

 

 

Betroff: Preisinformation ED

7 September 2012.

Sehr geehrter Her

die Upgrade und Support Lizenz für ihr ED stein läuft am 19.12.2012 und die Lizenz für
ir uk am 23.02.2013 aus. Um Ihnen nach Ablauf der Lizenzfristen weiterhin
den gewohnten Support zukommen zu lassen wird eine Verlängerung der Lizenzen nötig,

- Folgende Erweiterungen können wir Ihnen anbieten:

GE ns 1a ces & Support

oftware Upgrades & Support v0n.20,12,2012 - 19,12,2013 (Jahr 2)
Software Upgrades & Support von 20.12.2013 - 19,12.2014 (Jahr 3)
oftware Upgrades & Support von 20.12.2014 — 19,12,2015 (Jahr 4)
Software Upgrades & Supportvon 20.12.2015 — 19,12.2018 (Jahr 5)
Software Upgrades & Support von 20.12.2016 — 19,12,2017 (Jahr 6)

   
 
 
 
 
 

GEB: u pgrades & Support

Software Upgrades & Support von 24.02.2013 - 23.02.2014 (Jahr 2)
Be Upgrades & Support von 24,02,2014 — 23.02.2015 (Jahr 3}:
Software Upgrades & Support von 24,02,2015 - 23.02.2016 (Jahr 4)
GEB sotiware Upgrades & Support von 24.02.2016 — 23.02.2017 (Jahr 5)

 

   
      
 
 
   

Die Preisinformation ist gültig bis 3 Monate nach Angebotsabgabe
Zahlungskonditionen: 10 Tage nach Bestellung
10

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