20181119_EVB-IT-Vertrag_Thringen_fr_IFG-Auskunft_v0.2_ges

Dieses Dokument ist Teil der Anfrage „Verträge zwischem dem Freistaat und der Verimi GmbH

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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                                                                     Seite 1 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ Vertrag über IT-Dienstleistungen Inhaltsangabe 1    Gegenstand und Bestandteile des Vertrages............................................................................................................... 2 1.1        Vertragsgegenstand .......................................................................................................................................... 2 1.2        Vertragsbestandteile .......................................................................................................................................... 3 2    Überblick über die vereinbarten Leistungen ................................................................................................................. 3 3    Beschreibung der Leistungen/Laufzeit und Kündigung ................................................................................................ 4 3.1        Art, Umfang und Termine .................................................................................................................................. 4 3.2        Einmalig zu erbringende Leistungen.................................................................................................................. 4 3.3        Regelmäßig zu erbringende Leistungen ............................................................................................................ 4 3.4        Leistungen, die nur auf Abruf erbracht werden sollen........................................................................................ 5 3.5        Laufzeit und Kündigung ..................................................................................................................................... 5 4    Vergütung .................................................................................................................................................................... 5 4.1        Vergütung .......................................................................................................................................................... 5 4.2        Reisekosten/Nebenkosten*/Materialkosten/Reisezeiten.................................................................................... 5 4.3        Fälligkeit und Zahlung........................................................................................................................................ 5 4.4        Besondere Bestimmungen zur Vergütung nach Aufwand ................................................................................. 6 4.5        Vergütung zum Pauschalfestpreis ..................................................................................................................... 6 4.6        Rechnungsadresse ............................................................................................................................................ 6 5    Service- und Reaktionszeiten* ..................................................................................................................................... 6 6    Ansprechpartner .......................................................................................................................................................... 6 7    Besondere Anforderungen an Mitarbeiter des Auftragnehmers ................................................................................... 7 8    Mitwirkungsleistungen des Auftraggebers.................................................................................................................... 7 9    Abweichende Nutzungsrechte an den Leistungsergebnissen, Erfindungen................................................................. 7 10     Quellcode* ................................................................................................................................................................ 8 11     Abweichende Haftungsregelungen ........................................................................................................................... 8 12     Vertragsstrafen ......................................................................................................................................................... 8 13     Weitere Regelungen ................................................................................................................................................. 8 13.1.      Datenschutz, Geheimhaltung und Sicherheit..................................................................................................... 8 13.2.      Haftpflichtversicherung ...................................................................................................................................... 9 13.3.      Teleservice* ....................................................................................................................................................... 9 13.4.      Dokumentations- und Berichtspflichten ............................................................................................................. 9 13.5.      Interessenkonflikt ............................................................................................................................................... 9 14     Pflichten nach Vertragsende .................................................................................................................................... 9 15     Sonstige Vereinbarungen ......................................................................................................................................... 9 Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                          Seite 2 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ Vertrag über IT-Dienstleistungen Zwischen dem Freistaat Thüringen, Finanzministerium, Referat SK, Ludwig-Erhard-Ring 7, 99099 Erfurt, — im Folgenden „Auftraggeber“ oder "Partner" genannt — und Verimi GmbH, c/o Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden Aktiengesell- schaft, Theodor-Heuss-Allee 72, 60486 Frankfurt am Main — im Folgenden „Auftragnehmer“ oder "Verimi" genannt — wird folgender Vertrag geschlossen: 1         Gegenstand und Bestandteile des Vertrages 1.1       Vertragsgegenstand Verimi betreibt die Digital Identity and Payments Platform ("Plattform") und erbringt Dienstleistungen im Be- reich des elektronischen Handels. Verimi optimiert dabei die Nutzung von Internet Services durch Anbieter und Nutzer durch das Angebot von Leistungen wie z.B. Identifizierungs-/Sign-on-Leistungen, ggfs. Zahlungs- abwicklungsleistungen sowie Leistungen im Bereich der Erhebung, der Verwaltung und des Austauschs von Endkundeninformationen. Dieser Vertrag regelt die grundlegenden Bedingungen zu denen der Partner Services der Verimi über die Plattform nutzen kann. Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                 Seite 3 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ 1.2       Vertragsbestandteile Es gelten als Vertragsbestandteile: 1.2.1     dieser Vertragstext mit den folgenden Anlagen: Anlagen zum EVB-IT Dienstvertrag Anlage                               Bezeichnung                                Datum/       Anzahl Seiten Nr.                                                                           Version Allgemeine Nutzungsbedingungen 1 Spezielle Nutzungsbedingungen 2 Leistungs- und Entgeltverzeichnis 3 SDK-Dokumentatio 4 Genehmigte Subunternehmer 5 Es gelten die Anlagen in folgender Rangfolge: Anlagen 2, 1, 4, 3, 5. 1.2.2     die Ergänzenden Vertragsbedingungen für IT-Dienstleistungen (EVB-IT Dienstleistungs-AGB) in der bei Bereitstellung der Vergabeunterlagen geltenden Fassung einschließlich der Muster 1 und 2 1.2.3     sowie nachrangig die Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen (VOL/B) in der bei Bereitstellung der Vergabeunterlagen geltenden Fassung. Die EVB-IT Dienstleistungs-AGB stehen unter www.cio.bund.de und die VOL/B unter www.bmwi.de zur Einsichtnahme bereit. Regelungen dieses Vertrages gehen bei Widersprüchen den unter 1.2.2 und 1.2.3 genannten Bestimmungen vor. Rege- lungen in diesem Hauptteil des Vertrages gehen bei Widersprüchen den Bestimmungen der Anlagen vor. Soweit Allgemeine Geschäftsbedingungen im Sinne von § 305 BGB in den hier referenzierten Dokumenten des Auftrag- nehmers bzw. den sonstigen vom Auftragnehmer beigefügten Anlagen zu diesem Vertrag Regelungen in den EVB-IT Dienstleistungs-AGB widersprechen, sind sie ausgeschlossen, soweit nicht eine anderweitige Vereinbarung in den EVB- IT Dienstleistungs-AGB zugelassen ist. Weitere Geschäftsbedingungen sind ausgeschlossen, soweit in diesem Vertrag nichts anderes vereinbart ist. Für alle in diesem Vertrag genannten Beträge gilt einheitlich der Euro als Währung. Die vereinbarten Vergütungen ver- stehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuerpflicht besteht. 2         Überblick über die vereinbarten Leistungen Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber folgende Dienstleistungen, soweit in diesem Vertrag vereinbart: Beratung Projektleitungsunterstützung Schulung Einführungsunterstützung Betreiberleistungen Benutzerunterstützungsleistungen Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                   Seite 4 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ Providerleistungen ohne Inhaltsverantwortlichkeit Unterstützung bei Planungsleistungen Unterstützung bei Softwareentwicklung Hotline sonstige Dienstleistungen 3         Beschreibung der Leistungen/Laufzeit und Kündigung 3.1       Art, Umfang und Termine 3.1.1.    Verimi erbringt im Einzelnen folgende Leistungen: 1.   Basisleistungen gemäß Anlagen 2 und 3 2.   eIdentity Services gemäß Anlage 2 3.   Identitäts- und Authentifizierungsdienste gem. Anlage 3 Der Partner ist insbesondere an den VERIMI eIdentity Services entsprechend den speziellen Nutzungsbedinun- gen interessiert. Einzelheiten zu den Services ergeben sich aus den allgemeinen und speziellen Nutzungsbedin- gungen, und dem Leistungs- und Entgeltverzeichnis. Das Leistungs- und Entgeltverzeichnis ist diesem Vertrag in aktueller Fassung als Anlage 3 beigefügt. 3.1.4.    Der Partner kann eine telefonische Support-Hotline für technische Fragen zur Einrichtung und Nutzung der Ser- vices gegen gesondertes Entgelt optional buchen. Darüber hinaus kann der Partner technische Unterstützung bei der IT-Integration der Services in Anspruch neh- men. 3.1.6.    Verimi ist berechtigt, die Nutzung der Plattform und der Services durch den Partner ganz oder teilweise vorüber- gehend einzuschränken oder zu unterbinden sowie erhobene Daten zu sperren oder zu löschen, sofern dies zur Gewährleistung der Sicherheit der Plattform, der Services oder der gespeicherten Daten und zur Einhaltung des anwendbaren Rechts erforderlich ist und ein gleichermaßen effektives, aber milderes Vorgehen nicht in Betracht kommt. Verimi wird die Interessen des Partners dabei angemessen berücksichtigen und den Partner über die getroffene Maßnahme – wenn möglich im Voraus – benachrichtigen. 3.2       Einmalig zu erbringende Leistungen Die Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.              werden einmalig erbracht. 3.3       Regelmäßig zu erbringende Leistungen Die Leistungen gemäß Nummer 3.1.1 lfd. Nr. 1. – 3. werden grundsätzlich an 24 Stunden/7 Tagen pro Woche erbracht, jedoch mit den in Nummer 3.1 und Nummer 5 genannten weiteren Beschränkungen. in folgendem Zyklus erbracht: wöchentlich monatlich jeweils an folgenden Tagen:          (Wochentag(e) bzw. bei monatlichen Zyklen auch „1. Montag im Monat“) in der Zeit von        bis        (Uhrzeit) nicht jedoch an Feiertagen. Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                          Seite 5 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ in folgenden Zyklen zu folgenden Zeiten erbracht:           . 3.4       Leistungen, die nur auf Abruf erbracht werden sollen Die Leistungen gemäß Nummer 3.1.5 werden nur auf Abruf erbracht. Der Mindestvorlauf für den Abruf beträgt           (Stunden/Tage). Die geschätzte Abnahme beträgt             (Stunden/Tage) pro            (z.B. Vertragsmonat/Vertragsquar- tal/Vertragsjahr/Vertragslaufzeit). Die vereinbarte Mindestabnahme beträgt              (Stunden/Tage) pro           (z.B. Vertragsmonat, Ver- tragsquartal, Vertragsjahr, Vertragslaufzeit). Die Mindestabnahme für Leistungen, die Reisen erforderlich machen, beträgt pro Abruf                 (Stun- den/Tage). Soweit Leistungen nur auf Abruf zu erbringen sind, hält sich der Auftragnehmer in dem vorgenannten Zeitraum zur Leis- tungserbringung bereit. 3.5       Laufzeit und Kündigung Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für eine Partei insbesondere vor, wenn (i) die andere Partei für erhebliche Beanstandungen der zuständigen Daten- schutzbehörden oder die Verhängung bzw. Androhung eines Bußgelds gegen die kündigende Partei wegen eines Verstoßes gegen Anforderungen des Datenschutzes verantwortlich ist, oder (ii) die andere Partei für eine erhebliche Gefährdung der Sicherheit der Plattform, der Services oder der gespeicherten Daten verantwortlich ist. Weiterhin liegt ein wichtiger Grund für Verimi insbesondere auch vor, wenn der Partner mit der Zahlung min- destens eines Betrages in Verzug ist, der zwei von dem Partner in den jeweils vorausgegangenen sechs Mona- ten an Verimi durchschnittlich bezahlten Monatsvergütungen entspricht. Abweichend von Ziffer 15.1 EVB-IT Dienstleistungs-AGB wird bei vereinbarter fester Laufzeit ein Sonderkündi- gungsrecht gem. Anlage Nr.            vereinbart. 4         Vergütung 4.1       Vergütung Die Leistungen gemäß Nummer 3.1 werden nach den Regelungen in Anlage 3 vergütet. 4.2       Reisekosten/Nebenkosten*/Materialkosten/Reisezeiten Reisekosten werden regelmäßig nicht anfalle Reisezeiten werden als Arbeitszeiten vergütet. 4.3       Fälligkeit und Zahlung Die Vergütung ist gem. Ziffer 9.3 EVB-IT Dienstleistungs-AGB monatlich nachträglich fällig. zum 15. des auf die Leistungserbringung folgenden Monats. wie folgt        . Kommt der Partner mit der Zahlung einer Rechnung um mehr als 30 Tage in Verzug, so ist Verimi berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren und die Services auszusetzen. Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                    Seite 6 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ 4.4       Besondere Bestimmungen zur Vergütung nach Aufwand Besondere Bestimmungen zur Vergütung nach Aufwand sind in Anlage Nr.                vereinbart. 4.5       Vergütung zum Pauschalfestpreis Die Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.              werden zum Pauschalfestpreis in Höhe von insgesamt Euro vergütet. Es werden folgende Abschlagszahlungen vereinbart: Betrag:         Anlass:        , Betrag:         Anlass:        , Betrag:         Anlass:        . 4.6       Rechnungsadresse Rechnungen sind an folgende Anschrift zu richten: VERIMI GmbH Oranienstraße 91 10969 Berlin 5         Service- und Reaktionszeiten* 5.4.      Der Partner kann eine kostenlose telefonische Support-Hotline für technische Fragen zur Einrichtung und Nut- zung der Services nutzen. 5.5.      Ziffer 5 EVB-IT Dienstleistungs-AGB gilt nicht. 6         Ansprechpartner Ansprechpartner des Auftraggebers (Name, Adresse, Abteilung, Telefon, Fax, E-Mail): Ansprechpartner des Auftragnehmers (Name, Adresse, Abteilung, Telefon, Fax, E-Mail): Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                            Seite 7 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ 7         Besondere Anforderungen an Mitarbeiter des Auftragnehmers Mindestanforderungen an das einzusetzende Personal des Auftragnehmers: Abweichend von Ziffer 8.1 EVB-IT Dienstleistungs-AGB ist der Auftragnehmer verpflichtet, für die Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.             nur Personal einzusetzen, welches bereit ist, sich aufgrund des Verpflich- tungsgesetzes verpflichten zu lassen. Abweichend von Ziffer 8.1 EVB-IT Dienstleistungs-AGB ist der Auftragnehmer berechtigt, für die Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.             auch Personal einzusetzen, welches lediglich in folgender Sprache zu kom- munizieren in der Lage ist:         . Mindestanforderungen an das einzusetzende Personal des Auftragnehmers ergeben sich aus Anlage Nr. . 8         Mitwirkungsleistungen des Auftraggebers Folgende Mitwirkungsleistungen des Auftraggebers werden abweichend und zusätzlich zu Ziffer 14 EVB-IT Dienstleistungs-AGB vereinbart: Der Partner ist dafür verantwortlich, die technischen und organisatorischen Voraussetzungen zu schaffen, wel- che in seinem Verantwortungsbereich erforderlich sind, um die Services in Anspruch zu nehmen. Die Mitwirkungsleistungen des Auftraggebers ergeben sich abweichend und zusätzlich zu Ziffer 14 EVB-IT Dienstleistungs-AGB aus Anlage Nr.            . 9         Abweichende Nutzungsrechte an den Leistungsergebnissen, Erfindungen Für folgende Leistungsergebnisse werden von Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleistungs-AGB abweichende Nutzungsrechte ver- einbart: Für alle Leistungen von Verimi, insbesondere gemäß Nummer 3.1 gilt ausschließlich Anlage 1 Ziffer 3. Ziffer 4 der EVB-IT Dienstleistungs-AGB gilt nicht. Für folgende Ergebnisse der Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.                   gilt Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleis- tungs-AGB mit der Maßgabe, dass statt des dort aufgeführten nicht ausschließlichen Nutzungsrechts ein aus- schließliches Nutzungsrecht gewährt wird, vorbestehende Werke jedoch ausgenommen:                       . Für alle Ergebnisse der Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.               gilt Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleistungs- AGB mit der Maßgabe, dass eine gewerbliche Verbreitung uneingeschränkt möglich ist. Für folgende Ergebnisse der Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.                   gilt Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleis- tungs-AGB mit der Maßgabe, dass eine gewerbliche Verbreitung uneingeschränkt möglich ist,                     . Für alle Ergebnisse der Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.               gilt Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleistungs- AGB mit der Maßgabe, dass jegliche gewerbliche Verbreitung ausgeschlossen ist. Für folgende Ergebnisse der Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr.                   gilt Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleis- tungs-AGB mit der Maßgabe, dass jegliche gewerbliche Verbreitung ausgeschlossen ist:                    . Von Ziffer 3.1 EVB-IT Dienstleistungs-AGB abweichende Nutzungsrechte sind in Anlage Nr.                     geregelt. Für Erfindungen, die anlässlich der Vertragserfüllung gemacht werden, gelten abweichend von Ziffer 4 EVB-IT Dienstleistungs-AGB die Regelungen in Anlage Nr.               . Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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EVB-IT Dienstvertrag                                                                                         Seite 9 von 12 Vertragsnummer/Kennung Auftraggeber _______ Vertragsnummer/Kennung Auftragnehmer ______ (Auftragsverarbeitung), treffen die Parteien in Anlage Nr.           eine schriftliche Vereinbarung, die zumindest die gesetzlichen Mindestanforderungen beinhaltet. Die Parteien treffen sonstige Vereinbarungen zum Datenschutz gemäß Ziffer 15.1. 13.2.    Haftpflichtversicherung Der Nachweis einer Haftpflichtversicherung gemäß Ziffer 18 EVB-IT Dienstleistungs-AGB wird vereinbart. 13.3.    Teleservice* Soweit der Auftragnehmer zur Leistung durch Teleservice* berechtigt ist, wird er diesen ausschließlich aufgrund der Teleservicevereinbarung gemäß Anlage Nr.               erbringen und darf dabei ausschließlich folgendes auto- matisiertes Verfahren einsetzen:            (Produktbezeichnung). Dieses Verfahren muss neben den Anforderun- gen aus Ziffer 1.5 EVB-IT Dienstleistungs-AGB auch den Anforderungen aus der Anlage Nr.                   genügen. 13.4.    Dokumentations- und Berichtspflichten Abweichend von Ziffer 6 EVB-IT Dienstleistungs-AGB dokumentiert der Auftragnehmer die Leistungen nicht. Weitere Dokumentations- und Berichtspflichten des Auftragnehmers ergeben sich aus Anlage Nr.                   . 13.5.    Interessenkonflikt Regelungen zur Vermeidung eines Interessenskonfliktes ergeben sich aus Anlage Nr.                 . 14       Pflichten nach Vertragsende Ergänzend zu Ziffer 16 EVB-IT Dienstleistungs-AGB ergeben sich weitere Vereinbarungen zu den Pflichten des Auftragnehmers nach Vertragsende aus Anlage Nr.                . 15       Sonstige Vereinbarungen Sonstige Vereinbarungen: 15.1     Datenverarbeitung 15.1.1   Soweit über die Plattform personenbezogene Daten und sonstige Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert und/oder übertragen werden, geschieht dies streng im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Wei- tere Details zur Datenverarbeitung durch Verimi finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Webseite der Verimi sowie in den jeweils anwendbaren Servicebedingungen. 15.1.3   Soweit eine Partei im Zusammenhang mit den Services Endkunden-Daten erhebt, verarbeitet und/oder übermit- telt, stellt sie sicher, dass die Anforderungen des anwendbaren Datenschutzrechtes in der EU (insbes. Verord- nung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, DSGVO) bzw. in Deutschland eingehalten werden, und holt, sofern erforderlich, Einwilligungen der Betroffenen ein. 15.1.4   Verimi stellt dem Partner die Endkunden-Daten nach Maßgabe dieses Vertrages, insbesondere der jeweiligen Regelungen in den Nutzungsbedingungen und im Einklang mit der von den Endkunden definierten Nutzungsbe- rechtigung zur Verfügung. 15.1.5   Die Parteien werden sich gegenseitig in zumutbarem Umfang bei der Erfüllung ihrer Pflichten nach anwendba- rem Datenschutzrecht unterstützen. Sollten Endkunden ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung geltend machen, werden die Parteien sich gegenseitig in zumutbarem Umfang unterstützen, um den Ansprü- chen gerecht zu werden. 15.2     Vertraulichkeit 15.2.1   Ziffer 19 EVB-IT Dienstleistungs-AGB gilt nicht. Die Parteien verpflichten sich, über den Inhalt des Hauptteils dieses Vertrages und des Leistungs- und Entgeltverzeichnisses ("Vertrauliche Informationen") Stillschweigen zu bewahren. 15.2.2   Vertrauliche Informationen dürfen ausschließlich zum Zwecke der Durchführung dieses Vertrages verwendet werden. Die Parteien werden Vertrauliche Informationen gegen unbefugten Zugriff Dritter schützen und sie ins- besondere nicht ohne schriftliche Einwilligung der anderen Partei Dritten offenbaren oder zugänglich machen, sofern die Offenlegung nicht durch den Vertragszweck abgedeckt ist. Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Dienstleistungs-AGB definiert. Version 2.1 vom 01.04.2018
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