Dokumentenmanagement, Daten-, Fax-, Mail- und Dokumentensicherung im Jobcenter Märkischer Kreis

Anfrage an:
Jobcenter Märkischer Kreis
Genutztes Gesetz:
Informationsfreiheitsgesetz Bund (IFG)
Status dieser Anfrage:
Anfrage teilweise erfolgreich
Zusammenfassung der Anfrage

Immer wieder reklamieren Kunden des Jobcenters Märkischer Kreis, dass seitens der Behörde von verschiedenen Sachbearbeitern Dokumente und Unterlagen nachgefordert wurden, obwohl die Leistungsberechtigten versichern, diese Unterlagen persönlich eingereicht oder in den hauseigenen Postkasten eingeworfen zu haben. Selbst die Zustellung von Mails und Faxen wird gelegentlich geleugnet.

1. Bitte benennen Sie mir die vollständige Auflistung aller im Jobcenter Märkischer Kreis vorgehaltenen Faxgeräte in allen 15 Filialen samt Standorten in der Behörde und den zugehörigen Faxnummern.

2. Bitte benennen sie mir die jeweilige Anschaffungsdaten, Gerätehersteller und Gerätetypen

3. Bei Reklamationen und erforderlichen Reparaturen der Geräte sind Garantieleistungen und ggfs. Reparaturkosten dokumentiert. Bitte benennen Sie mir die Reparaturdaten, sofern solche aufgetreten sein sollten

4. Anhand der Bestellungen für Papier liegt Ihrem Einkauf ein Durchschnittswert für Papierverbräuche vor. Wie hoch ist der durchschnittliche Monatsverbrauch in den 15 Filialen des Jobcenters Märkischer Kreis.

5. Wie viele Personen in den 15 Jobcenter-Filialen haben Zugriff zu den jeweiligen Faxgeräten? Wie werden die Faxeingänge dokumentiert? Wie wird die Zuleitung der Faxe zu den bearbeitenden Sachbearbeitern sichergestellt?


Korrespondenz

Von
<< Anfragesteller/in >>
Betreff
Dokumentenmanagement, Daten-, Fax-, Mail- und Dokumentensicherung im Jobcenter Märkischer Kreis [#6783]
Datum
25. Juli 2014 19:55
An
Jobcenter Märkischer Kreis
Status
Warte auf Antwort

Antrag nach dem IFG/UIG/VIG Sehr geehrte Damen und Herren, bitte senden Sie mir Folgendes zu:
Immer wieder reklamieren Kunden des Jobcenters Märkischer Kreis, dass seitens der Behörde von verschiedenen Sachbearbeitern Dokumente und Unterlagen nachgefordert wurden, obwohl die Leistungsberechtigten versichern, diese Unterlagen persönlich eingereicht oder in den hauseigenen Postkasten eingeworfen zu haben. Selbst die Zustellung von Mails und Faxen wird gelegentlich geleugnet. 1. Bitte benennen Sie mir die vollständige Auflistung aller im Jobcenter Märkischer Kreis vorgehaltenen Faxgeräte in allen 15 Filialen samt Standorten in der Behörde und den zugehörigen Faxnummern. 2. Bitte benennen sie mir die jeweilige Anschaffungsdaten, Gerätehersteller und Gerätetypen 3. Bei Reklamationen und erforderlichen Reparaturen der Geräte sind Garantieleistungen und ggfs. Reparaturkosten dokumentiert. Bitte benennen Sie mir die Reparaturdaten, sofern solche aufgetreten sein sollten 4. Anhand der Bestellungen für Papier liegt Ihrem Einkauf ein Durchschnittswert für Papierverbräuche vor. Wie hoch ist der durchschnittliche Monatsverbrauch in den 15 Filialen des Jobcenters Märkischer Kreis. 5. Wie viele Personen in den 15 Jobcenter-Filialen haben Zugriff zu den jeweiligen Faxgeräten? Wie werden die Faxeingänge dokumentiert? Wie wird die Zuleitung der Faxe zu den bearbeitenden Sachbearbeitern sichergestellt?
Dies ist ein Antrag auf Aktenauskunft nach § 1 des Gesetzes zur Regelung des Zugangs zu Informationen des Bundes (IFG) sowie § 3 Umweltinformationsgesetz (UIG), soweit Umweltinformationen im Sinne des § 2 Abs. 3 UIG betroffen sind, sowie § 1 des Gesetzes zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (VIG), soweit Informationen im Sinne des § 1 Abs. 1 VIG betroffen sind. Ausschlussgründe liegen m.E. nicht vor. M.E. handelt es sich um eine einfache Auskunft. Gebühren fallen somit nach § 10 IFG bzw. den anderen Vorschriften nicht an. Sollte die Aktenauskunft Ihres Erachtens gebührenpflichtig sein, bitte ich, mir dies vorab mitzuteilen und dabei die Höhe der Kosten anzugeben. Ich verweise auf § 7 Abs. 5 IFG/§ 3 Abs. 3 Satz 2 Nr. 1 UIG/§ 4 Abs. 2 VIG und bitte, mir die erbetenen Informationen unverzüglich, spätestens nach Ablauf eines Monats zugänglich zu machen. Sollten Sie für diesen Antrag nicht zuständig sein, bitte ich, ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten und mich darüber zu unterrichten. Ich bitte um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail) gemäß § 8 EGovG. Eine Antwort an meine persönliche E-Mail-Adresse bei meinem Telekommunikationsanbieter FragDenStaat.de stellt keine öffentliche Bekanntgabe des Verwaltungsaktes nach § 41 VwVfG dar. Ich behalte mir vor, nach Eingang Ihrer Auskünfte um weitere ergänzende Auskünfte nachzusuchen. Ich bitte um Empfangsbestätigung und danke Ihnen für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen, Antragsteller/in <<E-Mail-Adresse>> Postanschrift Antragsteller/in << Adresse entfernt >> << Adresse entfernt >> -- Rechtshinweis: Diese E-Mail wurde über den Webservice https://fragdenstaat.de versendet. Antworten werden ggf. im Auftrag der Antragstellenden automatisch auf dem Internet-Portal veröffentlicht. Falls Sie noch Fragen haben, besuchen Sie https://fragdenstaat.de/hilfe/fuer-behoerden/
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller/in >>
  1. 3 Jahre, 10 Monate her25. Juli 2014 19:55: << Anfragesteller/in >> hat eine Nachricht an Jobcenter Märkischer Kreis gesendet.
Von
Jobcenter Märkischer Kreis
Betreff
Ihre Anfrage vom 25. Juli 2014 bzgl. FAX-Geräten
Datum
28. Juli 2014 07:37
Status
Warte auf Antwort

Sehr geehrter Herr Antragsteller/i n, Ihren Antrag nach dem IFG vom 25.07.2014 habe ich erhalten. Ich werde nach erfolgter Prüfung auf diesen Antrag zurückkommen. Mit freundlichen Grüßen
  1. 3 Jahre, 10 Monate her28. Juli 2014 07:37: E-Mail von Jobcenter Märkischer Kreis erhalten.
  2. 3 Jahre, 10 Monate her30. Juli 2014 04:21: << Anfragesteller/in >> legte Informationsfreiheitsgesetz als zutreffendes Informationsgesetz für die Anfrage Dokumentenmanagement, Daten-, Fax-, Mail- und Dokumentensicherung im Jobcenter Märkischer Kreis fest.
Von
Jobcenter Märkischer Kreis
Betreff
Dokumentenmanagement, Daten-, Fax-, Mail- und Dokumentensicherung im Jobcenter Märkischer Kreis [#6783]
Datum
30. Juli 2014 12:16
Status
Warte auf Antwort

Sehr geehrter Herr Antragsteller/i n, Ihre obige Anfrage habe ich erhalten. Nach Prüfung des Vorganges erhalten Sie weitere Nachricht. Mit freundlichen Grüßen
  1. 3 Jahre, 10 Monate her30. Juli 2014 12:17: E-Mail von Jobcenter Märkischer Kreis erhalten.
Von
Jobcenter Märkischer Kreis
Betreff
IFG FAX GEräte
Datum
25. August 2014 12:55
Status
Anfrage abgeschlossen
Anhänge
IFGFAXGErte_gesch... IFGFAXGErte_geschwaerzt.pdf   48,4 KB öffentlich geschwärzt

  1. 3 Jahre, 9 Monate her25. August 2014 12:55: E-Mail von Jobcenter Märkischer Kreis erhalten.
  2. 3 Jahre, 9 Monate her29. August 2014 08:23: << Anfragesteller/in >> veröffentlichte einen Anhang bei der Anfrage Dokumentenmanagement, Daten-, Fax-, Mail- und Dokumentensicherung im Jobcenter Märkischer Kreis.
  3. 3 Jahre, 8 Monate her4. September 2014 07:41: << Anfragesteller/in >> hat den Status auf 'Anfrage teilweise erfolgreich' gesetzt.