Dokumente/Weisungen zur Bearbeitung von Kur- und Rehaanträgen

Anfrage an: IKK classic

Sämtliche internen Dokumente und allgemeine oder spezifische Weisungen, die sich bei Ihnen auf die Prüfung, Genehmigung oder Ablehnung von Anträgen auf Kur oder Reha beziehen.

Dies sind Insbesondere:
- interne Leitfäden
- interne Arbeitshinweise
- interne Weisungen
- Schulungsmaterialen für Mitarbeiter*innen
- andere Dokumente, die Mitarbeiter*innen in diesem Zusammenhang zu beachten haben.

Anfrage abgelehnt

  • Datum
    17. Juni 2020
  • Frist
    21. Juli 2020
  • 0 Follower:innen
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Antrag nach dem IFG/UIG/VIG Sehr geehrteAntragsteller/in bitte senden Sie mir Folgendes zu: Sämtliche internen …
An IKK classic Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Dokumente/Weisungen zur Bearbeitung von Kur- und Rehaanträgen [#189198]
Datum
17. Juni 2020 16:34
An
IKK classic
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Antrag nach dem IFG/UIG/VIG Sehr geehrteAntragsteller/in bitte senden Sie mir Folgendes zu:
Sämtliche internen Dokumente und allgemeine oder spezifische Weisungen, die sich bei Ihnen auf die Prüfung, Genehmigung oder Ablehnung von Anträgen auf Kur oder Reha beziehen. Dies sind Insbesondere: - interne Leitfäden - interne Arbeitshinweise - interne Weisungen - Schulungsmaterialen für Mitarbeiter*innen - andere Dokumente, die Mitarbeiter*innen in diesem Zusammenhang zu beachten haben.
Dies ist ein Antrag auf Zugang zu amtlichen Informationen nach § 1 des Gesetzes zur Regelung des Zugangs zu Informationen des Bundes (IFG) sowie § 3 Umweltinformationsgesetz (UIG), soweit Umweltinformationen im Sinne des § 2 Abs. 3 UIG betroffen sind, sowie § 1 des Gesetzes zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (VIG), soweit Informationen im Sinne des § 1 Abs. 1 VIG betroffen sind. Sollte der Informationszugang Ihres Erachtens gebührenpflichtig sein, möchte ich Sie bitten, mir dies vorab mitzuteilen und detailliert die zu erwartenden Kosten aufzuschlüsseln. Meines Erachtens handelt es sich um eine einfache Auskunft. Gebühren fallen somit nach § 10 IFG bzw. den anderen Vorschriften nicht an. Auslagen dürfen nach BVerwG 7 C 6.15 nicht berechnet werden. Ich verweise auf § 7 Abs. 5 IFG/§ 3 Abs. 3 Satz 2 Nr. 1 UIG/§ 4 Abs. 2 VIG und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen so schnell wie möglich, spätestens nach Ablauf eines Monats zugänglich zu machen. Kann diese Frist nicht eingehalten werden, müssen Sie mich darüber innerhalb der Frist informieren. Ich bitte Sie um eine Antwort per E-Mail gemäß § 1 Abs. 2 IFG. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. Ich möchte Sie um eine Empfangsbestätigung bitten und danke Ihnen für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüßen << Adresse entfernt >> Anfragenr: 189198 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/189198/
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>
IKK classic
Ihre Anfrage an www.ikk-classic.de Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglic…
Von
IKK classic
Betreff
Ihre Anfrage an www.ikk-classic.de
Datum
17. Juni 2020 16:35
Status
Warte auf Antwort
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen – innerhalb unserer Servicezeiten: montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr. Tipp: Unsere Onlinefiliale erreichen Sie rund um die Uhr – am einfachsten per IKK Service-App: Damit können Sie ganz bequem von Ihrem Smartphone aus Anträge oder Bescheinigungen hochladen und mehr. Am besten gleich registrieren! Bitte antworten Sie nicht auf diese automatisch erstellte E-Mail. Vielen Dank. Freundliche Grüße
IKK classic
Ihre Anfrage an www.ikk-classic.de Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglic…
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IKK classic
Betreff
Ihre Anfrage an www.ikk-classic.de
Datum
17. Juni 2020 16:35
Status
Warte auf Antwort
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen – innerhalb unserer Servicezeiten: montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr. Tipp: Unsere Onlinefiliale erreichen Sie rund um die Uhr – am einfachsten per IKK Service-App: Damit können Sie ganz bequem von Ihrem Smartphone aus Anträge oder Bescheinigungen hochladen und mehr. Am besten gleich registrieren! Bitte antworten Sie nicht auf diese automatisch erstellte E-Mail. Vielen Dank. Freundliche Grüße
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Sehr geehrteAntragsteller/in meine Informationsfreiheitsanfrage „Dokumente/Weisungen zur Bearbeitung von Kur- und…
An IKK classic Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Dokumente/Weisungen zur Bearbeitung von Kur- und Rehaanträgen [#189198]
Datum
31. Juli 2020 00:55
An
IKK classic
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr geehrteAntragsteller/in meine Informationsfreiheitsanfrage „Dokumente/Weisungen zur Bearbeitung von Kur- und Rehaanträgen“ vom 17.06.2020 (#189198) wurde von Ihnen nicht in der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit beantwortet. Sie haben die Frist mittlerweile um 11 Tage überschritten. Bitte informieren Sie mich umgehend über den Stand meiner Anfrage. Mit freundlichen Grüßen << Adresse entfernt >> Anfragenr: 189198 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/189198/
IKK classic
Ihre Anfrage an www.ikk-classic.de Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglic…
Von
IKK classic
Betreff
Ihre Anfrage an www.ikk-classic.de
Datum
31. Juli 2020 00:55
Status
Warte auf Antwort
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen – innerhalb unserer Servicezeiten: montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr. Tipp: Unsere Onlinefiliale erreichen Sie rund um die Uhr – am einfachsten per IKK Service-App: Damit können Sie ganz bequem von Ihrem Smartphone aus Anträge oder Bescheinigungen hochladen und mehr. Am besten gleich registrieren! Bitte antworten Sie nicht auf diese automatisch erstellte E-Mail. Vielen Dank. Freundliche Grüße

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IKK classic
Sehr geehrteAntragsteller/in vielen Dank für Ihre Anfrage. Entschuldigen Sie bitte die späte Beantwortung. Wir h…
Von
IKK classic
Betreff
AW: Dokumente/Weisungen zur Bearbeitung von Kur- und Rehaanträgen [#189198]
Datum
6. August 2020 12:20
Status
Sehr geehrteAntragsteller/in vielen Dank für Ihre Anfrage. Entschuldigen Sie bitte die späte Beantwortung. Wir haben Ihr Anliegen intensiv geprüft. Ihrem Wunsch zur Übermittlung aller internen Abläufe und die Beschreibung der Leistungsgewährung für Kur- und Rehaanträge können wir leider nicht entsprechen. Die Kriterien der Leistungsgewährung ergeben sich aus dem Sozialgesetzbuch 5 und den untergesetzlichen Regelungen, welche Ihnen bereits im Rahmen der Antworten anderer Krankenkassen zur Verfügung gestellt wurden bzw. öffentlich zugänglich sind. Die Leistungs- und Prozessausgestaltung hingegen stellen wettbewerblich relevante Informationen für Mitbewerber am Markt dar. Diese Informationen sind als Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse einzustufen. Aus diesen Gründen ist es nicht möglich, Ihrem Antrag zu entsprechen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bei fachlichen Fragen steht Ihnen als Ansprechpartner Herr Tino Schindler (Tel. 0351 4292 - 340000) zur Verfügung. Freundliche Grüße