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Ergebnisse CSI Projektmanagement

Anfrage an: Amt für IT und Digitalisierung Hamburg

Auf meine Anfrage vom 25.6.2021 sandten Sie am 26.8.2021 (!!!) ein Dokument, in dem der Arbeitsauftrag des Arbeitspaketes "Projektunterstützung in der Crew für Serviceverbesserungen" beschrieben war (https://fragdenstaat.de/anfrage/arbeitsauftrag-csi-projektmanagement-nu)

Aus diesem Arbeitspaket bitte ich um Übersendung der Arbeitsergebnisse zum Thema "Durchführung eines Service Reviews" und "Definieren von Service-Verbesserungen". Es handelt sich hier um die klare Gestaltung eines Arbeitsergebnisses. Im Sinne dessen, dass Berater:innen nicht weisungsgebunden und mit einem konkreten Arbeitsauftrag versehen sein müssen, dürfte ein entsprechendes Dokument vorliegen.

Anfrage erfolgreich

  • Datum
    26. August 2021
  • Frist
    28. September 2021
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<< Anfragesteller:in >>
am 26.08.2021
Anfrage nach dem Hamburgischen Transparenzgesetz (HmbTG) / HmbUIG / VIG Sehr Antragsteller/in ich möchte Sie bit…
An Amt für IT und Digitalisierung Hamburg Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Ergebnisse CSI Projektmanagement [#227404]
Datum
26. August 2021 20:21
An
Amt für IT und Digitalisierung Hamburg
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Anfrage nach dem Hamburgischen Transparenzgesetz (HmbTG) / HmbUIG / VIG Sehr Antragsteller/in ich möchte Sie bitten, mir Folgendes zuzusenden:
Auf meine Anfrage vom 25.6.2021 sandten Sie am 26.8.2021 (!!!) ein Dokument, in dem der Arbeitsauftrag des Arbeitspaketes "Projektunterstützung in der Crew für Serviceverbesserungen" beschrieben war (https://fragdenstaat.de/anfrage/arbeitsauftrag-csi-projektmanagement-nu) Aus diesem Arbeitspaket bitte ich um Übersendung der Arbeitsergebnisse zum Thema "Durchführung eines Service Reviews" und "Definieren von Service-Verbesserungen". Es handelt sich hier um die klare Gestaltung eines Arbeitsergebnisses. Im Sinne dessen, dass Berater:innen nicht weisungsgebunden und mit einem konkreten Arbeitsauftrag versehen sein müssen, dürfte ein entsprechendes Dokument vorliegen.
Dies ist ein Antrag auf Zugang zu Information nach § 1 Hamburgisches Transparenzgesetz (HmbTG) bzw. § 1 HmbUIG, soweit Umweltinformationen betroffen sind. Ausschlussgründe liegen meines Erachtens nicht vor. Sofern Teile der Information durch Ausschlussgründe geschützt sind, beantrage ich mir die nicht geschützten Teile zugänglich zu machen. Ich bitte Sie zu prüfen, ob Sie mir die erbetene Auskunft auf elektronischem Wege kostenfrei erteilen können. Sollte die Aktenauskunft Ihres Erachtens in jedem Fall gebührenpflichtig sein, möchte ich Sie bitten, mir dies vorab mitzuteilen und dabei die Höhe der Kosten anzugeben. Ich verweise auf § 13 Abs. 1 HmbTG und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen unverzüglich und nur im Ausnahmefall spätestens nach Ablauf eines Monats nach Antragszugang zugänglich zu machen. Sollten Sie für diesen Antrag nicht zuständig sein, bitte ich Sie, ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten und mich darüber zu unterrichten. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. Ich möchte Sie um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail) bitten und bitte Sie um eine Empfangsbestätigung. Danke für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüßen Antragsteller/in Antragsteller/in Anfragenr: 227404 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/227404/ Postanschrift Antragsteller/in Antragsteller/in << Adresse entfernt >> << Adresse entfernt >> << Adresse entfernt >>
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>
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Amt für IT und Digitalisierung Hamburg
am 16.09.2021
Guten Tag, wir nehmen Bezug auf Ihren Auskunftsantrag. Derzeit erreicht uns eine große Anzahl paralleler Anfrage…
Details
Von
Amt für IT und Digitalisierung Hamburg
Betreff
AW: Ergebnisse CSI Projektmanagement [#227404]
Datum
16. September 2021 07:57
Status
Warte auf Antwort
Guten Tag, wir nehmen Bezug auf Ihren Auskunftsantrag. Derzeit erreicht uns eine große Anzahl paralleler Anfragen, die unsere Ressourcen in teils erheblichem Maße binden. Zudem ist eine intensive Prüfung der Zugänglichmachung der von Ihnen gewünschten Informationen erforderlich. Daher werden wir Ihre Anfrage vermutlich nicht innerhalb der Bearbeitungsfrist beantworten können. Gem. § 13 Abs. 5 HmbTG verlängern wir die Frist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage um einen Monat. Dennoch werden wir so bald wie möglich auf Ihre Anfrage zurückkommen. Mit einer Veröffentlichung meiner Personendaten im Internet bin ich nicht einverstanden. Mit freundlichen Grüßen
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<< Anfragesteller:in >>
am 18.09.2021
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Vermittlung bei einer Anfrage nach dem Hamburgisches Transparenzgeset…
An Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Vermittlung bei Anfrage „Ergebnisse CSI Projektmanagement“ [#227404]
Datum
18. September 2021 14:04
An
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Vermittlung bei einer Anfrage nach dem Hamburgisches Transparenzgesetz (HmbTG, UIG, VIG). Die bisherige Korrespondenz finden Sie hier: https://fragdenstaat.de/a/227404/ Ich bin der Meinung, die Anfrage wurde zu Unrecht auf diese Weise bearbeitet. Es liegen keine Gründe für eine Fristverlängerung vor, zumal die Verwaltung mit dieser Form der Anfrage bereits hinreichende Übung hat und dies auch bereits Gegenstand der Bearbeitung durch Ihre Behörde war. Sie finden auch alle Dokumente zu dieser Anfrage als Anhang zu dieser E-Mail. Sie dürfen meinen Namen gegenüber der Behörde nennen. Mit freundlichen Grüßen Antragsteller/in Antragsteller/in Anhänge: - 227404.pdf Anfragenr: 227404 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/227404/
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Amt für IT und Digitalisierung Hamburg
am 13.09.2022
Guten Tag, <Information-entfernt> vielen Dank für Ihr fortlaufendes Interesse am Programm DigitalFirst. I…
Details
Von
Amt für IT und Digitalisierung Hamburg
Betreff
AW: Ergebnisse CSI Projektmanagement [#227404]
Datum
13. September 2022 09:25
Status
Anfrage abgeschlossen
kurzvortragallstars-adamefa-vordiewelle.pdf
490,3 KB
workshop-spm-lotsen-mural-20210625.pdf
43,7 KB
ws-lotsen-spm-ergebnisse.pdf
640,4 KB
Guten Tag, <Information-entfernt> vielen Dank für Ihr fortlaufendes Interesse am Programm DigitalFirst. Im Rahmen des von Ihnen Arbeitspakets "Projektunterstützung in der Crew für Serviceverbesserungen" wurde durch die Crew CSI (Continuous Service Improvement) eine kontinuierliche strategische und operative Unterstützung angeboten und durchgeführt, deren Ergebnisse nicht übergreifend und für alle Fälle in Form spezifischer Ergebnisdokumente festgehalten wurden. Insofern stellen wir Ihnen zum Thema "Durchführung eines Service Reviews" und "Definieren von Service-Verbesserungen" beispielhaft Unterlagen zur Umsetzung des OZG („Vor die Welle“), ein Ergebnisprotokoll und Mural zu Workshops mit den Lotsen:innen zur Verbesserung der Zusammenarbeit mit den Behörden zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Mit der Veröffentlichung meiner Personendaten im Internet bin ich nicht einverstanden. Mit freundlichen Grüßen
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Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
am 08.11.2022
Sehr << Antragsteller:in >> ich beziehe mich auf Ihre E-Mail vom 18.9.2021. Sie hatten uns um Vermit…
Details
Von
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Betreff
Ihre Anfrage wg. Ergebnisse CSI Projektmanagement (I3/2950/2021)
Datum
8. November 2022 10:46
Status
Anfrage abgeschlossen
Sehr << Antragsteller:in >> ich beziehe mich auf Ihre E-Mail vom 18.9.2021. Sie hatten uns um Vermittlung angerufen, weil die Senatskanzlei auf Ihren Informationszugangsantrag vom 26.8.2021 gerichtet auf Arbeitsergebnisse zum Thema "Durchführung eines Service Reviews" und "Definieren von Service-Verbesserungen" nicht geantwortet hatte. Die Senatskanzlei hat nunmehr Informationen zur Verfügung gestellt. Ich gehe davon aus, dass sich Ihre Vermittlungsanfrage damit erledigt hat, und werde die Angelegenheit schließen. Mit freundlichen Grüßen
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Diese Anfrage wurde geschlossen und kann keine weiteren Nachrichten empfangen.

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