Implementierung einer Warteschlangenfunktion für das Online-Terminbuchungssystem des LEA Berlin

Die Terminbuchungsfunktion zeigt über Wochen keine freien Termine an. Trotzdem ist es möglich private Dienstleister zu beauftragen, die vermutlich durch computergestützte Dauerabfragen Termine gegen Eintgelt beschaffen können. Dadurch ist es für alle anderen Terminsuchenden nahezu unmöglich einen Termin ohne erheblichen Zeitaufwand zu bekommen.

Dies könnte durch die Implementierung einer Warteschlangenfunktion unterbunden werden. Darin gibt jeder Terminsuchende sein Anliegen und Kontaktdaten an. Freie Termine werden automatisch der einmalig getätigten Anfrage zugewiesen und können in einem bestimmten Zeitfenster, welches mit dem Terminabstand skaliert, bestätigt werden. Dadurch müssten Terminsuchende nicht mehr Zeit mit endlosen Terminanfragen verschwenden und kommerzielle Anbieter würden sich nicht mehr an der Not Terminsuchender bereichern.

Ist so eine Funktion geplant? Falls nicht, was wird zeitnah getan, um den Terminfindungsprozess technologisch zu vereinfachen?

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  • Datum
    26. Februar 2024
  • Frist
    28. März 2024
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Anfrage nach dem Berliner Informationsfreiheitsgesetz, VIG Guten Tag, bitte senden Sie mir Folgendes zu: Die Te…
An Landesamt für Einwanderung Details
Von
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Betreff
Implementierung einer Warteschlangenfunktion für das Online-Terminbuchungssystem des LEA Berlin [#301275]
Datum
26. Februar 2024 14:29
An
Landesamt für Einwanderung
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Anfrage nach dem Berliner Informationsfreiheitsgesetz, VIG Guten Tag, bitte senden Sie mir Folgendes zu:
Die Terminbuchungsfunktion zeigt über Wochen keine freien Termine an. Trotzdem ist es möglich private Dienstleister zu beauftragen, die vermutlich durch computergestützte Dauerabfragen Termine gegen Eintgelt beschaffen können. Dadurch ist es für alle anderen Terminsuchenden nahezu unmöglich einen Termin ohne erheblichen Zeitaufwand zu bekommen. Dies könnte durch die Implementierung einer Warteschlangenfunktion unterbunden werden. Darin gibt jeder Terminsuchende sein Anliegen und Kontaktdaten an. Freie Termine werden automatisch der einmalig getätigten Anfrage zugewiesen und können in einem bestimmten Zeitfenster, welches mit dem Terminabstand skaliert, bestätigt werden. Dadurch müssten Terminsuchende nicht mehr Zeit mit endlosen Terminanfragen verschwenden und kommerzielle Anbieter würden sich nicht mehr an der Not Terminsuchender bereichern. Ist so eine Funktion geplant? Falls nicht, was wird zeitnah getan, um den Terminfindungsprozess technologisch zu vereinfachen?
Dies ist ein Antrag auf Akteneinsicht bzw. Aktenauskunft nach § 3 Abs. 1 Berliner Informationsfreiheitsgesetz (IFG) bzw. nach § 2 Abs. 1 des Gesetzes zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (VIG), soweit Verbraucherinformationen nach § 2 Abs. 1 VIG betroffen sind. Ausschlussgründe liegen meines Erachtens nicht vor. Ich möchte Sie darum bitten, mich vorab über den voraussichtlichen Verwaltungsaufwand sowie die voraussichtlichen Kosten für die Akteneinsicht bzw. Aktenauskunft zu informieren. Soweit Verbraucherinformationen betroffen sind, bitte ich Sie zu prüfen, ob Sie mir die erbetene Akteneinsicht bzw. Aktenauskunft nach § 7 Abs. 1 Satz 2 VIG auf elektronischem Wege kostenfrei gewähren können. Ich verweise auf § 14 Abs. 1 Satz 1 IFG und bitte Sie, ohne Zeitverzug über den Antrag zu entscheiden. Soweit Verbraucherinformationen betroffen sind, verweise ich auf § 5 Abs. 2 VIG und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen baldmöglichst, spätestens bis zum Ablauf eines Monats nach Antragszugang zugänglich zu machen. Sollten Sie den Antrag ablehnen, gilt dafür nach § 15 Abs. 5 IFG Berlin eine Frist von zwei Wochen. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. Ich möchte Sie um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail) und um eine Empfangsbestätigung bitten. Vielen Dank für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 301275 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/301275/
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>

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