Nennung des externen Dienstleiters für die Telefon-Hotline

Anfrage an: SECURVITA BKK

Bitte nennen Sie den Dienstleitster und die ladungsfähige Anschrift des Dienstleisters für die Telefon-Hotline der Securvita BKK.

Im Gespräch zeigte sich das die Mitarbeiterinnen des Dienstleitsters Zugriff auf alle Adressen aller Versicherten mit Name, Anschrift, Geburtsdatum, Versicherungsnummer, gesendeten und empfangenen Briefen und Faxen und betreffenden Dokumenten hatte.

Auf Nachfrage konnte mir keine Anschrift und kein Dienstleister für die Qualitätssicherung oder eine Adresse für die Datenauskunft nach BDSG oder DSGVO genannt werden.

Ich erwarte dringend ihre Stellungnahme und die Nennung des Dienstleisters.

Anfrage abgelehnt

  • Datum
    29. November 2019
  • Frist
    31. Dezember 2019
  • 0 Follower:innen
<< Anfragesteller:in >>
Antrag nach dem IFG/UIG/VIG Sehr geehrteAntragsteller/in bitte senden Sie mir Folgendes zu: Bitte nennen Sie de…
An SECURVITA BKK Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Nennung des externen Dienstleiters für die Telefon-Hotline [#171237]
Datum
29. November 2019 20:28
An
SECURVITA BKK
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Antrag nach dem IFG/UIG/VIG Sehr geehrteAntragsteller/in bitte senden Sie mir Folgendes zu:
Bitte nennen Sie den Dienstleitster und die ladungsfähige Anschrift des Dienstleisters für die Telefon-Hotline der Securvita BKK. Im Gespräch zeigte sich das die Mitarbeiterinnen des Dienstleitsters Zugriff auf alle Adressen aller Versicherten mit Name, Anschrift, Geburtsdatum, Versicherungsnummer, gesendeten und empfangenen Briefen und Faxen und betreffenden Dokumenten hatte. Auf Nachfrage konnte mir keine Anschrift und kein Dienstleister für die Qualitätssicherung oder eine Adresse für die Datenauskunft nach BDSG oder DSGVO genannt werden. Ich erwarte dringend ihre Stellungnahme und die Nennung des Dienstleisters.
Dies ist ein Antrag auf Zugang zu amtlichen Informationen nach § 1 des Gesetzes zur Regelung des Zugangs zu Informationen des Bundes (IFG) sowie § 3 Umweltinformationsgesetz (UIG), soweit Umweltinformationen im Sinne des § 2 Abs. 3 UIG betroffen sind, sowie § 1 des Gesetzes zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (VIG), soweit Informationen im Sinne des § 1 Abs. 1 VIG betroffen sind. Sollte der Informationszugang Ihres Erachtens gebührenpflichtig sein, möchte ich Sie bitten, mir dies vorab mitzuteilen und detailliert die zu erwartenden Kosten aufzuschlüsseln. Meines Erachtens handelt es sich um eine einfache Auskunft. Gebühren fallen somit nach § 10 IFG bzw. den anderen Vorschriften nicht an. Auslagen dürfen nach BVerwG 7 C 6.15 nicht berechnet werden. Ich verweise auf § 7 Abs. 5 IFG/§ 3 Abs. 3 Satz 2 Nr. 1 UIG/§ 4 Abs. 2 VIG und bitte Sie, mir die erbetenen Informationen so schnell wie möglich, spätestens nach Ablauf eines Monats zugänglich zu machen. Kann diese Frist nicht eingehalten werden, müssen Sie mich darüber innerhalb der Frist informieren. Ich bitte Sie um eine Antwort per E-Mail gemäß § 1 Abs. 2 IFG. Ich widerspreche ausdrücklich der Weitergabe meiner Daten an Dritte. Ich möchte Sie um eine Empfangsbestätigung bitten und danke Ihnen für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüßen Antragsteller/in Antragsteller/in Anfragenr: 171237 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/171237 Postanschrift Antragsteller/in Antragsteller/in << Adresse entfernt >> << Adresse entfernt >>
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>

Ein Zeichen für Informationsfreiheit setzen

FragDenStaat ist ein gemeinnütziges Projekt und durch Spenden finanziert. Nur mit Ihrer Unterstützung können wir die Plattform zur Verfügung stellen und für unsere Nutzer:innen weiterentwickeln. Setzen Sie sich mit uns für Informationsfreiheit ein!

Jetzt spenden!

SECURVITA BKK
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Ihre SECURVITA Krankenkasse SE…
Von
SECURVITA BKK
Betreff
Automatische Antwort: Nennung des externen Dienstleiters für die Telefon-Hotline [#171237]
Datum
29. November 2019 20:28
Status
Anfrage abgeschlossen
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Ihre SECURVITA Krankenkasse SECURVITA Krankenkasse Lübeckertordamm 1-3 • 20099 Hamburg Postfach 10 58 29 • 20039 Hamburg Service-Nummer: 0800 / 14 14 300 (bundesweit gebührenfrei) Telefax: + 49 / 40 / 33 47-90 00 www.securvita.de<http://www.securvita.de>