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Antrag nach dem Informationsfreiheitsgesetz NRW, UIG NRW, VIG Sehr geehrte Damen und Herren, bitte senden Sie mir Folgendes zu:

Sehr geehrtAntragsteller/in vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Relaunch und für Ihre damit zusammenhängenden Fragen unter anderem zu den Zielen, Kosten, der Auswahl der mitarbeitenden Agentur etc., die wir selbstverständlich gerne beantworten werden. Werden: Unser Webmaster und damit der geborene Experte für die konkrete Beantwortung Ihrer Fragen, Christoph Janßen, ist unmittelbar nach dem Onlinegang in den verdienten Sommerurlaub gegangen - und wird sich nach seiner Rückkehr sicher um Ihre Anfrage kümmern. Es kann also ein wenig dauern, wir dürfen um Geduld bitten. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag! Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer E-Mail. Die E-Mail wurde an den zuständigen Geschäftsbereich weitergeleitet. Von dort wird Ihr Anliegen so bald wie möglich bearbeitet. Bis dahin bitten wir Sie um ein wenig Geduld. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrtAntragsteller/in die Verzögerung unserer Antwort bitte ich zu entschuldigen; wie bereits in unserer ersten Antwort angedeutet, liegt diese unter anderem in Urlaubszeiten verschiedener zu beteiligender Mitarbeiter begründet, zu denen sich zuletzt auch noch Krankheitszeiten des Unterzeichners gesellten. Sorry for that. Nun konkret unsere Antworten zu Ihrer Anfrage: Zu 1: Die Angabe externer Kosten für Agenturen und den Dienstleister ?anatom5 perception marketing GmbH? stellen Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse der entsprechenden Unternehmen dar. Der Zugang zu diesen Informationen kann aus Gründen des Schutzes von Betriebs- oder Geschäftsgeheimnissen nach § 8 IFG NRW nicht gewährt werden. Zu 2: Die Wartung der Web-Site erfolgt über den Zweckverband KRZN. Die Wartungskosten stellen ebenfalls Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse dar. Der Zugang zu diesen Informationen kann daher aus Gründen des Schutzes von Betriebs-/Geschäftsgeheimnissen nach § 8 IFG NRW nicht gewährt werden. Zu 3: Die Auswahl erfolgte in Form eines Teilnahmewettbewerbs. Im Preis-Leistungsvergleich war anatom5 hier unter 5 Bewerbern die günstigste Agentur. Zu 4: Der vom KRZN verhandelte Rahmenvertrag setzt die Kosten für die Web-Dienstleistungen auf einen für alle Zweckverbandsmitglieder einheitlichen Tagessatz fest. Der Rahmenvertrag schafft darüber hinaus Synergie-Effekte und reduziert Transaktionskosten. Die Preise unterliegen einem regelmäßigen Marktvergleich durch das KRZN. Die in Anspruch genommenen Dienstleistungen hat das städtische Internet-Team, unter der Leitung eines EDV-Mitarbeiters, in einer intensiven Planungsphase entwickelt und dabei interne wie externe Umsetzungswünsche aufgegriffen. Diese wurden in die Planungen einbezogen, bewertet und bei nicht ausreichender Zielunterstützung oder unangemessenem Aufwand verworfen. Die Ziele und Ergebnisse dieses Prozesses wurden in einer Projektbeschreibung zusammengefasst, vom Verwaltungsvorstand bei Einhaltung des im Haushalt vorgegebenen Budgetrahmens als angemessen betrachtet und in der Folge zur Umsetzung gebracht. Zu 5: Die Website-Konzeption (Ziele/Navigation/Usability) ist in Eigenregie im Projektteam entwickelt worden. Alle Ergebnisse daraus sowie weitere Erkenntnisse, u.a. aus einem Strukturworkshop, Prototyperstellung, Content-Strategie-Entwicklung etc., sind in einer Projektbeschreibung als Leitfaden für alle Projektbeteiligten zusammengefasst worden. Dabei flossen das Wissen und die vorhandene Erfahrung der Projektbeteiligten in den Abstimmungsprozess ein. Auch Feldtests mit ausgewählten Fragestellungen in kleinen Testgruppen wurden durchgeführt. Die Website wurde mit dem Content-Management-System des KRZN umgesetzt. Diese CMS-Lösung unterstützt und ermöglicht eine barrierefreie Umsetzung im Sinne der BITV (Barrierefreie Informationstechnik Verordnung). Bei der Realisierung stand der beauftragte Dienstleister als Experte im Bereich Barrierefreie Informationstechnologie zur Verfügung. Zu 6: Schwerpunkte der Websiteüberarbeitung im Einzelnen: 1. Grundlegende strukturelle Überarbeitung und optimiertes Informations- und Serviceangebot. Stärkung der Zielgruppen-/Nachfrageorientierung unter Berücksichtigung städtischer Kernthemen. 2. Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit des Gesamtangebotes verbessern. 3. Responsive Design und zugänglich im Sinne der Barrierefreiheit. Technische Aspekte (z.B. Responsive Design) wurden im Projektverlauf immer wieder mit entsprechenden Endgeräten oder Emulatoren überprüft. Aspekte der Benutzerfreundlichkeit und Zielgruppenansprache werden über laufende Auswertungen (z.B. Webanlayse-Tool) und Rückmeldungen der Besucher in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingebracht. Soweit unsere Antworten zu Ihrer Anfrage per E-Mail; gerne kann ich Ihnen diese auch in gedruckter Form zukommen lassen. So dies gewünscht ist, bitte ich um Übersendung der entsprechenden Postanschrift. Mit freundlichen Grüßen