Termine Bürgeramt

Anfrage an: Stadt Leipzig

aktuell ist es unmöglich, in der Stadt Leipzig einen Termin für die Beantragung eines Reisepasses zu erhalten.

Wie viele Mitarbeiter haben die Bürgerbüros zum Stichtag 1.6.2022 (FZÄ)?
Wie waren diese Zahlen zu den Stichtagen 1.1.2019, 1.1.2020, 1.1.2021?
Wie viele Verwaltungsvorgänge erledigten die Bürgerbüros im Jahr 2019, 2020 und 2021?
Wie viel Zeit rechnen Sie aktuell im Terminbuchungssystem für die Beantragung eines Reisepasses?

Anfrage erfolgreich

  • Datum
    13. Juni 2022
  • Frist
    15. Juli 2022
  • 0 Follower:innen
<< Anfragesteller:in >>
Antrag nach der Informationsfreiheitssatzung der Stadt Leipzig, Umweltinformationsgesetz Sachsen (SächsUIG) Sehr …
An Stadt Leipzig Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Termine Bürgeramt [#251282]
Datum
13. Juni 2022 11:06
An
Stadt Leipzig
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Antrag nach der Informationsfreiheitssatzung der Stadt Leipzig, Umweltinformationsgesetz Sachsen (SächsUIG) Sehr geehrte Damen und Herren, bitte senden Sie mir Folgendes zu:
aktuell ist es unmöglich, in der Stadt Leipzig einen Termin für die Beantragung eines Reisepasses zu erhalten. Wie viele Mitarbeiter haben die Bürgerbüros zum Stichtag 1.6.2022 (FZÄ)? Wie waren diese Zahlen zu den Stichtagen 1.1.2019, 1.1.2020, 1.1.2021? Wie viele Verwaltungsvorgänge erledigten die Bürgerbüros im Jahr 2019, 2020 und 2021? Wie viel Zeit rechnen Sie aktuell im Terminbuchungssystem für die Beantragung eines Reisepasses?
Dies ist ein Antrag nach der Satzung zur Regelung des Zugangs zu Informationen in weisungsfreien Angelegenheiten der Stadt Leipzig (Informationsfreiheitssatzung Leipzig). Ausschlussgründe liegen m.E. nicht vor. Aus Gründen der Billigkeit und insbesondere auf Grund des Umstands, dass die Auskunft in gemeinnütziger Art der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt werden wird, bitte ich von der Erhebung von Gebühren abzusehen. Sollte die Aktenauskunft Ihres Erachtens gebührenpflichtig sein, bitte ich, mir dies vorab mitzuteilen und dabei die Höhe der Kosten anzugeben. Ich verweise auf § 6 Abs. 1 und bitte, mir die erbetenen Informationen unverzüglich, spätestens nach Ablauf eines Monats zugänglich zu machen. Sollten Sie für diesen Antrag nicht zuständig sein, bitte ich, ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten und mich darüber zu unterrichten. Ich bitte um eine Antwort in elektronischer Form (E-Mail) und um Empfangsbestätigung. Ich danke Ihnen für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 251282 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/251282/ Postanschrift << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> << Adresse entfernt >>
Mit freundlichen Grüßen << Anfragesteller:in >>
Stadt Leipzig
Ihr Antrag nach der Informationsfreiheitssatzung der Stadt Leipzig / sächs. UIG Sehr << Antragsteller:in &g…
Von
Stadt Leipzig
Betreff
AW: Ihr Antrag nach der Informationsfreiheitssatzung: Termine Bürgeramt [#251282]
Datum
14. Juni 2022 14:09
Status
Anfrage abgeschlossen
Ihr Antrag nach der Informationsfreiheitssatzung der Stadt Leipzig / sächs. UIG Sehr << Antragsteller:in >> Ihren Antrag auf Auskunft nach der Informationsfreiheitssatzung der Stadt Leipzig haben wir an das Amt für Bürgerservice weitergeleitet. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für Amtshandlungen aufgrund der Informationsfreiheitssatzung Kosten (Gebühren und Auslagen) nach den entsprechenden Regelungen der Verwaltungskostensatzung der Stadt Leipzig erhoben werden können. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach dem bestehenden Kostenverzeichnis. Ansprechpartner für Ihren Antrag ist das Amt für Bürgerservice E-Mail: <<E-Mail-Adresse>> Mit freundlichen Grüßen
Stadt Leipzig
Sehr << Antragsteller:in >> Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte verzeihen Sie die späte Rückmeldung.…
Von
Stadt Leipzig
Betreff
Antwort: Termine Bürgeramt [#251282]
Datum
14. Juli 2022 15:57
Status
Sehr << Antragsteller:in >> Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte verzeihen Sie die späte Rückmeldung. Die Anfrage ereilte mich, als ich mich um Urlaub befand. Sie wurde mir zuständigkeitshalber weitergeleitet. Anbei finden Sie die Antworten zu Ihren Fragen: Wie viele Mitarbeiter haben die Bürgerbüros zum Stichtag 1.6.2022 (FZÄ)? Wie waren diese Zahlen zu den Stichtagen 1.1.2019, 1.1.2020, 1.1.2021? Stichtag Anzahl der anwesenden MA Summe VzÄ der anwesenden MA Bemerkung 01.01.2019 64 59,15 VzÄ Zahlen inkl. 1 Teamleitung (TL) 01.01.2020 67 61,15 VzÄ Zahlen inkl. 1 TL 01.01.2021 66 60,125 VzÄ Zahlen inkl. 1 TL 01.06.2022 69 64,213 VzÄ Zahlen inkl. 5 TL Bei der Angabe der Vollzeitäquivalente (VZÄ) ist zu beachten, dass die Mitarbeiter/-innen in den Bürgerbüros „nur“ 0,95 VzÄ (38 Stunden/Woche) Stellenumfang haben und einige Mitarbeiter/-innen auch Teilzeit in Anspruch nehmen. Daher ist die Summe der VzÄ geringer als die Anzahl der Mitarbeiter/-innen. Wie viele Verwaltungsvorgänge erledigten die Bürgerbüros im Jahr 2019, 2020 und 2021? Anbei finden Sie die Zahl der Dienstleistungen, die wir im "Front-Office" erledigt haben. Hintergrundarbeiten, z.B. Klärfälle mit anderen Behörden oder Kassenangelegenheiten, könnten als Verwaltungsvorgänge verstanden werden, sind aber nicht mitgezählt. 2019: 578.111 2020: 399.668 2021: 416.320 Wie viel Zeit rechnen Sie aktuell im Terminbuchungssystem für die Beantragung eines Reisepasses? Wir berechnen 10 min als Bearbeitungszeit. Kosten entstehen Ihnen für die Antworten keine. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, melden Sie sich gerne. Freundliche Grüße
<< Anfragesteller:in >>
Sehr << Anrede >> vielen Dank für ihre ausführliche Antwort. Dazu erlaube ich mir zwei Rückfragen: 1.…
An Stadt Leipzig Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Antwort: Termine Bürgeramt [#251282]
Datum
9. August 2022 14:45
An
Stadt Leipzig
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr << Anrede >> vielen Dank für ihre ausführliche Antwort. Dazu erlaube ich mir zwei Rückfragen: 1. Warum sind seit 2022 nun 5 Teamleitungsstellen vorgesehen? 2. Wie viele Verwaltungsvorgänge wurden im ersten Halbjahr 2022 erledigt? Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 251282 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/251282/ Postanschrift << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> << Adresse entfernt >>
Stadt Leipzig
Sehr << Antragsteller:in >> Die Antworten erhalten Sie gerne. Die Einrichtung der Stellen der Teamle…
Von
Stadt Leipzig
Betreff
Antwort: AW: Antwort: Termine Bürgeramt [#251282]
Datum
9. August 2022 17:35
Status
Sehr << Antragsteller:in >> Die Antworten erhalten Sie gerne. Die Einrichtung der Stellen der Teamleiter/-innen war nötig, die die Führungsspanne zuvor zu groß war. Wir halten eine Führungsspanne von ca. 15 Mitarbeiter/-innen als angemessen. Vor diesem Hintergrund haben wir die Stellen der Teamleiter/-innen eingerichtet. In der Regel haben wir vier Teamleiter/-innen in den Bürgerbüros. Mit Ankunft vieler Schutzsuchender aus der Ukraine haben wir temporär ein weiteres Team eingerichtet inkl. einer Teamleiterin, die für die Präsenz des Amt Bürgerservice im Leipziger Ankommenszentrum verantwortlich ist. Zu Ihrer zweiten Frage: Anbei finden Sie die Zahl der Dienstleistungen, die wir im "Front-Office" erledigt haben. Auch hier gilt, wie in der letzten Mail: Hintergrundarbeiten, z.B. Klärfälle mit anderen Behörden oder Kassenangelegenheiten, könnten als Verwaltungsvorgänge verstanden werden, sind aber nicht mitgezählt. 2022 Januar Februar März April Mai Juni Juli gesamt 39.959 40.170 45.963 40.982 46.824 46.512 44.947 305.357 Freundliche Grüße

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<< Anfragesteller:in >>
Sehr << Anrede >> vielen Dank für Ihre Erläuterungen. Somit scheint im Jahr 2022 das Vorkrisen-Niveau…
An Stadt Leipzig Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Antwort: AW: Antwort: Termine Bürgeramt [#251282]
Datum
12. August 2022 11:15
An
Stadt Leipzig
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr << Anrede >> vielen Dank für Ihre Erläuterungen. Somit scheint im Jahr 2022 das Vorkrisen-Niveau an Vorgängen erreicht zu sein. 2019: 578.111/59,15 = 9.773 Vorgänge pro VZÄ 2022: (305.357*2)/64,21= 9.511 Vorgänge pro VZÄ Schade, dass das Terminvergabesystem hier eine Verschlechterung für den Bürger darstellt und sich dies nicht durch ein erhöhtes Aufkommen an Vorgängen erklären lässt. Mit freundlichen Grüßen << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> Anfragenr: 251282 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/251282/ Postanschrift << Antragsteller:in >> << Antragsteller:in >> << Adresse entfernt >>