Terminvergabe in den Bürger-Service-Centern
eine Auskunft über die Terminvergabe in den Bürger Service Centern.
Die Situation in den Bürger Service Centern ist allgemein bekannt.
Ich bitte Sie dennoch um eine Auskunft, für den Monat Mai 2023, die aufzeigt wie viele Termine täglich für den Bereich Wohnungsummeldungen im jeweiligen Service Center freigegeben wurden.
Ebenso bitte ich Sie um Mitteilung der Uhrzeit der Freigabe und um Mitteilung der Uhrzeit wann diese ausgebucht sind.
Weiterhin bitte ich um Mitteilung wie viele Anfragen täglich per E-Mail zur Terminvereinbarung eingehen und wie viele Anfragen mit Stand 31.05. offen sind.
Ich bitte zudem um Auskunft, seit wann es nicht mehr möglich ist Führungszeugnisse in den BSC zu bestellen?
Welche Verfahren stehen zur Verfügung um Menschen, die das digitale Verfahren zB barrierenbedingt nicht nutzen können, zur Verfügung.
Ich bitte um Information welche Entlastungs-/Unterstützungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden bestehen, die sich dem Arbeitsdruck täglich aussetzen (müssen).
Anfrage teilweise erfolgreich
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Datum2. Juni 2023
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4. Juli 2023
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