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Antrag nach dem IFG/UIG/VIG Sehr geehrte Damen und Herren, bitte senden Sie mir Folgendes zu:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum. Auf [www.tk.de](http://www.tk.de/) finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zu vielen Themen. Vielleicht ist auch eine Antwort auf Ihre Frage dabei. Klicken Sie einfach [hier](https://www.tk.de/techniker/service/leistungen-und-mitgliedschaft-2000108). Freundliche Grüße

Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum. Auf [www.tk.de](http://www.tk.de/) finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zu vielen Themen. Vielleicht ist auch eine Antwort auf Ihre Frage dabei. Klicken Sie einfach [hier](https://www.tk.de/techniker/service/leistungen-und-mitgliedschaft-2000108). Freundliche Grüße

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Az.: 15-721/003 II#0289 Sehr geehrtAntragsteller/in angefügtes Schreiben übersende ich zur Ihrer Information. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich elektronisch. Entsprechend meiner Informationspflicht über die Erhebung personenbezogener Daten nach Art. 13 DSGVO, füge ich als Anlage zu dieser E-Mail meine Datenschutzerklärung bei. Sollten Sie die Anlage nicht öffnen können, so lassen Sie mich dies bitte wissen, damit ich Ihnen die Datenschutzerklärung nachreichen kann. Die Datenschutzerklärung ist auch auf der Website der BfDI verfügbar unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Datenschutzerklaerung/datenschutzerklaerung-node.html Mit freundlichen Grüßen

Umfrage TK-Meinungspuls Pflege - Fragebogen Antrag des Antragsteller/in Antragsteller/in über fragdenstaat nach dem Informationsfreiheitsgesetz (IFG) bei der Techniker Krankenkasse Sehr geehrteAntragsteller/in Sie begehren im Rahmen eines Antrags nach dem Informationsfreiheitsgesetz bei der TK die Zusendung des strukturierten Fragebogens zum Thema TK-Meinungspuls Pflege. Die Anfrage erfolgte über das Portal fragdenstaat. Die Anfrage über das Portal hatte uns in der Abteilung Datenschutz seiner Zeit nicht erreicht. Für die Verzögerung hinsichtlich der Beantwortung Ihrer Rückfrage bitten wir vielmals um Entschuldigung. Zielsetzung der Umfrage TK-Meinungspuls Pflege: Die Umfrage TK-Meinungspuls Pflege wurde für die TK durch das Markt- und Meinungsforschungsinstitut Forsa durchgeführt. Ziel der Umfrage war die Unterstützung und Gestaltung der Pressearbeit der TK zum Thema Pflege, das zu den zentralen Kommunikationsthemen des Unternehmens gehört. Grundsätzliches: Umfragen - und daraus entwickelte Studienbände bzw. Grafikbooklets - sind ein elementarer Bestandteil der Pressearbeit der TK. Sie hatten in der Vergangenheit einen entscheidenden Anteil an der medialen Präsenz des Unternehmens und haben dies immer noch. In die Konzeption der Umfragen sowie die Ausarbeitung der Fragebogen fließt das spezifische Fachwissen der Pressereferenten sowie der Fachabteilungen ein. In der Regel werden die Ergebnisse dieser Umfragen mit vergleichsweise großem Aufwand in speziellen Presseveranstaltungen präsentiert, die die Schwerpunkte der Pressearbeit bilden und in der Regel für große Resonanz in den Medien sorgen. Die Veröffentlichung der Ergebnisse der Umfrage erfolgt in Form eines Studienbandes oder online auf den Presseseiten der TK (www.tk.de/presse<http://www.tk.de/pr…)e>). Die Auswahl der präsentierten Ergebnisse richtet sich nach kommunikativen Schwerpunkt aber auch nach "Prägnanz" der Ergebnisse ('Signifikanzen'). Es werden weder die vollständigen Fragebögen noch die vollständigen Tabellarischen Ergebnisse veröffentlicht, da die TK damit ihr über jahrelange Erfahrung und Fachwissen entwickeltes Handwerkszeug letztlich auch den Wettbewerbern zur Verfügung stellen würde. Durch die veröffentlichten Inhalte ergibt sich jedoch ein umfassender Eindruck über die inhaltlichen Schwerpunkte. Zumeist geht die Fragestellung aus den erarbeiteten Infografiken (im Studienband bzw. online, s.u.) hervor. Spezifische Presseanfragen zu einzelnen Fragestellungen oder weiteren (unveröffentlichten) Einzelergebnissen beantwortet die Pressestelle grundsätzlich. Ein öffentlich zugängliches (https://www.tk.de/resource/blob/2042938… ) Factsheet gibt zudem einen Überblick über die erhobenen Daten. Im Fall des Meinungspulses Pflege gibt es ebenfalls umfangreiche und öffentlich zugängliche Ergebnisse: Ein Grafik-Booklet, 7 Themenseiten auf www.tk.de/Presse<http://www.tk.de/Pr… inkl. Infografiken, eine Pressemitteilung sowie ein Factsheet. Quelle: https://www.tk.de/presse/themen/pflege/… Relevanz für die Positionierung im Wettbewerb: Im Wettbewerb gehörte die TK zu den ersten Kassen, die das Instrument 'Meinungsumfragen zu Gesundheitsthemen' strategisch in die Unternehmenskommunikation integriert hat. In den vergangenen Jahren haben Wettbewerber dieses Konzept (Umfrage, Studienband, Presseveranstaltung) übernommen, teilweise zu bereits von der TK "bespielten" Themen (Bewegung, Ernährung), teilweise auch mit identischen oder leicht abgewandelten Fragestellungen (Bsp. Notfallversorgung: TK 2018: https://www.tk.de/presse/themen/medizin… ; kkh 2019: https://www.kkh.de/presse/pressemeldung…). Die Bekanntgabe dieses Fragebogens - zumal an jemanden der anonym bleiben möchte, mithin ein Wettbewerber der TK sein könnte - ist geeignet, die wirtschaftlichen Interessen der TK zu beeinträchtigen, § 3 Nr. 6 IFG. Die gesetzlichen Krankenkassen stehen sowohl untereinander als auch mit der privaten Krankenversicherung in einem starken Wettbewerb. Jede Krankenkasse hat insofern das nachvollziehbare Interesse, sich in der Öffentlichkeit für Kunden sowie potentielle Interessenten werbewirksam, attraktiv und - in der heutigen Zeit wichtiger denn je - innovativ darzustellen und wettbewerbsrelevante Informationen nicht der Öffentlichkeit - und damit dem Wettbewerb - zugänglich zu machen. Die Herausgabe eines vollständigen Fragebogens, der die Basis des zentralen Teils der Pressearbeit ausmacht, würde bedeuten, ein wichtiges "Handwerkszeug" dieser täglichen Arbeit öffentlich zu machen. Als weiteres erschwerendes Argument kommt hinzu, dass es bislang noch ungenutzte und damit unveröffentlichte Teile des Fragebogens gibt, die die TK noch für weitere Befragungen und damit einhergehend für aktive Pressearbeit beabsichtigt zu nutzen. Eine vorherige Veröffentlichung würde dem entgegenstehen. Wir bitten insofern um Verständnis, dass mit Blick auf § 3 Nr. 6 IFG eine Herausgabe des Fragebogens unterbleiben muss. Freundliche Grüße

Umfrage TK-Meinungspuls Pflege - Fragebogen Antrag des Antragsteller/in Antragsteller/in über fragdenstaat nach dem Informationsfreiheitsgesetz (IFG) bei der Techniker Krankenkasse Sehr geehrteAntragsteller/in Sie begehren im Rahmen eines Antrags nach dem Informationsfreiheitsgesetz bei der TK die Zusendung des strukturierten Fragebogens zum Thema TK-Meinungspuls Pflege. Die Anfrage erfolgte über das Portal fragdenstaat. Die Anfrage über das Portal hatte uns in der Abteilung Datenschutz seiner Zeit nicht erreicht. Für die Verzögerung hinsichtlich der Beantwortung Ihrer Rückfrage bitten wir vielmals um Entschuldigung. Zielsetzung der Umfrage TK-Meinungspuls Pflege: Die Umfrage TK-Meinungspuls Pflege wurde für die TK durch das Markt- und Meinungsforschungsinstitut Forsa durchgeführt. Ziel der Umfrage war die Unterstützung und Gestaltung der Pressearbeit der TK zum Thema Pflege, das zu den zentralen Kommunikationsthemen des Unternehmens gehört. Grundsätzliches: Umfragen - und daraus entwickelte Studienbände bzw. Grafikbooklets - sind ein elementarer Bestandteil der Pressearbeit der TK. Sie hatten in der Vergangenheit einen entscheidenden Anteil an der medialen Präsenz des Unternehmens und haben dies immer noch. In die Konzeption der Umfragen sowie die Ausarbeitung der Fragebogen fließt das spezifische Fachwissen der Pressereferenten sowie der Fachabteilungen ein. In der Regel werden die Ergebnisse dieser Umfragen mit vergleichsweise großem Aufwand in speziellen Presseveranstaltungen präsentiert, die die Schwerpunkte der Pressearbeit bilden und in der Regel für große Resonanz in den Medien sorgen. Die Veröffentlichung der Ergebnisse der Umfrage erfolgt in Form eines Studienbandes oder online auf den Presseseiten der TK (www.tk.de/presse<http://www.tk.de/pr…)e>). Die Auswahl der präsentierten Ergebnisse richtet sich nach kommunikativen Schwerpunkt aber auch nach "Prägnanz" der Ergebnisse ('Signifikanzen'). Es werden weder die vollständigen Fragebögen noch die vollständigen Tabellarischen Ergebnisse veröffentlicht, da die TK damit ihr über jahrelange Erfahrung und Fachwissen entwickeltes Handwerkszeug letztlich auch den Wettbewerbern zur Verfügung stellen würde. Durch die veröffentlichten Inhalte ergibt sich jedoch ein umfassender Eindruck über die inhaltlichen Schwerpunkte. Zumeist geht die Fragestellung aus den erarbeiteten Infografiken (im Studienband bzw. online, s.u.) hervor. Spezifische Presseanfragen zu einzelnen Fragestellungen oder weiteren (unveröffentlichten) Einzelergebnissen beantwortet die Pressestelle grundsätzlich. Ein öffentlich zugängliches (https://www.tk.de/resource/blob/2042938… ) Factsheet gibt zudem einen Überblick über die erhobenen Daten. Im Fall des Meinungspulses Pflege gibt es ebenfalls umfangreiche und öffentlich zugängliche Ergebnisse: Ein Grafik-Booklet, 7 Themenseiten auf www.tk.de/Presse<http://www.tk.de/Pr… inkl. Infografiken, eine Pressemitteilung sowie ein Factsheet. Quelle: https://www.tk.de/presse/themen/pflege/… Relevanz für die Positionierung im Wettbewerb: Im Wettbewerb gehörte die TK zu den ersten Kassen, die das Instrument 'Meinungsumfragen zu Gesundheitsthemen' strategisch in die Unternehmenskommunikation integriert hat. In den vergangenen Jahren haben Wettbewerber dieses Konzept (Umfrage, Studienband, Presseveranstaltung) übernommen, teilweise zu bereits von der TK "bespielten" Themen (Bewegung, Ernährung), teilweise auch mit identischen oder leicht abgewandelten Fragestellungen (Bsp. Notfallversorgung: TK 2018: https://www.tk.de/presse/themen/medizin… ; kkh 2019: https://www.kkh.de/presse/pressemeldung…). Die Bekanntgabe dieses Fragebogens - zumal an jemanden der anonym bleiben möchte, mithin ein Wettbewerber der TK sein könnte - ist geeignet, die wirtschaftlichen Interessen der TK zu beeinträchtigen, § 3 Nr. 6 IFG. Die gesetzlichen Krankenkassen stehen sowohl untereinander als auch mit der privaten Krankenversicherung in einem starken Wettbewerb. Jede Krankenkasse hat insofern das nachvollziehbare Interesse, sich in der Öffentlichkeit für Kunden sowie potentielle Interessenten werbewirksam, attraktiv und - in der heutigen Zeit wichtiger denn je - innovativ darzustellen und wettbewerbsrelevante Informationen nicht der Öffentlichkeit - und damit dem Wettbewerb - zugänglich zu machen. Die Herausgabe eines vollständigen Fragebogens, der die Basis des zentralen Teils der Pressearbeit ausmacht, würde bedeuten, ein wichtiges "Handwerkszeug" dieser täglichen Arbeit öffentlich zu machen. Als weiteres erschwerendes Argument kommt hinzu, dass es bislang noch ungenutzte und damit unveröffentlichte Teile des Fragebogens gibt, die die TK noch für weitere Befragungen und damit einhergehend für aktive Pressearbeit beabsichtigt zu nutzen. Eine vorherige Veröffentlichung würde dem entgegenstehen. Wir bitten insofern um Verständnis, dass mit Blick auf § 3 Nr. 6 IFG eine Herausgabe des Fragebogens unterbleiben muss. Hinweis: Sie haben die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen. Bitte informieren Sie uns hierüber schriftlich innerhalb eines Monats, nachdem Sie unseren Brief erhalten haben. Ihren Widerspruch richten Sie dann an die Techniker Krankenkasse Widerspruchsstelle nach dem Informationsfreiheitsgesetz UZ / H 2.26 Bramfelder Str. 140 22305 Hamburg Selbstverständlich können Sie Ihren Widerspruch dort oder in jeder anderen Geschäftsstelle auch aufnehmen lassen. Freundliche Grüße

Sehr geehrteAntragsteller/in mit der Bitte um Kenntnisnahme anbei nun der von Ihnen beantragte Fragebogen zu o.g. Thema. Freundliche Grüße

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Az.: 15-721/003 II#0289 Sehr geehrteAntragsteller/in anliegendes Schreiben erhalten Sie zu Ihrer Information. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich elektronisch. Mit freundlichen Grüßen