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Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern

Anfrage an: Senatskanzlei Hamburg

Sehr geehrter Herr Dr. Tschentscher

hiermit erhebe ich Dienstaufsichtsbeschwerde gegen den Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, die meine Anfrage vom 28. Februar 2021 (https://fragdenstaat.de/anfrage/vereinbarung-mit-dataport) bearbeitet hat.

Meine Anfrage hat bis zum 26. April 2021 keine Reaktion erfahren, was wohl auf ein Büroversehen zurückzuführen ist.

Bereits diese Email war jedoch nicht mit einem Namen versehen, sondern lediglich mit "Senatskanzlei - Amt für IT und Digitalisierung" unterzeichnet. Auch alle weiteren Schreiben - vom 3. Mai 2021, vom 26. Mai 2021 und 15. Juni 2021 - waren so verzeichnet. Dies stellt einen klaren Verstoß gegen Ziffer 4.4.1 der Geschäftsordnung der Senatskanzlei und ist auch vor dem Hintergrund des respektvollen und höflichen Umgangs mit Bürgerinnen und Bürgern nicht hinnehmbar.
Ich hatte mit Email vom 17. Juni 2021 um Benennung des Dienstvorgesetzten gebeten, was bis heute nicht erfolgt ist.

Ich bitte deshalb um dienstliche Würdigung dieses Verstoßes.

Mit freundlichen Grüßen

Anfrage erfolgreich

  • Datum
    25. Juni 2021
  • Frist
    27. Juli 2021
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<< Anfragesteller:in >>
am 25.06.2021
Sehr Antragsteller/in hiermit erhebe ich Dienstaufsichtsbeschwerde gegen den Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, …
An Senatskanzlei Hamburg Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern [#223974]
Datum
25. Juni 2021 21:36
An
Senatskanzlei Hamburg
Status
Warte auf Antwort — E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr Antragsteller/in hiermit erhebe ich Dienstaufsichtsbeschwerde gegen den Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, die meine Anfrage vom 28. Februar 2021 (https://fragdenstaat.de/anfrage/vereinbarung-mit-dataport) bearbeitet hat. Meine Anfrage hat bis zum 26. April 2021 keine Reaktion erfahren, was wohl auf ein Büroversehen zurückzuführen ist. Bereits diese Email war jedoch nicht mit einem Namen versehen, sondern lediglich mit "Senatskanzlei - Amt für IT und Digitalisierung" unterzeichnet. Auch alle weiteren Schreiben - vom 3. Mai 2021, vom 26. Mai 2021 und 15. Juni 2021 - waren so verzeichnet. Dies stellt einen klaren Verstoß gegen Ziffer 4.4.1 der Geschäftsordnung der Senatskanzlei und ist auch vor dem Hintergrund des respektvollen und höflichen Umgangs mit Bürgerinnen und Bürgern nicht hinnehmbar. Ich hatte mit Email vom 17. Juni 2021 um Benennung des Dienstvorgesetzten gebeten, was bis heute nicht erfolgt ist. Ich bitte deshalb um dienstliche Würdigung dieses Verstoßes. Mit freundlichen Grüßen Antragsteller/in Antragsteller/in Anfragenr: 223974 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/223974/ Postanschrift Antragsteller/in Antragsteller/in << Adresse entfernt >>
Nur eingeloggt sichtbar • 28. Juni 2021 12:43
Aus der Anonymität dieser Plattform heraus nach Klarnamen zu fragen, zeugt schon von gutem Humor.
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Senatskanzlei Hamburg
am 29.06.2021
Sehr Antragsteller/in über https://fragdenstaat.de/a/223974/ haben wir Kenntnis von der Ihnen erhobenen Dienstau…
Details
Von
Senatskanzlei Hamburg
Betreff
Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern [#223974]
Datum
29. Juni 2021 16:39
Status
Warte auf Antwort
Sehr Antragsteller/in über https://fragdenstaat.de/a/223974/ haben wir Kenntnis von der Ihnen erhobenen Dienstaufsichtsbeschwerde erhalten. Als Beschwerdeführer haben Sie einen Anspruch darauf, dass Ihre Dienstaufsichtsbeschwerde nach sachlicher Prüfung beschieden wird. Hierzu benötigen wir eine zustellfähige Anschrift von Ihnen und bitten um Mitteilung dieser Anschrift. Mit freundlichen Grüßen
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<< Anfragesteller:in >>
am 01.07.2021
Sehr << Anrede >> vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Meine Anschrift ist <<E-Mail-Adresse>>…
An Senatskanzlei Hamburg Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern [#223974]
Datum
1. Juli 2021 08:02
An
Senatskanzlei Hamburg
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr << Anrede >> vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Meine Anschrift ist <<E-Mail-Adresse>> Mit freundlichen Grüßen Antragsteller/in Antragsteller/in Anfragenr: 223974 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/223974/
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Senatskanzlei Hamburg
am 05.07.2021
Sehr Antragsteller/in vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Bescheidung und Zustellung genügt jedoch keine Mail…
Details
Von
Senatskanzlei Hamburg
Betreff
AW: Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern [#223974]
Datum
5. Juli 2021 12:55
Status
Warte auf Antwort
Sehr Antragsteller/in vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Bescheidung und Zustellung genügt jedoch keine Mail-Adresse. Vielmehr benötige ich Ihre zustellfähige Anschrift mit Postleitzahl, Straße sowie Hausnummer. Mit freundlichen Grüßen
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Senatskanzlei Hamburg
am 23.07.2021
Sehr Antragsteller/in wir nehmen Bezug auf Ihren Auskunftsantrag. Derzeit erreicht uns eine große Anzahl paralle…
Details
Von
Senatskanzlei Hamburg
Betreff
WG: [EXTERN]- Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern [#223974]
Datum
23. Juli 2021 12:26
Status
Warte auf Antwort
Sehr Antragsteller/in wir nehmen Bezug auf Ihren Auskunftsantrag. Derzeit erreicht uns eine große Anzahl paralleler Anfragen, die unsere Ressourcen in teils erheblichem Maße binden. Zudem ist eine intensive Prüfung der Zugänglichmachung der von Ihnen gewünschten Informationen erforderlich. Daher werden wir Ihre Anfrage vermutlich nicht innerhalb der Bearbeitungsfrist beantworten können. Gem. § 13 Abs. 5 HmbTG verlängern wir die Frist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage um einen Monat. Dennoch werden wir so bald wie möglich auf Ihre Anfrage zurückkommen. Mit einer Veröffentlichung meiner Personendaten im Internet bin ich nicht einverstanden. Mit freundlichen Grüßen
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<< Anfragesteller:in >>
am 26.07.2021
Sehr << Anrede >> wie ich sehe, hat sich meine Beschwerde als fruchtbar erwiesen. Daher hat sie sich …
An Senatskanzlei Hamburg Details
Von
<< Anfragesteller:in >>
Betreff
AW: WG: [EXTERN]- Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern [#223974]
Datum
26. Juli 2021 07:43
An
Senatskanzlei Hamburg
Status
E-Mail wurde erfolgreich versendet.
Sehr << Anrede >> wie ich sehe, hat sich meine Beschwerde als fruchtbar erwiesen. Daher hat sie sich erledigt. Mit freundlichen Grüßen Antragsteller/in Antragsteller/in Anfragenr: 223974 Antwort an: <<E-Mail-Adresse>> Laden Sie große Dateien zu dieser Anfrage hier hoch: https://fragdenstaat.de/a/223974/
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Diese Anfrage wurde geschlossen und kann keine weiteren Nachrichten empfangen.