Anfrage klassifizieren

Wir erinnern regelmäßig daran, den Status Ihrer Anfrage zu aktualisieren, damit FragDenStaat den Erfolg der Anfragen insgesamt ermitteln kann. Entsprechend des Status Ihrer Anfrage können wir Ihnen auch automatisiert helfen, z.B. eine Erinnerungsmail vorformulieren oder auf die Möglichkeit der Vermittlung hinweisen.

Sie werden per E-Mail von uns benachrichtigt, wenn eine Anfrage klassifiziert werden muss. Ein Link in unseren E-Mails bringt Sie direkt zu Ihrer Anfrage. Mit „Status ändern“ ändert sich die Ansicht der Infobox auf der rechten Seite. Dann können Sie auswählen, ob die Anfrage noch läuft und dies mit „Status festlegen“ bestätigen. Falls Sie bereits eine weiterführende Antwort von der Behörde erhalten haben, wählen Sie bitte „Anfrage abgeschlossen“ und dann den entsprechenden Status aus dem Dropdown-Menü und bestätigen Sie dies ebenfalls mit dem Button „Status festlegen“.

Kein Status passt richtig?

Bitte wählen Sie dennoch einen der vorgegebenen Status aus, der am ehesten passt. Zur Auswertung können wir leider nicht kleinteiliger werden.

Haben Sie Feedback?

Falls Ihre Frage nicht beantwortet wurde, können Ihnen sicherlich andere Nutzer:innen in unserem Forum weiterhelfen. Für weitere Hinweise oder Änderungsvorschlage schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fragdenstaat.de .